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Facebook正在失去年轻一代？后者有了“新欢”？ 8月10日，皮尤研究中心发布了一篇聚焦青少年社交媒体使用情况的新报告——《青少年，社交媒体与科技2022》。报告数据显示，TikTok已经成为美国青少年使用最多的社交媒体之一，而Facebook的青少年用户比例呈现急速下降。 而在皮尤研究中心2015年的《美国青少年社交媒体使用调查》中，Facebook是青少年群体中的社交媒体之王，在当时美国孩子的社交生活中占据主导地位。 七年时间，足够一代人蜕变成长。本期全媒派（ID：quanmeipai）编译皮尤这份报告，一起看看这一届美国青少年爱用什么社交媒体？Facebook为何失去了少年欢心？ 青少年社交平台使用现状 社交媒体的格局始终在发生变化，而处于这一领域前沿的青少年用户，更是其中尤其“善变”的一部分。 为了更好地了解美国青少年对数字设备、社交媒体和其他在线平台的使用情况，皮尤研究中心调研了1316名13-17岁的美国青少年，这项研究于2022年4月14日至5月4日间在线上进行。 此外，研究中的对比数据来自于皮尤研究中心分别在2014年9月25日至10月9日间以及2015年2月10日至3月16日间就同一主题进行的调查。 皮尤研究中心的这次调查发现，自几年前在北美首次亮相以来，TikTok的人气急速上升，现在已是青少年的首选社交媒体平台之一（在这次调查所涉及的平台中）。 约67%的青少年表示他们“曾经使用过”TikTok，16%的青少年说他们“经常使用”TikTok。 而曾经的社交媒体霸主Facebook似乎已逐渐失去年轻一代的欢心，在皮尤2014-2015年的调查中，说自己使用Facebook的青少年比例是71%，现在这一数字已降至32%。 在本次调查所涉及的平台中，YouTube名列前茅，有95%的青少年都在使用它。TikTok以67%的使用率排在次席，再后面则是Instagram和Snapchat，这两个平台大约都有60%的青少年使用。 再往后则是Facebook，占比32%。而使用Twitter、Twitch、WhatsApp、Reddit和Tumblr的青少年比例相对较小。 当然，该报告并不能代表平台真实的用户数据，或许Facebook的实际青少年用户占比会更高一些。只是考虑到其多年来的影响力和高月活，如果真的在逐渐失去对青少年群体的吸引力，那未来的社交网络竞争格局势必会更加复杂。 而自2014-2015年那轮调查以来，除了TikTok和Facebook的此消彼长之外，在美国青少年社交媒体使用地图中，还有一些变化悄然发生。 事实上，从2015年那时起，越来越多的青少年就表示他们在使用Instagram和Snapchat。相反，Twitter和Tumblr的使用率在下降。而皮尤中心在早期调查中追踪的两个平台——Vine和Google+，已经不复存在。 除了青少年整体的社交媒体使用特点外，这次调查还发现了不同性别、年龄、家庭的青少年在使用社交媒体时的差异表现。 例如，男孩使用YouTube、Twitch和Reddit的比例比女孩更大，而女孩比起男孩更青睐TikTok、Instagram、Twitter和WhatsApp； 与白人青少年相比，黑人和西班牙裔青少年自述使用TikTok、Instagram、Twitter和WhatsApp的比例更高。 此次研究还探讨了青少年在海外五大社交网络（YouTube、TikTok、Instagram、Snapchat和Facebook）中的使用频率。 有35%的青少年说他们“几乎一直”在使用其中的至少一个平台，且对TikTok和Snapchat的参与度特别高（在这两个平台的青少年用户中，分别都有四分之一是“经常使用”的用户），YouTube紧随其后（五分之一的YouTube青少年用户表示自己“经常使用”）。 从青少年整体来看，19%的参与者说他们“几乎一直”在使用YouTube，对TikTok来说这一数字是16%，对Snapchat则是15%。 在反思他们的社交媒体使用时间时，大多数（55%）美国青少年认为他们花在这些平台上的时间是比较适中的，大约三分之一（36%）的青少年认为他们浪费了太多时间，只有8%的青少年认为自己在这些平台上花的时间太少。 谈到“社交媒体戒断”的话题时，54%的青少年表示放弃社交媒体至少是“有点难”的，46%的受访者认为这相对容易。 其中，认为戒断社交媒体有难度的女生（58%）比男生（48%）更多；有四分之一的男生表示放弃社交媒体会非常容易，而持相同态度的女生只有15%。 从年龄上来看，大约六成（58%）15至17岁的青少年表示，放弃社交媒体至少有一定难度。而在13-14岁的年龄段中，这一比例是48%。 除了网络平台外，此次研究也涉及青少年数字设备的使用。调查发现，绝大多数青少年都使用数字设备，如智能手机（95%）、台式或笔记本电脑（90%）和游戏机（80%）。 且研究显示，每天使用互联网的青少年人数呈上升趋势，从2014-15年次调查中的92%上升到97%。此外，从使用频率来看，自2014-15年的调查以来，说自己“经常”上网的青少年比例大约翻了一番（从24%到46%）。 图片 Facebook正在失去“年轻一代”？ Facebook正在失去年轻用户，这其实早已不算是新闻了。 2015年的皮尤报告显示，青少年用户中使用Facebook的比例是71%；2018年，这个数字降至51%；而到今年，只有32%的青少年在使用Facebook。 皮尤研究中心也并不是唯一一家指出这一变化趋势的机构。 2018年2月，eMarketer的一项研究估计，2017年Facebook 12-17岁的美国用户群下降了9.9%，这个数字几乎是eMarketer在前一年报告中预测的三倍。 近几年，许多专业人士和机构都发现，Facebook正在加速失去年轻一代用户。这对于这家坐拥近30亿月活的社交巨头而言，无疑是一个不太好的信号。 “倒退回几年前，现在17岁的孩子刚满13岁的时候，拥有一个Facebook账号是一种‘成年礼’。但在注册这个账号后不久，她就会意识到这个账号其实没什么用。而现在，当我的小女儿13岁的时候，她甚至没有要求注册一个Facebook账号，她只想要Instagram。”2018年时，eMarketer的分析师Paul Verna就这样说。 现在，其他情况当然也发生了一些变化，比如青少年最想要的社交软件也许已经从Instagram变成了TikTok。但无论如何，Facebook的青少年群体逐渐流失，这已经成为一个无法回避的问题。 18年前，19岁的扎克伯格在大学宿舍里创立Facebook，并因吸引了全世界的年轻人而大获成功的时候，也许并不能想到，十几年后，也正是年轻人，成为最让他头疼的“生存威胁”。那么，Facebook究竟为什么失去了对这些年轻人的吸引力？ 当初的年轻人转换了角色 Facebook“老龄化”的第一个锅，也许可以丢给当年使它名扬四海的第一波年轻人。 而今，当初的年轻人成为了父母，他们仍然留在这个平台上，这也同时意味着——他们的孩子，现在的年轻人，很可能就不愿意再使用Facebook了。 就像Facebook最初的流行是因为它为青少年提供了一个不受父母窥视的数字游乐场，而现在，它已经失去了这个作用。 父母辈的用户大量涌向或留在Facebook，这对于年轻人来说是相当尴尬的一件事，不仅可能使年轻人不再愿意登录Facebook，也会使更年轻的千禧一代成群结队地离开。 年轻人不能只有一个“马甲” 近年来，Facebook深受用户隐私安全问题的困扰。 无论是单一的个人用户对其他用户进行网络诈骗，还是“剑桥分析”丑闻等一系列重大负面事件，都促使Facebook竭尽所能地确保用户的身份是可验证的、合法的、唯一的。而这，恰恰是“劝退”青少年的原因之一。 如今的年轻人，是绝不可能接受只有一个马甲的——想想看大洋这头的我们，不也有“朋友圈岁月静好，微博三个小号轮流发疯”的“优良美德”吗？ “年轻人不喜欢Facebook将他们束缚在一个‘固定的自我’中的方式。Facebook坚持使用真实姓名，并将一个人生活的不同方面全部集中到一个平台，无论是学校、工作还是私人生活。”中央兰开夏大学新闻学院的Amy Lancaster教授在一项关于青少年社交媒体经验的研究中写道，“这几乎磨灭了网络的最主要的吸引力——探索新身份的自由。在这方面Snapchat是一个相反的例子，它的‘阅后即焚’满足了年轻人对短暂逃避的渴望。” 社交平台市场饱和且竞争激烈 Facebook年轻用户的流失，当然也与层出不穷的新社交软件分不开关系。 譬如几年前，Snapchat是社交媒体行业的“灭霸”，使用该平台的年轻用户不仅数量多，在平台上的使用频率、停留时长等数据也十分亮眼。 而现在，新的霸主变成了YouTube和TikTok。近年来还有一个备受年轻人喜欢的社交软件值得关注——Facebook母公司Meta旗下的Instagram。 它的UI设计、易于使用的界面、对图文内容而非用户个人及其社交关系的关注，是它成为厌倦了杂乱无章、充满网络喷子的Facebook的年轻人的更优选。 努力努力白努力 为了重新吸引30岁以下的用户，Facebook已经努力多年，甚至可以追溯到2012年。 但过去十年来的数据证明，似乎Facebook越是努力，年轻用户反而跑得越远。 也许少年们的心理是：试图变“酷”本身就是最老土的一件事。 这一点在Facebook 2018年的一则广告中体现地再明显不过，在那个系列电视广告中，Facebook为自己近年来的糟糕表现而道歉，并承诺未来会做得更好。 然而这种承诺（无论是否空洞）也许会让老用户对Facebook“回归本心”的潜力有些信心，但它是绝不可能吸引到新用户的。 事实上，它的作用可能恰恰相反，年轻用户绝不会为这类承诺而感动。现实就是，Facebook或许和扎克伯格本人一样，不再是过去那种时髦、年轻的代表了。 图片 年轻人的连接需求，总是难以捉摸 在过去二十年的互联网进程中，社交媒体引领了网上冲浪的潮流，一直是人们关注的焦点，而在社交媒体的海洋里，年轻用户又总是走在浪潮的最前沿。 然而社交媒体似乎也是最难预测的行业之一，无论海内外，无论是巨头还是初创企业，都不断地在这片海域摸索，试图造出下一艘大船。 二十年间，Snapchat、Pinterest、Vine、Google+……各种各样的社交软件层出不穷，他们有的火爆一时被寄予厚望，最终归于平静，有的甚至只热闹了一周就销声匿迹。 它们代表着年轻人旺盛的好奇心和时而躁动、时而静默的连接欲。 即使有如此多的“珠玉”或“反例”在前，我们今天似乎仍然难以摸到社交媒体的发展规律或脉搏。 就像在皮尤的最新报告释出前，也许有很多人会认为，这一代为TikTok着迷的年轻人只对短视频感兴趣，而事实上，长视频平台YouTube仍然牢牢占据着青少年用户的心。 那么两年后、三年后呢，YouTube和TikTok仍然会是青少年的最爱吗？Facebook又将走向何处？ 或许，无论我们做怎样的预测和分析，这些问题的答案，永远只有当新一代年轻人出现的时候才能被揭晓了。没有人永远年轻，但总有人正年轻，这是社交新秀的机会，也是社交巨头的考验。 【今日互动】 你或者你身边的青少年群体目前用得最频繁的社交软件是什么？你觉得下一代的社交媒体应该是怎样的？欢迎在评论区和我们讨论~ 参考链接： 来源：全媒派（微信公众号） 链接：https://mp.weixin.qq.com/s/Bw8QLUutrPd68S8yw_HUxg 编辑：屈妍君
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发表于 2014-2-21 11:17:18
