如何看待个人数据带来的隐私权问题？

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近日，知名应用软件“今日头条”和著名科技公司腾讯公司先后因为收集和使用用户个人信息而引发了法律纠纷。由于该类案件属于因科技带来的新发案件，现有的相关法律目前还难以清晰准确地界定双方的权责，因此，案情还在进一步的发展之中。然而，由于两起案件的焦点都事关人们日常生活中的数字化个人信息，这就充分表明，数字化的大数据技术迫在眉睫地要求我们严肃对待大数据技术下的个人信息和隐私安全。尽管从具体的案情争议来看，和“今日头条”相关的核心争议是基于个人通讯录的所有权基础上的操作权限问题，而和腾讯公司相关的核心争议是科技公司对个人信息的操作是否侵权的问题，但两案的本质都是科技公司是否侵权了用户的个人信息，导致了用户个人隐私侵犯和信息安全问题。毫无疑问，因为个人信息被滥用和信息泄露而导致隐私侵犯和信息安全问题在最近十多年来已经成为了家常便饭。但由于整个社会对个人信息和数字化技术结合的在认识广度和深度上的不足，如何应对和处理个人信息和数字化技术结合带来的问题依然任重而道远。粗略而言，导致这一现象的主要原因主要有以下几个：

其一，法律对隐私权界定的模糊性。事实上，隐私权的出现是一个很晚近的事情，现在人们公认最早提出隐私权概念的是1890年美国的两位法学家布兰蒂斯和沃伦在哈佛大学《法学评论》上发表的题为《隐私权》的文章提出的。但是即使美国人最早提出隐私权概念并且继而最早建立保护隐私权的法律，但有关隐私权的具体法律直到二十世纪六七十年代才逐渐被制定出来，而且和隐私权相关的法律制定都是伴随着相关社会现象的出现而不断被调整的过程。正是因为隐私权和社会现象有着如此紧密的关系，社会现象的不断变动导致人们很难对隐私权形成一个完全统一的正式界定。到今天，人们比较认可的有关隐私权的说话依然是一种宽泛的描述。其核心主张隐私权是一种人格权，或者主张自然人具有独处或不受他人干扰的权利，然而，无论是主张何种权利，因为隐私权在根本上牵涉到个体和他人的关系，如何在个体和他人的互动过程中划定边界是一个因具体社会发展而不断变化发展的事情。基于此，在大数据来临的今天，主张网络空间中的隐私权绝非易事。

其二，社会对大数据技术价值评估的不足。进入大数据以来，人们之所以会再次掀起有关隐私权讨论的热潮，在根本上是因为大数据技术给人们生活带来的影响迅速且广泛地超越了人们的预期，整个社会都准备不足。究其原因在于，大数据技术的大体量、多样性、时效性、准确性在人们的预料之外全方位地突袭了人们的日常生活，这种突袭导致人类社会的赋值体系也发生了重大变化。然而，任何新鲜事物的发展必然携带着未知的风险。尤其对于大数据技术而言，因为它发生在网络社交时代，它极大地影响和塑造着人们的日常生活，围绕数据和信息而出现的个人数字身份、信息暴力等问题以掩耳不及迅雷之势席卷人类大部分的生活领域，由此导致个人信息（也包括集体信息）泄露和安全事故防不胜防。

其三，政府对大数据技术发展与个人权利保护的两难。虽然从某个程度讲，只要有治理人们的政府，个人隐私安全一直都面临“利维坦式”的强力威胁。然而，人类是社会动物，在共同体中生活几乎是我们人类的本质之一，这也就意味着我们在成为社会人的地方让渡自然人的某些权力是不可避免的。在这个意义上，合理的公权力对人们隐私权的某种控制是必要且无法避免的。但问题在于，这个限度的设置一直是人们争论的焦点。在一个和平发展的社会，我们权且不去争论个人与政府之间的博弈界线。但伴随着社会的发展，当科技企业可以通过技术再次对人们实现可能的控制时，这是日常大众不得不去思考的一个问题。在社交媒体时代，如果用户想获得更便捷更舒适的服务，我们似乎至少有较弱意义上的义务为应用软件和网络服务商提供我们的信息，或者允许它们收集我们的某些个人信息，否则我们试图通过使用应用软件和网络服务的便利就不会实现。最直观的案例比如，如果我们需要通过打车软件和网络服务使用即时汽车服务，我们就需要提供我们的相关个人信息。而打车软件和网络服务能否提供更优质的服务就在于用户提供的相关信息。这意味着，用户在使用应用软件和网络服务时必然公开某些个人信息，这些个人信息必然保留在某些科技公司或应用平台上，用户根本就无法有效地控制个人信息。即使应用软件和网络服务名义上标榜用户有预授权和拒绝数据收集的权利，这也不意味着用户能够真正地控制个人信息。这在根本上意味着，作为数据控制的隐私模型有实践上的限制。政府在鼓励科技公司服务于人和尽可能保护个人隐私权上天然存在着两难。

编辑：王豪