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国内首部智媒体论著作者李鹏:封面新闻深融中的“智媒路径”

2020-1-20 22:28| 发布者: 刘海明| 查看: 69| 评论: 0|来自: 智媒前沿

摘要: 链接:https://mp.weixin.qq.com/s/XM1KKszAlR3baFg_yOm8Qg

人工智能、虚拟现实、大数据应用、云计算推送……如今,新技术不仅颠覆了媒体格局,还颠覆了人们对媒体的旧有概念——当下传媒领域正在进行着一场深度的、革命性的变革。

与此同时,我国媒体领域也正在经历改革,走向深度融合阶段。对于新技术所带来的新机会与新挑战,封面传媒董事长兼CEO李鹏提出“智媒体”转型路径,并在最近推出的著作《智媒体——新物种在生长》中对智媒体发展的诸多问题进行了详细的解读。我们邀请到李鹏为我们解读封面新闻的转型经验与突破。



嘉宾简介

李鹏,四川日报报业集团副总编辑,封面传媒董事长兼CEO;智媒体首创者和实践者,国内首部智媒体论著《智媒体》作者;编著书籍10余部、学术论文40余篇,获中国新闻奖、四川省社会科学优秀成果奖。

01

理解智媒体:

“智能”、“智慧”与“智库”

早在1993年,美国科幻作家弗洛·文奇就在《即将到来的技术奇点:后人类时代生存指南》一文中写道:“在未来30年间,我们将有技术手段来创造超人的智慧。不久后,人类的时代将结束。”

时间过去23年,机器人技术就已从弱人工智能时代演进至强人工智能时代,“AI时代”的强势来袭,是“IT时代”的渐渐远去,也是“DT时代”的融汇升级。

我们一直认为,变化是最大的机会。当“智能爆炸”临近之时,互联网法则将发生变化,“瓦解”、“重生”、“再造”将成为这个时代的主题词,也将成为我们重新联接世界的机遇。

因此,在20151028日封面传媒公司成立那一刻,在宣布“终于,我们来了”的时候,我们就将公司的愿景确立为“构建引领人工智能时代的泛内容生态平台”,即用人工智能打造新型主流媒体。201610月,我们又率先提出“建设智媒体”,接着就朝着目标一路坚持,一路奔跑。

封面是如何理解智媒体的?

我们认为,智媒体是用人工智能技术重构新闻信息生产与传播全流程的媒体。技术驱动是智媒体的本质特征,人机协同是智媒体的重要标志,智能传播是智媒体的目标追求。

在封面路径中,智媒体包涵智能、智慧、智库三个方面,用一个公式来概括就是:智媒体=智能媒体+智慧媒体+智库媒体,即媒体的“智立方”。

 

 

智能媒体,是用人工智能技术改造媒体,重新定义媒体,加大人工智能技术在采访、写作、互动、效果检测、营销等环节这些环节的试验、探索和应用,给用户带来全新体验,让智媒体成为“人体的延伸”。

智慧媒体,是智媒体必不可少的重要构成,其关键在于,充分发挥智慧主导的作用,为技术引擎植入价值观的灵魂,生产正能量、年轻态、个性化的深度原创内容,为智媒体赋予正确的价值导向。

智库媒体,是通过智能技术和智慧报道为政府、企业、社会民众提供智力支持,给政府和企业决策的发展提供参考,为用户提供生活资讯服务,成为政企机构、媒体和用户的联接点。

对封面新闻而言,智媒体既是媒体深度融合的结果,也是融合发展的未来。过去十年封面新闻的媒体形态经历了三个阶段,即从全媒体到融媒体再到智媒体。

全媒体是刚开始媒体融合时所追求的媒介形式“全”,即种类多、品种齐全,是“相加”式的物理反应。而融媒体更像一种化学反应,它是各种要素、各种资源的重新组合、重新嫁接,努力形成合力。但在未来,媒体应从基因进化角度推进融合,也就是我们所倡导的“智媒体”,它让信息传播跟人工智能等技术相融合,最终实现传播的蝶变。

之所以如此笃定“未来媒体一定是智媒体”,是因为从报纸、广播、电视到互联网,我们能够看到技术是推动信息传播变革的核心驱动力。

而放眼全世界,人工智能正在持续改造各个行业,也在持续改造媒体行业的各个方面,从传播者、传播内容、传播渠道、传播对象到传播效果等各个环节都在经历AI+”带来的变化:从素材收集、筛选、分析、成文,直至最后的内容分发;从新闻线索搜集、写作到事实核查,再到效果反馈。每一个环节都有人工智能深度参与,推动新闻生产流程的智能化变革。

因此,人工智能与媒体深度结合的智媒时代一定会到来。

02

封面智媒体建设路径:

“三轮驱动”与“三环联动”

打造智媒体的战略层路径:“三轮驱动”与“三环联动”

“三轮驱动”与“三环联动”是两个层面的战略支撑,前者指向产品与平台打造,后者指向发展与产业拓展。

“三轮驱动”主要指技术引领、内容为王、资本支撑。根据互联网发展规律和新媒体传播规律,技术、内容和资本将共同构成未来媒体建设的三个中心环节:技术是产品创新的核心动力,内容是服务用户的核心主体,资本是保障技术和内容的重要依托。这三个驱动力将共同来驱动智媒体的运营和发展。

“三环联动”是指影响变现、资本运作、产业支撑,关于新媒体盈利模式,无论体制内外,都是一个持续不断探索的时代命题。

通过这些年在PC端和移动端的探索,可以肯定的是,完全依赖传统广告的盈利模式是不能实现长远发展的,是不可能做强做大的。取而代之,必须按照互联网的方式去思考、去探索、去突破,按照互联网平台“影响变现+资本运作+产业支撑”这条路径,让三者相互支撑、相互作用,构成“三环联动”的立体式结构,才能形成良性运行的数字经济闭环,让新媒体发展真正立得住、立得稳、立得好。

对我们而言,资本运作是互联网平台发展的规律性路径,资本是运营和发展过程中非常重要的驱动力。

资本是有魔力的,它有放大和催生的作用。我们可以通过资本助力,提高产品的生产,推动产品的迭代,扩大发展的渠道,延伸产业的链条,铸起一个高的门槛,推动我们在前行的路上继续领跑。

同时,资本是一个很重要的杠杆,它还可以撬动我们体制、机制的创新。资本会倒逼我们转型,倒逼我们改革。

传统媒体要进军新媒体事实上很难,有很多障碍要去突破。如果没有资本的驱动、没有资本的支撑,进军新领域的挑战便很难克服。所以我们也必须加快资本运作力度,通过资本运作积聚资本,加大品牌与用户推广,引进先进互联网人才,推动体制机制改革创新,从而反哺新媒体平台打造,推动新媒体平台快速做强做大。

封面智媒体组织变革模型:建立现代企业制度

我们正在按照建设互联网科技传媒文化企业的目标,建设符合互联网发展规律的现代企业制度。

比如,建立数据驱动增长型组织,让组织变革符合“数据驱动是首位战略”的转型要求;再比如,我们为适应融资股改的要求,正在构建更符合现代企业发展要求的现代企业制度,建立与之相关的现代企业文化、现代企业组织体系等。

在封面新闻,总编辑就是首席技术内容官,总经理就是首席技术营销官。作为封面新闻的一位员工,可以不知道程序代码怎么写,但一定要知道怎么用新技术来创新内容、销售、产品等工作。

为此,封面新闻建立了新的“技术+”机制,将基础支撑型团队中的人才,嫁接到内容、产品、运营等各个团队的关键部门中去,由他们来驱动这个系统的“技术+”转型。

我们设立了技术营销官、技术内容官、技术运营官、技术产品官、技术安全官等,推动所有员工都关心、掌握、应用新技术,植入技术的灵魂、基因。唯有如此,才能实现建设智能编辑部的目标,才能真正推动智媒体建设落到实处。

封面智能媒体建设:在应用层多向拓展,打造“智能编辑部”

 

 

封面新闻的智媒体建设正在稳步推进。

我们持续用人工智能技术重构新闻信息生产与传播的全流程,打造“封面大脑”。其中的重点就是建设“智能编辑部”。我们已经把人工智能技术运用到了采编全流程,通过机器学习算法、机器写作等,打造封巢系统,在人机协同生产上取得了较大进展。

智能编辑部不是传统实体编辑部的概念,而是由一系列的智能产品的集合,通过智能编辑部重新为媒体赋能,从资讯传播的起点到终点,都赋予人工智能技术的基因,全面改写媒体定义。

对于封面新闻而言,这个智能编辑部包括7大类的21个产品,形成“智能+”的产品生态。比如人机协同的充分运用。在日常新闻报道中,我们通过自主研发的封巢系统,将“前方记者+后方编辑”的传统生产,升级为“数据支持+智能写稿辅助+融媒呈现+全网推流”的多线程、智能化协作,通过移动互联网将内容原创优势发挥到最大,扩大封面新闻原创的全网影响力。

AI技术的运用层面,除了算法推荐之外,封面也在AI+媒体的结合上取得了较大进展。

一是AI沉浸体验成为产品特征。我们在封面新闻的多个功能模块加入AI元素,营造一种AI沉浸式体验。比如在机器写作方面,封面新闻自主开发的小封机器人每天发稿量达300篇以上,2018年世界杯期间的赛事机器报道达642篇,还出版了诗集《万物都相爱》。

二是AI还被深度应用在封面新闻后端的生产流程中,通过我们自主开发的“封巢”系统,AI被用在素材收集、辅助写作、传播追踪、效果反馈和员工考核当中。封面新闻的AI应用包含于多种产品中,并会不断升级迭代。

新技术产生新内容,智慧媒体依然以“内容为王”

智慧媒体方面,封面新闻一直致力于用主流价值观为智能技术赋魂,建设正确价值主导的智慧媒体。

封面新闻坚持正确的政治方向、舆论导向、价值取向,把正能量、年轻态、视频化纳入我们的算法模型,主动承担向年轻群体传播主旋律的社会责任。

作为机构媒体和移动互联网平台,内容的专业化是不变的法宝。要充分发挥原创优势,做强做大内容传播力,在内容的高度、深度、温度、宽度上下更大功夫,这是专业媒体机构的基本体现。高度,是要围绕中心工作谋篇布局,做好策划和报道;深度,是要做好事件背后的调查、分析、追踪,逼近事实真相;温度,是要接地气,以人为本,报道必须有人物、有故事、有情节,体现人性和人文关怀;宽度,是指报道视野和角度,要体现新颖的思维、更专业的角度,加强对事件全貌的把握能力。

为了把握5G+AI的未来趋势,封面新闻内容生产突出视频化和智能化。自2019年以来,我们全面推进视频化迭代,倡导“无视频、不传播”。封面新闻5.0版本的迭代升级,完成了全频道的视频化建设,实现了视频沉浸式观感和年轻态交互。通过视频个性化算法推荐,新版本的封面新闻,将会让最适合的视频,找到最感兴趣的用户,形成优质视频资讯和人工智能的双核驱动。

在年轻态社群交互上,封面青蕉社区也进行了全新布局。不仅构建起一套统一的用户管理系统、优化用户社交体验,还为青蕉拍客量身定制科学的激励与扶持计划,帮助用户成为“新晋网红”。

为了确保全频视频化,封面新闻还强力推进全员视频化生产,要求所有内容生产员工都要会拍摄视频、剪辑视频。全面视频化,将是封面新闻内容今后的主攻方向。

建设智库媒体,搭建数据+舆情的决策支持平台

智库媒体建设方面,我们成立了封面研究院,设立“人工智能、舆情、公益、人文、传播、新经济”六大研究所,实行内外部联席院长、联席所长运行机制,依托新技术、新内容,建设数据+舆情新型智库媒体平台。

具体到产品层面,着力打造封面指数和封面舆情两大拳头产品。封面指数主要依托AI、物联网、大数据等技术,为智能+发展提供指数分析。封面舆情主要是建成行业舆情数据开放平台,成为智慧移动舆情领导者。

智库是封面新闻智媒体建设的重要构成,封面新闻将用好技术支撑,在高端决策参谋和权威数据分析上着力,把智库产品做出特色。

“三环联动”为封面智媒体的可持续发展保驾护航

总结商业互联网平台的发展规律,我们把这条路径归纳为“影响变现-资本运作-产业支撑”,三个阶段环环相扣,相互支持、缺一不可。

影响变现是夯实生存的基础。无论体制内外,资讯类新媒体的“影响变现”仍然是盈利模式之一,我们仍然要坚持走好影响变现之路。这条路的关键在于做强影响,必须不遗余力、想方设法地快速提升用户规模、用户活跃度,提升自建平台的影响力。

资本运作为我们输入发展的活力。观察阿里、腾讯、百度等互联网平台的发展历程,资本运作是他们发展壮大的共同特点和必经之路;国内的媒体集团中,浙江日报报业集团、上海报业集团等更是在这一模式中做大了产品和平台。因此要加大对新媒体的融资支持,加快投资速度与机制优化,稳步推进上市工作,对接资本市场。

产业支撑帮助我们拓宽盈利渠道。媒体发展规律表明,传播主平台往往不是赚钱的主平台,即便是盈利规模也有限。因此构建大传播平台,制造传播大影响,加上强大的资本积聚与驱动,纵深拓展产业链条,在多远化的产业中拓宽盈利渠道才是可持续发展的模式。

我们也应围绕川报观察与封面新闻的定位,分别在各自擅长的领域加强产品打造、加快产业拓展、加大开放合作,运用自建、合作共建、投资等一切可以运用的方式,快速构建“互联网+”和“文化+”产业链,建设多元多样的盈利生态。

03

遵循七大思路,

走向深度融合转型

回溯历史,华西都市报-封面新闻的媒体融合发展经历了三个阶段。

2017年,“建好平台、整合资源”是我们推进媒体融合转型的1.0版本,重点是搭建封面新闻这个媒体融合的平台,整合相关资源推进融合转型。

2018年,“深度融合、整体转型”是推进媒体融合转型的2.0版本,重点是推进一支队伍、两个品牌、一体运营“121战略”实施,一支队伍就是华西都市报全体员工迁移到封面传媒公司,两个平台就是封面新闻和华西都市报,一体运营就是封面传媒公司整体运营封面新闻和华西都市报。

2019年以来,我们持续向“一支队伍、一个平台、一体运营”推进,这个阶段把数据驱动作为首位战略,实施数据驱动下的视频传播和社群营销战略,瞄准打造一流智媒体的目标努力。

深度融合不是表面融合、不是业务融合,而是在坚持“互联网+”的原则下,通过机制、体制创新,实现合而为一。整体转型不是部分转型,是全面的、系统的转型;整体转型,也不是整体转身,我们要不忘媒体初心,始终坚守媒体责任。

为了推进深度融合,重点要遵循七大思路,这是一个系统的发展理念和工作思路。其中每个思路包含三个点位,它们之间都是等边三角形的关系,同样重要,最为稳固:

一是推进融合转型的三个坚持,即“用户第一、创新为要和开放合作”,这是首先必须坚持的思路;

二是融合报道原则的三个优先,即“移动优先、视频优先和故事优先”,这是内容生产的原则;

三是生态平台打造的三个内容,即“新闻、人文和消费”,这是打造泛内容生态平台的基本内容;

四是智媒体建设的三智立方,即“智能媒体、智慧媒体和智库媒体”,我们已经多次谈到;

五是动力引擎的三轮驱动,即“技术引领、内容为王和资本支撑”,这三个方面构成了前进和发展的动力引擎;

六是盈利路径探索的三环联动,即“影响变现、资本运作和产业支撑”,是解决长远发展的路径规划;

七是可持续发展的三大保障,即“体制创新、人才构建和文化塑造”,是一个企业发展的重要内核。

与此同时,推动媒体融合向纵深发展一定要努力向前看,否则就赶不上时代的步伐。在未来的5G时代,技术的变化将更加难以想象。我们能做到的,就是在目前能看到、能想到的未来技术中,尽量去尝试,尽力去探索,把技术变量与媒体融合相结合,变成融合转型的增量,让融合更具未来感。


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