“网络水军”的传播学分析 ——以“腾讯360事件”为例

摘 要：随着社会的快速发展以及科技的高速进步，因特网在社会生活中扮演着越来越重要的角色。与传统媒体相比，因特网具有高度的双向互动性的特点，人们可以在网络上各抒己见，尤其是在论坛、微博出现以后，无论是社会名流还是平民百姓，都可以在网络平台上交流，并发表自己的看法，这就让一般受众的媒介信息传播地位有了很大程度提高。表面上看，网络舆论似乎正在朝着一个高度自由、有序的方向发展，但是其背后却隐藏着一只妄图操控整个网络舆论的魔爪­­­­——“网络水军”。在这支魔爪的操控下，造成了“腾讯360事件”、“蒙牛伊利诽谤门”等等许多的网络悲剧。本文试通过理论和案例相结合的方式，从传播学角度分析在“腾讯360事件”中“网络水军”的传播过程以及造成的影响，并提出一些措施以打击“网络水军”，净化网络环境；

关键词：“网络水军”；传播学；把关人；公众舆论