别把融媒体中心做成烂尾楼工程

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【案例】

融媒体中心是一个具有时代高度的好方法、好方向。然而，在执行过程中，却因媒体人认识的不足或错误，甚至是生意人为了分食唐僧肉的恶意误导，而呈现出“歪念经”、“念歪经”的现象，必须引起足够重视。

一、融媒体中心的“融”，应当朝着基于信息文明的互联网技术所形成的方向融合、转型，而不是为了保护、守住基于工业文明的机械和电子技术所形成的传统媒体的内容、形态和渠道。那不是融媒体中心，那是“废都”的守护者。

二、我们必须认识并且承认，微博、微信、头条、抖音、优酷等应用都已经成为当今社会在信息领域的大型基础设施，它们就如一颗颗覆盖几亿用户，拥有无数转发器的通讯卫星。如果你还有能力、资金、技术建设同样的平台当然更好。如果没有，这些“卫星”就是你未来转型栖身的主战场，而不要把它们仅仅当成分发渠道。

三、千万别把互联网当成渠道。互联网兼备渠道的功能，但它更是生产力，是能够替代数以亿计劳动力的，高效进行复杂的信息分拣、分发并能够对外界信息刺激做出反应的，可以不断成长的类生命体。传统的广电传输、出版发行才是没有生命的渠道。这些渠道将快速萎缩，就如我们曾经家家必备的火柴。

四、当下，除了央视等少数大型机构还有机会做成大型综合内容平台外，省级媒体能够做成大型综合内容平台的概率很小，我们不能把未来寄托于“摸彩票”式的赌博。即使做，也只能是某一领域的垂直平台。绝大多数省市县媒体能够剩下的只有新闻、政务和服务。详见《视频将向工具化非产业方向发展，媒体占比会很小，你可别瞎忙活！》

五、新闻这块儿，由于在省市县的范围内，有价值的新闻内容量太小，是无法支撑起一个独立的新闻应用的。

六、当然，也不必太悲观，从奥巴马的互联网竞选，到特朗普的推特治国，再到韩国瑜在高雄的异军突起，倒是给我们提供了很好的借鉴，只要能够在主流的社交和媒体平台经营好一系列账号，就能够很好地实现政令的下达和民情的上传。能够实现有效的信息传播和引导舆论，我们就会依然是很好的媒体。

七、有了以上前提，我们可以描述一下融媒体中心应该具备的新闻、内容方面的功能和当下存在的问题：

1它是一个能够同时方便自如地对文字、图片、语音和视频四种记录（再现）符号，甚至包括H5进行编辑制作，灵活运用的体系。而现实的情况是：没有一家融媒体中心真正实现了多符号的驾驭。不同媒体背景的机构开发的融媒体中心更侧重自己熟悉的领域。比如，纸媒开发的仅长于文字图片，而疏于视频音频；广电媒体开发的文字图片处理能力差。

2对于生成的内容，它能够便捷地，最好是“一键式”，将这些内容分发到自有平台和微信、微博、头条等公众平台。而现实是没有一家融媒体中心真正实现了与这些不同接口的复杂对接。

3它要拥有一套复杂的，采集颗粒细致的数据系统，方能完成日常运营和舆情监控。而现实的状况是，微博、微信等平台公司都视数据为核心资产，没有谁会把自己的数据系统对外开放。各家只能利用自有平台的几万、十几万用户的无法提取出规律的数据自娱自乐，根本无法实现精准运营和舆情监控。

4按今天媒体的发展趋势，它应当有一套智能化推荐系统。现实是因没有庞大的数据样本支撑，这样一套系统即使有，也仅仅是初级阶段。而且，没有真正的大数据支撑，只能永远停留在初级阶段。

八、我们再来看看政务与服务应该具备的功能和当下存在的问题：

1其实政务与服务是两个大概念，包含了教育、健康、医疗、交通等几十个领域，是一个十分复杂的系统工程。现在的融媒体中心大多都还只是画了个框架。

2政务包含了各委办局的职能，这部分需要媒体与对应的政府部门协商。而现实是各委办局也都想利用互联网赋予的机会扩大自己的便民范围，并作为管理工具。比如交通部门的公交信息，公安部门的违章查询，医疗部门的专家号等，他们多数都不愿意把这些资源让渡给媒体。

3这几十个领域，每一个要做好，做成成熟的应用，都需要几十、上百人的技术团队认真打磨、迭代若干年。而现状是，很多推出的整个融媒体中心的开发还没用上这么多人。

4无论是此处政务、服务，还是前面的新闻内容，都需要一个安全稳定的用户系统和支付系统。现实是......

九、由此可见，融媒体中心是一个巨大繁杂的系统工程，它必须普及到县市级基层媒体，但它绝对不是由县市级媒体的财力、人力所能够开发出来的。它就如一套操作系统，一套成熟的软件，比如现在大家都用的办公软件Office，各单位买一套安装到电脑里，经过简单的培训，大家就可以上手干活了。谁听说市场上有各种各样不同的办公软件？更别说每个单位要开发自己的一套Office了！

十、如果不同的省市县都是用不同开发方的融媒体中心，由于所用的编解码、信息链路的不同，根本无法实现快捷有效的信息传输，某县的一条新闻中央台或人民日报想采用，可是他们也许打不开文件！

一个中子轰击原子核产生更多的质子和中子，新的中子再去轰击下一个原子核，依次展开，将快速释放巨大的能量，这就是核裂变反应。本来融媒体中心是可以实现信息传播的类似核裂变效应的，而如果各地的融媒体中心建成上述那样，根本形成不了反应链路。本来我们要制造原子弹，这等于在各地安置了一个个小炸药包。

十一、在政务和服务方面，除了极具地方特色、属性的项目，其它也都会面临信息无法跨地域传输而导致规模做不大。而互联网的价值等于用户数的平方，规模上不来，就面临养不活的问题。同时还要面临社会上同类服务企业的竞争，家政方面的58同城、外卖领域的饿了么、电商领域的阿里、京东……

十二、综上，融媒体中心是一个自上而下的大型系统工程，结合我们的国情，建议有这样几条路径：

一种是由管理机构协调几大央媒进行分工，各自按照自己优势开发，再进行集成调试。

二是由管理机构组织相应的不同领域的国内顶尖技术公司分工招标，最后协调集成。

三是在几家大型互联网公司（BAT）中招标。

四是以几家比较优秀的省级媒体中的优胜者为对象，经济政策上给与扶持，通过市场淘汰的方式最后选择优胜者。

无论采取哪一种，或几种方式相结合，都是把基本成熟的融媒体中心在全国推广，而不是以全国为试验田。推广的方法可以是前向的软件销售；也可以是免费提供软件，收取后向的培训费或服务年费；还可以是收入分成。

十三、总之，对于把融媒体中心当成一桩 “生意”的技术公司和机构，你们必须明白转型中的媒体都很脆弱，他们就像游戏里“血”已经不多的战车，都经不起折腾了，就算建设资金是各地政府出的钱，也是一种信誉的透支。

而对于没理解融媒体中心的形式、作用，就买了一堆服务器，摆上大屏幕的媒体同仁，你一定要知道，执行力不仅是快速行动，更包括正确行动。否则，你做的花架子融媒体中心很可能是毫无用处的豆腐渣性的烂尾楼工程。

写到这里，也许会得罪一些人了。

原文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/vPumvUqfm9ZQgn84qH8elw

编辑：陈茗