杜耀峰：媒体融合关键在于立足群众

    当下，全国掀起“媒体融合”热潮，要想真正达到融合目的，媒体立足群众是关键。

　　新媒体为什么能够从固若金汤的传统媒体手中分化出大批受众？夺取了大半传播市场？

　　除了新技术能实现人人自媒体的传播优势外，主要还在于，传统媒体总习惯于报道既定的概念性的空话、套话，传播对实际生活缺乏信息作用的话，总是善于传播有钱有势有财富人的事。而老百姓眼里见的，心里想的，实际做的，现实经历的事实，传统媒体都不热衷于报道，或少报或者变相的报。当新媒体实现了人人自媒体，人人都可以传播自己的意见时，人民群众便不再买传统媒体的账，自主采用新媒体自己传播，使中国出现了多个舆论圈。

　　如今人们了解新闻的信道，基本都赖于手机网络，传统媒体几乎失去了原有的基本受众，实质等于失去了传播市场，也就是丧失了舆论传播能力，使执政党舆论控制力受到了威胁，所以中央今年8月提出媒体大融合。

　　提出媒体大融合，是为了争夺回失去的传播市场，凝聚更多的受众，而不是简单的对传统媒体的救济。然而，全国当下正在施行的媒体融合中，基本停留在两类媒体传播方式的叠加上，即党媒办网，利用新媒体传播方式继续传播过去的老一套。这种换汤不换药的融合，不仅争取不来读者，而且连这样的新媒体也会失去读者，丧失市场。事实上，全国各省党报当年所办的网站，没几家的日子好过。

　　问题的关键在于，媒体融合必须彻底改变过去多年形成的传播观念，必须立足群众，坚持媒体为群众服务，媒体才会具有生命力。

　　40年代初，延安办的《边区群众报》是陕西日报前身，当时有个轰动的新闻事件叫《乌鸦破案》：事实是南方奔赴延安寻求真理的一个女大学，长得很漂亮，被共产党一个大军官看上，大军官要纳女大学生为妻，女大学生不允，军官百般刁难，越发不理。大军官便骗女大学生到深山谈心，凶恶地强奸后枪杀了漂亮的女大学生，把尸体扔进枯井里。回延安后造一片风声，说女大学生经受不住延安艰苦生活，又跑回南方去了。但时隔半年，枯井上方乌鸦成群，驱逐不散，当地老百姓下井看个究竟，见到女大学生尸体已腐烂。群众义愤填鹰，成群结队到当时的边区政府反映，《边区群众报》记者根据群众反映到现场调查事实，发表了《乌鸦破案》报道，被当时的党中央看到，立刻组织调查，处决了罪恶的大军官，赢得了民心。这一新闻案例印证了延安时期共产党的媒体，真正是“为群众办报，由群众办报”，所以当时共产党的宣传一呼百应。

　　现在实施媒体融合，尽管是和现代技术实施融合，但恢复我们党“群众办报”的优良传统，依然至关重要。因为在新媒体条件下，实现了人人自媒体，老百姓拥有了自己发表言论的条件，无论什么媒体，已不存在主流媒体和非主流媒体的固态摸式。当今无论什么媒体，只要立足群众，服务人民，传播对人民有益有利的信息，传播人民群众欲知而未知的有用信息，这样的媒体就会因受众信任、拥戴、云集而迅速形成为主流。即便当年属于官办的主流媒，只要继续讲假话、说空话，传老百姓没用的话，或报道欺压坑害老百姓的事，老百姓必然唾弃。

　　立足群众融合媒体，重点体现在媒体的新闻关注点上。世界和中国每天发生很多事，哪些该报道哪些不报？采取什么方式报道？各种媒体都会有自己的选择，千选择万选择，最终的选择衡量的标准，都要落实在“群众需要不需要，群众满意不满意，群众知道不知道基本点上。媒体只要这样真真正正地立足群众，为服务群众而融合办媒体，为服务群众而办媒体，失去的受众就不用刻意去争抢，肯定会全力支持和高度关注，新时期的新闻传播力将会大大增强。

　　（本文作者杜耀峰应邀于2014年11月15日在长沙“第七届中国品牌媒体高峰论坛”上的发言，作者系中国新闻文化促进会副会长、西北大学新闻学研究院院长，原陕西日报传媒集团党委书记、董事长、社长。）