开办民意网方便官员，如何？

社会治理的前提是对社情民意的了解。在商周时期，官员要了解民意，创建了采诗制度。通过定期派人到民间聆听老百姓的歌声，间接获得民众心声。

信息时代，互联网虽还不能覆盖所有群体，但网络民意的广泛性早已不容置疑。对于社会治理部门而言，除非特殊的、具体的社会问题，通常情况下，只要官员经常上网看看，就大致知道了哪些工作民众还不满意，哪些问题还没引起政府的重视。当然，如果把互联网当作摆设，继续沿袭传统的逐级传递信息，速度慢不说，信息的逐级扣押，就可能过滤掉不少有价值的信息。信息不全，不利于舆情的正确研判。研判存在偏颇或不周全，社会治理的效果可想而知。

4月19日，习总书记在网络安全和信息化工作座谈会上，要求领导干部经常上网看看，对网上善意批评要欢迎、研究和吸取，受到网民的好评。（《新京报》4月20日报道）

利用网络信息，已经成为现代社会成员的日常习惯。不能利用互联网，意味着自己可能要被社会所淘汰。习总书记要求官员常上网看看，对网民的批评要研究，这个要求看似简单，实则透露一个信息：上网看看网民在议论什么，远未成为不少领导干部的日常习惯。

总书记要求了，各级领导干部总要有所行动。对于不具备舆论素养的人而言，虽然会操作电脑，但去什么网站，看什么样的信息，未必每个领导干部不学就会。如果办个专门的培训班，形式上的东西好教，实际的效果不好保证。如果组织部门订个制度，把上网当作官员考核的内容，迫使每个官员定期上网浏览信息，效果虽好一点，但仍有应付差事的可能。

现在，各类网站多如牛毛，对于不熟悉网站情况的官员而言，他们可能不知去什么网站好。即便有人推荐了网站，也不懂去什么频道、频道的哪个版块看合适。有鉴于此，中央政府不妨开办一个专属的“民意网”，供各级政府官员获取民意信息使用。

这个“民意网”，可以依据现有的社会问题，设置不同的频道。每个频道再细分为若干个具体类型的问题。网友发帖反映问题时，可以选择发布的频道、问题的领域。网友采取注册制，后台实名，最大限度遏制恶意的批评帖子。只要是针对问题提出的批评和建议，承担什么职责的官员可以有针对性地浏览。对于事发地的责任官员，网站可以以消息提醒的形式，通知该官员去浏览。只要不删贴，不打击报复提出问题、批评政府官员的网友，相信用不了多久，“民意网”的热闹程度就不亚于新浪微博。毕竟，牢骚是弱者的游戏，能提出针对性的问题，给社会治理者去解决问题，才是多数网友的基本目的。

政府开办这样专业性的网站，让每个人都可以发表看法，有部门监督涉事政府部门和涉事领导干部的问题反馈情况，相信我们的社会问题会快速解决不少。既要上网看，看后更要为化解问题而有所作为，这才符合我们的国家利益。既然如何，何乐而不为呢？

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