三年前，媒体这样报道南京火灾小区……

刘海明

三年前，媒体这样报道南京火灾小区……

[color=var(--weui-FG-2)]胡炜  传媒评论   2024-02-27 09:43 浙江

2月24日，南京市召开新闻发布会，通报雨花台区“2.23”火灾事故有关情况。据通报，2月23日凌晨4时39分，江苏南京市消防救援支队指挥中心接到报警：雨花台区明尚西苑6栋发生火灾。截至23日24时，火灾已造成15人死亡，44人在院治疗。发布会上，南京市消防救援支队支队长梁军表示：经初步分析，火灾为6栋建筑地面架空层停放电动自行车处起火引发，具体原因正在进一步调查。

事故造成如此重大的伤亡，令人痛心！

然而，人们发现，最近三年多以来，有媒体曾多次曝光该小区电动车的风险，提醒火灾隐患问题，但是，仍然未能阻止悲剧发生。

01 媒体多次报道早在2020年08月22日，南京媒体《现代快报》曾以《电动车侵占居民楼门厅隐患大，物业“望车兴叹”如何破？》为题，以文图、视频等方式报道了“雨花台区明尚西苑小区内电动车乱停乱放，不仅有碍秩序，还容易引发火灾”。

▲2020年8月《现代快报》报道截图

当时，记者还采访该小区所属的雨花台区西善桥街道明义社区，社区方面表示，电动车乱停乱放是普遍存在的难题，目前社区一方面积极宣传引导和防范，加强巡查力度，开展飞线专项整治，“另一方面督促物业公司在原有基础上增设更多的充电桩，鼓励居民去自助集中式充电站停车充电。”

电动车乱停放现象，在全国很多小区都存在。《现代快报》在这篇报道中，还就此采访了专家，探讨解决之道。

专家对该小区提出具体建议：

• 物业一方面要加强小区的门禁管理和监控设备，提升居民的安全感，才能更好地引导居民把车停在架空层；

• 另一方面，可以在单元楼门厅内放置绿植等装饰，既美观又可“占领”门厅，进而阻止电动车在此停放，还可以制定管理规范，约定乱停乱放的惩罚措施。“单纯靠发现之后搬离，不能从根本上解决问题。”

  
  
  

▲2020年《现代快报》报道截图

然而这次报道并没有引起相关方面的足够重视，电动车隐患依然存在。
在《现代快报》的报道发出不到两年时间，该小区又因为电动车停放导致的安全隐患又一次被媒体曝光。
2022年4月14日，南京广播电视台教科频道《法制现场》栏目，以《架空层挤满电动车 消防设施需跟上》为题进行了报道。
据居民反映，明尚西苑小区居民楼架空层消防设施不够，有火灾隐患问题，2019年时曾有楼发生火灾，至今墙体上还有大片烟熏的痕迹。

▲2022年4月 南京广播电视台教科频道报道截图

节目中，有居民称，自从2019年禁止将电动车停放在楼道内后，该小区原本用于健身休闲和停放自行车的架空层就成了电动车的停车场所，小区居民对安全隐患提出担忧。

该居民说：楼层失火的话，对大家安全隐患太大了，代价太高了！

三年多的时间里，媒体以舆论监督报道的形式，发出两次火灾隐患预警，然而并没有引起各方的足够重视。


02 妥善对待舆论监督如果一切可以重来，相信没有人愿意看到2024年2月23日凌晨这场惨剧的发生。如果当时媒体报道后，不管是物业还是有关部门，以及停放电动车的居民，能及时警醒，认识到其中可能存在的巨大风险，迅速采取行动整改安全隐患，或许能阻止这一切的发生。
舆情是民意集合的反映，若能在问题面前主动“接招”，努力做到“民有所呼、我有所应”，舆论监督会成为推动工作改进的契机和助力，相关部门敢于面对、立行立改的态度也更容易赢得群众的理解与支持。
反之，若将舆情视为“敌情”，把监督举报视作“洪水猛兽”，问题只会越捂越多，最终会爆发类似无法挽回的悲剧。

来源：传媒评论（公众号）
链接：https://mp.weixin.qq.com/s/k_grYFVNXG4FgnRWe6tyXQ
编辑：李梦瑶