媒体管理案例集锦

刘海明

【案例】

推特文件第二弹：曝光“黑名单”潜规则，秘密控制用户传播

【文/观察者网 刘骞】

当地时间12月9日，美国媒体人巴里·韦斯（Bari Weiss）重磅发布了第二部分“推特文件”，其中揭露了推特长久以来根据用户的政治观点及意识形态而实施的“黑名单”机制，运营方可以很大程度地决定用户帖子的传播和曝光量，“一切都在用户毫不知情的情况下进行”。

早前12月3日，“推特文件”第一部分重磅爆料由美国独立记者马特·泰比（Matt Taibbi）发布，其中曝光的推特为亨特·拜登丑闻删帖限流的消息尤其引发关注。这两部分曝光材料都由推特新老板兼CEO马斯克提供。马斯克早前表示已授权两位媒体人“不受限制地接触”推特内部旧文件，同时暗示将公布更多文件。

巴里·韦斯发布“推特文件”第二部分，推特截图（下同）

巴里·韦斯当天在推特一共发布30条推文以介绍“推特文件”第二部分内容。

她表示，基于推特内部文件的调查显示，推特运营团队过去建立了“黑名单”机制，以防止不受欢迎的推文登上热搜，运营团队还积极限制不受欢迎的账号甚至热搜话题的曝光度——所有这些操作都是秘密进行的，并未通知任何用户。

推特过去曾宣扬自己的使命是“让每个人都能无障碍地即时创造、分享想法及信息”，然而一路走来，推特却“竖立起了各种（交流与传播）的障碍”。

巴里·韦斯举出的第一个例子是来自斯坦福大学医学院的杰伊·巴塔查里亚（Jay Bhattacharya）教授，他在推特上发表了疫情封控将伤害儿童的言论，随后就被加入“趋势黑名单”（Trends Blacklist），这使得他的推文将不会出现在热门话题的搜索结果中。

另一位名叫丹（Dan Bongino）的右翼脱口秀主持人在某一刻被列入了“搜索黑名单”（Search Blacklist）。

美国保守派活动人士查理·柯克（Charlie Kirk）被列入了“不要扩大（传播）”（Do Not Amplify）名单。

尽管推特运营方采取了如此之多的黑名单机制，但是他们在2018年仍然对公众表示：“我们不实施影子禁令（shadow ban）……我们不会基于政治观点或意识形态来实施限流。”

巴里·韦斯称，所谓的“影子禁令”，推特运营方又称“可见性过滤”（Visibility Filtering）。一名推特高级雇员告诉她，这是一款强大的工具，他们可以用它来控制用户看到不同层面的内容。

具体来说，推特可以用它来阻止人们对某个用户的搜索；可以限制特定推文的被看见范围；可以阻止特定用户的帖子出现在热门话题展示页面中，阻止出现在话题标签的展示页面中。

这一切都是在用户毫不知情的情况进行的。“我们在很大程度上控制着可见程度，也控制着内容的传播。普通人不知道我们做了多少工作。”几位推特雇员对韦斯说。

巴里·韦斯发布的这些内容依旧引发了网民的强烈关注，这些重磅爆料推文在短短13小时内一共获得数以百万计的点赞和评论。马斯克也转发了韦斯的推文。

韦斯最后表示，他们的爆料才刚刚开始，下一期的“推特文件”将由马特·泰比来公布。

当地时间12月3日，马特·泰比已经公布了“推特文件”第一部分，其中显示了2020年10月总统大选期间拜登团队曾指示推特员工删除特定政治内容，尤其是对拜登之子亨特·拜登笔记本电脑风波泄露的丑闻进行压制，这些文件引爆了美国舆论。马斯克甚至担忧他有被暗杀的风险。

据福克斯新闻网3日报道，马斯克已经允许泰比和巴里·韦斯“不受限制地接触”推特旧的内部文件，同时表示将公布更多的文件。“我们将把所有的信息放在那里，试图获得一个干净的状态，我们将不断改进，这将迫使其他媒体公司也更加真实，否则他们将失去读者。”

来源：观察者网
链接：https://m.sohu.com/a/615673921_1 ... 010005_pcwzywxewmsm

编辑：张铭麟

刘海明

【案例】

编辑：张铭麟

刘海明

【案例】

推特将办公室改成“卧室”，方便员工熬夜？当地政府将调查，马斯克“炮轰”市长：该管的不管！

每经记者：李孟林 每经编辑：高涵,何小桃

一向自诩工作狂的马斯克把睡办公室的习惯带到了推特。

据《福布斯》杂志报道，当地时间12月5日，返岗的推特员工突然发现办公楼里多了很多临时改造出来的卧室。公司方面根本没有通知这件事，有人认为这是为了给熬夜加班的员工准备的，符合马斯克倡导的“硬核”工作文化。对此，有员工直言感到公司不尊重人，有人则认为，至少卧室的布置看起来还挺舒服的。

旧金山市的监管部门表示，推特改造办公建筑涉嫌违规，将展开调查。马斯克在社交媒体上“炮轰”旧金山市长，称推特因为“为疲惫的员工提供床位”而受到了不公平的攻击。

办公室改成卧室，用意何在？

据《福布斯》杂志报道，当地时间周一，去上班的推特员工发现总部大楼里居然有很多房间被改造成了简易的卧室。据一名员工向《福布斯》提供的现场照片，一间“卧室”里铺着亮黄色的地毯，放了一张加大双人床（queen bed），床头柜上有床头灯，还有两张办公椅。《福布斯》没有公布这张照片和员工的身份。

目前尚不清楚推特总部里有多少这种简易卧室。据该员工推测，每层楼可能有四到八间，而且“看起来很舒服”。

一名知情人士表示，公司没有通知改造卧室的事情，也没有说改造的原因是什么。他/她推测，这是为了给留在推特的“硬核”员工在办公室加班过夜用的。

“这样做很不好看，”该知情人士表示，“又一次无声地表现了对人的不尊重。根本就没有讨论，这些床直接就出现了。”

据另一名匿名员工透露，办公楼有一层几乎已经完全空了，这一层有好几间改造后的卧室。一间卧室的垃圾桶里有垃圾，应该是已经有人在里面住过了。“反正已经有人在熬夜加班了，所以（卧室改造）有一定的合理性，”该员工表示。

此前，已经有推特员工在工作压力下选择在办公室地板上打地铺，并在推特上分享了当时的照片。

图片来源：推特用户evanstnlyjones

据彭博社报道，由于大量推特员工遭到解雇或自愿离职，推特办公楼的会议室已经用处不大，因此被改造成了过夜的卧室。据一名知情人士透露，由于马斯克从特斯拉和隧道科技公司“无聊公司”抽调人手来帮助他改造推特，因此这些临时卧室也有可能是这些员工准备的。

不过，截至目前，针对“卧室改造”的消息，马斯克和推特的公关部门均未回应媒体的采访请求。

改造涉嫌违规，

马斯克怒怼旧金山市长

马斯克一向对硅谷科技行业的“磨洋工”现象相当不满。早在2018年，他就曾发推表示自己经常在特斯拉的加州工厂睡觉。接手推特后，马斯克曾经发推表示，自己要睡在推特总部，夜以继日地工作，直到把推特改造好。该推文后来被删除。

显然，马斯克希望推特的员工也能够像自己一样“卷起来”。他在接管推特后，立即开除了推特约一半的员工。11月中旬，马斯克给推特留下的员工下发“最后通牒”，要求他们要么拿赔偿款离开，要么留下来以“极度硬核”的方式工作，建设“推特2.0”。

据外媒报道，选择留下来的员工立即进入了“战斗模式”，全员结束居家办公，在办公室每天待满8个小时。在推特员工大量流失、马斯克不断提出新要求的情况下，熬夜加班成为不得不做出的选择。

选择留下的员工并非毫无怨言。一名员工此前向外媒表示：“整个硅谷的科技员工都对马斯克的工作风格有所耳闻，只是没想到他的硬核要求来得这么快，几乎没有留给我们任何过渡的时间。”

“卧室改造”的消息爆出来之后，推特总部所在的旧金山市的建筑检查部门对当地媒体KQED News表示，由于接到投诉，该部门将对推特总部展开检查，因为将办公区域改造成生活区可能违反了建筑标准条款。

该部门发言人Patrick Hannan称验楼部将会与推特代表联系并拿到许可进入现场检查，如果发现推特违规，将会发送违规通知。

“我们需要确保大楼按预期使用。住宅建筑有不同的建筑规范要求，包括那些用于短期住宿的建筑，”Hannan在声明中表示。

马斯克在推特上尖锐地回应道：“旧金山政府攻击给疲惫员工提供床位的公司，而不是确保儿童不受芬太尼的毒害。@LondonBreed（旧金山市长）你的优先事项到底是什么！？”马斯克在推文中附上了一条新闻链接，报道了一名儿童在游乐场误食止痛药芬太尼而差点死亡的事件。

图片来源：推特用户TedrickG

马斯克在推特的麻烦不止于此。据《福布斯》报道，多名推特前员工因赔偿问题，已经向法院提起诉讼和仲裁。此外，当地时间12月5日，一群为推特服务的外包清洁工因为合同没有更新，在推特总部大楼外聚集抗议。

来源：每日经济新闻
链接：https://m.sohu.com/a/614863569_1 ... 010005_pcwzywxewmsm

编辑：张铭麟

刘海明

【案例】

外媒：马斯克称，“侃爷”涉煽动暴力、推特账号再次被冻结

据法新社12月2日最新消息，推特的新老板马斯克称，美国歌手“侃爷”坎耶·韦斯特的推特账号于当天再次被冻结，原因是涉嫌“煽动暴力”。

法新社称，此次韦斯特账号被冻结前，他本人曾发推了一张似乎含有“纳粹十字标志”等元素的图片。

近段时间以来，“侃爷”因涉嫌反犹言论等问题陷入争议，此前已被推特、Instagram等多家社交媒体禁言。据美国哥伦比亚广播公司（CBS）11月20日报道，韦斯特于当天“重返推特”，他本人也在当天发了条测试是否已被解禁的推特：“测试。测试。看看我的推特账号是否已经解除屏蔽了。”

来源：北京日报

链接：https://baijiahao.baidu.com/s?id=1751087758494972892&wfr=spider&for=pc

编辑：吴漫

刘海明

【案例】

甘尼特开始新一轮裁员

这家最大的报纸连锁公司正在裁减其3440人的美国媒体部门约6%的股份。

甘尼特是美国最大的报业连锁公司，拥有《今日美国》、《印第安纳波利斯之星》和《底特律自由报》。周四，该公司员工开始收到裁员通知

美国最大的报业连锁公司甘尼特（Gannett）周四开始了另一轮裁员，加入了最近几周大量其他媒体公司裁员的行列。

Gannett旗下包括《今日美国》、《印第安纳波利斯之星》和《底特律自由新闻报》在内的报纸的员工周四开始收到裁员通知，这是该公司削减约3440人的美国媒体部门6%的努力之一。

通知的消息在Gannett员工中迅速传播。在《今日美国》，记者们收到了员工日历上的邀请，参加与编辑和人力资源代表的会议。

此次裁员是甘尼特公司一系列削减成本措施中的最新一次。甘尼特在8月份取消了约400个职位，并表示不会填补数百个空缺职位。10月，甘尼特首席执行官迈克·里德（Mike Reed）告诉员工，该公司将提供自愿买断，并要求员工休无薪假。

11月中旬，甘尼特旗下英国媒体集团Newsquest的首席执行官亨利·福雷·沃克（Henry Faure Walker）向员工发送了一封电子邮件，他警告称，该公司“无法免受许多行业和公司面临的经济状况的影响”

沃克写道：“虽然我们已经采取了一些措施，但我们必须以更强劲的经济形势进入新的一年，而现实是，我们的新闻成本基础目前太高，无法产生收入。”。“遗憾的是，这意味着我们将实施进一步的削减。”

同样在上个月，甘尼特传媒总裁玛丽贝尔·沃兹沃斯·佩雷斯（Maribel Wadsworth Perez）宣布，她将于今年年底离开公司，并告诉员工，她计划花时间“喘口气，优先考虑我的家庭”

近年来，由于印刷报纸的收入持续减少，甘尼特一直在与股价下跌作斗争。该公司试图通过数字订阅收入和营销服务来抵消印刷业务的下滑，但由于广告市场困难，今年的收入有所下降。

最近几周，随着广告市场的恶化，许多媒体和科技公司纷纷裁员。

华特迪士尼公司（Walt Disney Company）在11月表示，将裁员并冻结招聘，此前该公司报告其流媒体部门出现了“峰值亏损”。周三，《华盛顿邮报》告诉员工，它将关闭独立的周日印刷杂志，导致大约10人失业。美国有线电视新闻网（CNN）也在裁员，此前高管们讨论了削减1亿美元的业务。

来源：

链接：https://www.nytimes.com/2022/12/01/business/media/gannett-layoffs.html

编辑：吴漫

原文：

Gannett Starts Another Round of Staff Cuts

The largest newspaper chain is cutting roughly 6 percent of its 3,440-person U.S. media division.

Gannett, the largest newspaper chain in the United States, owns USA Today, The Indianapolis Star and the Detroit Free Press. Its employees began receiving layoff notices Thursday. Credit...Jim Lo Scalzo/EPA, via Shutterstock

Gannett, the largest newspaper chain in the United States, began another round of layoffs Thursday, joining a host of other media companies cutting jobs in recent weeks.

Employees at Gannett’s newspapers, which include USA Today, The Indianapolis Star and the Detroit Free Press, began receiving layoff notifications Thursday, part of an effort to cut about 6 percent of the company’s roughly 3,440-person U.S. media division.

Word of the notifications spread quickly among Gannett employees. At USA Today, journalists received invitations on their employee calendars to join meetings with editors and human resources representatives.

The layoffs are the latest in a series of cost-cutting measures by Gannett, which in August eliminated about 400 jobs and said it would not fill hundreds of open positions. More spending cuts were announced in October, when Gannett’s chief executive, Mike Reed, told employees that the company would offer voluntary buyouts and require workers to take unpaid leave.

The latest cuts were signaled in a mid-November email to employees from Henry Faure Walker, chief executive of Gannett’s British media group Newsquest, who warned that the company was “not immune to the economic conditions many industries and companies are facing.”

“While we have taken several steps already, we must enter the new year in a stronger economic position, and the reality is that our news cost base is currently too high for the revenues it generates,” Mr. Walker wrote. “Regretfully, this means we will be implementing further reductions.”

Also last month, Maribel Wadsworth Perez, the president of Gannett Media, announced that she was leaving the company at the end of the year, telling employees she planned to take time to “catch my breath and prioritize my family.”

Gannett has battled a sagging share price in recent years as revenue from printed newspapers has continued to wane. The company has sought to offset the declining print business with digital subscription revenue and marketing services, but revenue has declined this year amid a difficult ad market.

Many media and tech companies have laid off employees in recent weeks as the advertising market sours.

The Walt Disney Company in November said it would cut jobs and freeze hiring, after the company reported “peak losses” in its streaming division. On Wednesday, The Washington Post told employees that it was shutting its stand-alone Sunday print magazine, resulting in about 10 layoffs. CNN is also in the middle of laying off workers after executives discussed cutting $100 million from the business.

刘海明

【案例】

广电、报业合并，浙江衢州市新闻传媒中心成立，接下来，“我们打算这样干”

编者按：

11月28日，也就是今天，浙江衢州市整合了原衢州日报报业传媒集团和衢州广电传媒集团，挂牌成立了衢州市新闻传媒中心（衢州传媒集团），这是浙江省继绍兴、湖州之后，又一个对市级媒体进行全面整合的地市。

为给其他同行单位提供更深入的参考，“中国记者”第一时间约请衢州市新闻传媒中心党委书记、主任毛霄云，就新成立的新闻传媒中心接下来的内设机构调整、媒体端口合并、融合队伍建设等一系列问题撰文，直面融合中的困难，展望发展前景；讲融合思路、谈改革办法。

衢州市新闻传媒中心、衢州传媒集团于2022年11月28日正式挂牌成立，但这只是完成了媒体深度融合第一步，接下来的任务更加艰巨，中心将朝着“深融、真融、实融”“合而为一、融为一体”的方向继续努力，确保达到“１＋１＞２”的改革目标。

一、思想融合“一条心”，从“被动融”向“主动融”转变

基于不同的媒体属性和发展历程，报业和广电形成了各具特色的发展理念、话语体系和运作模式。新闻传媒中心成立以后，必须要融合两家单位的不同文化，建立一套全体员工共同认同的组织文化，统一大家的思想和行动。在这方面，考虑从两个方面着力：

一是拆墙。思想统一才能目标一致，融合的本质，就是融为一体、合而为一，就是要消除隔阂、打破藩篱，形象点说，就是要“拆墙”。媒体融合改革，既要拆办公场所、机构组织、平台终端等“有形之墙”、也要拆员工心理、团队文化、人员身份等“无形之墙”，一切会影响媒体融合的“墙”，都要勇于“拆除”。

二是铸魂。通过树立新闻传媒中心的共同价值和共同目标，达到理念重塑。要引导全体员工正确理解改革的重大意义，充分认识到“融合”不仅是贯彻上级部署的命令所向、大势所趋，更是媒体自身发展涅槃重生的机遇所蕴、出路所在；“融合”不仅是媒体整合、技术改进、单位合并，更是要对媒体进行系统重塑和数智迭代，实现各种媒介要素的优化重组和信息内容、技术应用、平台终端、人力资源的共享融通，形成一体化的组织结构和传播体系。

二、机制融合“一把尺”，从“身份管理”向“岗位管理”转变

在新闻传媒中心的体制机制上，从媒体运行规律出发，推行科学合理的管理制度。

一是内设机构调整。总体目标是减负消肿、减少层级、提升效率。比如：合并后行政部门人员总数偏多、占比偏重，接下来要进行精简分流，精简下来的人员充实采编和经营一线。

二是人事和薪酬体系改革。人事管理上，从身份管理为主，转变为岗位管理为主，实现因事设岗、因岗择人、以岗定薪、同工同酬，导入岗位、绩效、薪酬“三位一体”的管理体系，从传统人事管理向现代企业人力资源管理转变。

三是内部管理科学化精准化。对原有的各项制度进行全面梳理、修订完善，使各项工作有章可循、有法可依，真正实现以制度管人管事。

三、采编融合“一条龙”，从“各自为战”向“协同作战”转变

按照“加强全媒体传播体系建设，塑造主流舆论新格局”的要求，健全完善适应全媒体生产传播的业务流程和运行体系，做到“三个打通”：

一要采编流程打通。要打造全新融媒中心，推动采编全过程沟通联作、跨部门媒体联手、内外报道联动，健全编委会、策划会、新闻联席会等制度，进行策采编发播一体化流程再造，实施“一次采集、多种生成、多元传播”，真正实现“移动优先”，切实提高传播力、引导力、影响力和公信力。

二要媒体平台打通。整合“报、台、网、端、微”资源，实现信息内容、技术应用、平台终端共享共通。前期，已经完成客户端和新闻网站的整合。接下来，还要按照这一思路对原有的媒体平台进行再整合，对目标定位不清、受众数量少、盈利能力弱的平台“关停并转”，整合资源，提升服务能力。

三要后台数据打通。内容数据和用户数据是媒体的核心资产。接下来，我们着力推进全媒体数字资产库建设，重点归集整理三大类数据：一是采编数据。在编采过程中所积累下来的过程资产，如对文字、图片、视频等多媒体资源实行集中、永久性存储。二是用户数据。逐步归集报纸读者、电视观众、广播听众和“两微一端”等用户数据，为下一步数据开发奠定基础。三是客户数据。整合两家媒体积累的广告客户，建立统一广告客户数据库，针对广告客户需求，进行深度挖掘，提升广告服务水平。

四、经营融合“一盘棋”，从“相互掣肘”向“统一对外”转变

在产业经营上，应该说融合对于媒体品牌价值提升、资源优势放大、市场能力增强是正向赋能的，我们将加快完成架构重组，着力构建新闻创造价值、价值支撑产业、产业反哺新闻的良性闭环。

一是稳定传统主业保“基本盘”。充分发挥两家媒体合并以后形成的规模优势和渠道优势，强化在广告代理、创意策划、品牌推广等传统主业的优势，保持经营的“基本盘”稳定。

二是开拓新兴行业挖“增长点”。依托媒体品牌资源，开发垂直产业链，布局软件开发、视频制作、文创、会展、信息服务等业务板块，利用互联网思维对线上线下产业进行全方位的商业模式再造。

三是优化经营体制上“加速器”。经过几十年的发展，报业和广电分别形成了各自的经营体制，各有优劣长短（如：广电的频道制有利于激发内部活力，报社的清包制有利于提升效率）。接下来，是取长补短，摸索出一套符合市场规律和自身实际的经营考核机制，为传媒产业做大做强奠定基础。

五、队伍融合“一家人”，从“人员负担”向“人才资源”转变

媒体融合最核心的是人的融合，最关键的是人的转变、人的提升。接下来，将按照“全员媒体”的目标要求，重点从几个方面着手，推动队伍融合：

一是培养全媒体记者。通过各类培训，来提升传统采编人员的新媒体意识和新媒体操作技能，更重要的是善于将“官方语系”与“民间语系”在新闻表达上能够打通，融合互动，提高采编效能，提升传播力。

二是培养“全能型”编辑。在新媒体背景下，编辑这个“把关人”更难当了。新媒体传播的立体性，要求编辑必须熟练掌握多媒体编辑技能；新闻载体和传播渠道的多样化，要求编辑必须能够适应各种媒体的传播特性，随时随地为特定媒体加工出最适合的信息产品；新媒体双向传播特性，还要求编辑熟练掌握双向传播工具，并且具有高超的舆论引导能力。

三是推动采编与经营的全媒体融合。在采编系统和经营系统中树立用户中心意识，实现从“受众观”向“用户观”的转变，懂得把握用户需求，然后把这种需求付诸实现；另一方面，在采编和经营之间建立一套信息的共享和多层级开发机制，新闻信息、广告资讯和服务资讯等信息能在中心内部快速共享，并可以多层次利用加工。

来源：中国记者

链接：https://mp.weixin.qq.com/s/g0Yx_go1Q0gLnaiwvvmlvQ

编辑：吴漫

刘海明

【案例】

英媒：推特已解散其整个布鲁塞尔办事处

据英国《金融时报》11月24日报道，推特（Twitter）已解散其在布鲁塞尔的办事处。这引发了欧盟官员的担忧，即这家社交媒体平台是否会遵守欧盟有关监管在线内容的严格新规定。

据五位知情人士透露，负责推特在欧洲的数字政策的Julia Mozer和Dario La Nasa上周离开了公司。

来源：百度

链接：https://baijiahao.baidu.com/s?id=1750375064106197851&wfr=spider&for=pc

编辑：屈妍君

刘海明

【案例】

编辑：屈妍君

刘海明

【案例】

AP fires reporter, reviews sourcing rules after Poland error

By DAVID BAUDERNovember 23, 2022

NEW YORK (AP) — The Associated Press has fired a reporter and is reviewing its standards on use of anonymous sourcing following an “egregious” error in a story about a fatal missile strike that killed two people in Poland.

The national security reporter, James LaPorta, was dismissed after being deemed primarily responsible for a Nov. 15 news bulletin that erroneously said Russian missiles had carried out the strike, according to people at the AP familiar with the decision. They asked for anonymity to talk about personnel matters and internal operations.

In fact, it is widely believed that Russian-made antiaircraft missiles fired by Ukraine were responsible for the deadly encounter in the NATO country.

LaPorta, who had worked at AP since 2020, said Tuesday that “I would love to comment on the record, but I have been ordered by the AP to not comment.”

AP is believed to be the first news organization outside of Polish media to report on the strike itself last week. The error ascribing blame to Russia was particularly damaging because of the danger involved given NATO’s commitment to respond to an attack on a member country.

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“We review any egregious mistakes that are made,” Julie Pace, senior vice president and executive editor of the AP, said of last week’s error. “We take our standards very seriously. If we don’t live up to our standards, we don’t have any choice but to take action. Trust in the AP and trust in our report is paramount.”

NATO

Poland upsets some by rebuffing German air defense system

Amid war, fault lines show ahead of Central European summit

EU official: Kosovo, Serbia reach a deal on vehicle plates

Report: Norway sentences Russian for flying drone

The initial report was attributed to a “senior U.S. intelligence official,” with no explanation of why the person was granted anonymity. A reason for anonymity is required by AP policy. Later, the story was updated to add that the official was not named because of the sensitive nature of the situation.

The AP tries to avoid confidential sources, according to its statement of principles, and it lays out strict guidelines for their use. For example, a reporter must get approval from a news manager who is told the source’s identity in order to use it in a story — a process known as “vetting sources.”

In this case, LaPorta said in an internal Slack message that his source had been vetted by Ron Nixon, an AP vice president and head of investigations, enterprise, partnerships and grants. But Nixon has said he had no knowledge that the source was being used for this particular story and development, according to people with knowledge of the situation.

AP’s policies also call for a second source to corroborate information received through confidential sources, although exceptions are granted on a case-by-case basis.

There has been other disciplinary action taken, according to the company, which did not give details Tuesday afternoon. The AP is reviewing all aspects of the story and the way it was handled, and how the material made it to the wire, Pace said.

“Anytime that we have an error, and certainly an error of this magnitude, we have to stop,” Pace said. “We have to make sure we have the right policies when it comes to anonymous sources and reporting on sensitive information, and we need to make sure that our staff is trained properly and has a clear understanding how to implement these standards.”

The AP’s standards editor, John Daniszewski, sent a note to all AP journalists on Tuesday reminding them on standards for the use of anonymous sources, saying the guidelines “should be known by every AP reporter and editor.”

He noted that the AP’s exception to its two-source rule comes when the material being offered comes directly from an authoritative figure in a position to know, with information so detailed that there is no question of its accuracy.

While the rules are straightforward, “they can become muddled if reporting from anonym...

链接：

https://apnews.com/article/nato-europe-business-8a51b03362facdaa232a8e1846834157

编辑：屈妍君

刘海明

【案例】

继承特斯拉“休克疗法”，马斯克对推特“打鸡血”

RYAN MAC, JACK EWING2022年11月22日

Model 3装配线上的特斯拉员工。特斯拉首席执行官埃隆·马斯克为提高这款汽车的产量，曾睡在一家工厂里。 JUSTIN KANEPS FOR THE NEW YORK TIMES伊隆·马斯克睡在办公室里。他会随意解雇员工和高管。他还感叹自己的公司濒临破产。

那是在2018年，那家公司是特斯拉，当时马斯克的这家电动汽车制造商正在艰难地生产大众市场车型Model 3。

“太折磨人了，”他当时告诉《纽约时报》。“有时候我三四天不离开工厂——那段时间根本不出门。”

这位亿万富翁在他所称的特斯拉“生产地狱”中的经历已经成为他在Twitter造成的危机的蓝图。上个月，他以440亿美元收购了Twitter。多年来，马斯克为管理他的公司——包括特斯拉和火箭制造商SpaceX——制定了一套度过痛苦时期的策略，采用休克疗法和危言耸听，敦促他的员工和他本人抛开家人朋友，把所有精力花在他的这项事业上。

新闻简报：欢迎订阅新闻简报，包括每周四的“海外华人札记”专栏，获取全球重大资讯，了解美国华人社区热点话题。

在Twitter，马斯克用了很多同样的策略，在短短几周内把这家社交媒体公司搞得天翻地覆。

自上月末以来，这位51岁的老板已经解雇了Twitter的7500名员工中的50%，并接受了1200名或更多员工的辞职。两名知情人士说，周一，他开始了新一轮裁员。他在Twitter上说，他在旧金山的Twitter办公室睡觉。他还使用召唤使命感的语言，告诉Twitter员工，如果他不能扭转局面，公司可能会破产。他说，那些想要在“Twitter 2.0”工作的人必须以书面形式承诺效忠他的“硬核”愿景。

2014年至2016年在特斯拉负责管理电池材料供应链的高级工程经理戴维·迪克说，“显然生死攸关的情境会让他生龙活虎”。他还说，“他有点在主动地创造出这样的环境，让所有人都有紧迫感。”

圣克拉拉大学管理学教授塔米·马德森说，马斯克在Twitter的做法与他在特斯拉和SpaceX的做法明显相似。但目前尚不清楚，他能否找到激励这家社交媒体公司员工的方法，就像他激励那些希望让人们远离汽油动力汽车或将人类送入太空的员工一样。

“在特斯拉和SpaceX，这种做法一直是高风险、高回报的，”马德森说。“在Twitter，风险是高，问题是：回报是什么？”

马斯克没有回应置评请求。

据两名知情人士透露，周日，马斯克与Twitter的销售员工举行了一次会议。然后，在周一，他们说，他解雇了销售部门的员工。他们还说，上周晚些时候，马斯克解雇了销售高管罗宾·惠勒。彭博新闻社早些时候报道称，可能会有更多裁员。

知情人士说，Twitter也在联系一些辞职的工程师，请求他们重返岗位。周一，马斯克与员工会面，据一位与会者透露，马斯克表示公司没有进一步裁员的计划。

在马斯克领导的公司中，声称公司可能处于破产边缘的情况经常出现。2008年12月在特斯拉，金融危机最严重的时候，马斯克“在最后一天的最后一小时”完成了一轮来自戴姆勒的5000万美元投资，“否则两天后会发不出工资”。

关于SpaceX他也说过同样的话。他曾指出SpaceX和特斯拉在早期都有超过90%的机会变成“一文不值”。

一位因害怕报复而不愿透露姓名的SpaceX前高管回忆称，马斯克说过，SpaceX在2017年必须每两周进行一次火箭发射，否则将面临破产。这位前高管说，在这家以“多行星”生活为目标的公司，面临破产是一个激励因素。

此后，SpaceX成功地将多枚火箭发射到太空，而后安全降落在地球上。但马斯克又回到了他最喜欢的那种大棒策略，他去年发推说，如果“严重的全球经济衰退”导致资本枯竭，这家火箭制造商破产“并非不可能”。

“只有忧心忡忡才能活下来，”他引用英特尔前首席执行官安迪·格罗夫的话写道。

两位特斯拉前高管表示，危机气氛和自我强加的紧缩政策为马斯克提供了进行重大变革、解雇高层管理人员或解雇大量员工的借口。他们说，这也让那些留下来在极端条件下工作的人做好准备，以实现马斯克的愿望。

迪克说，马斯克解雇了数千名Twitter员工的做法“是典型的伊隆”。

对于在特斯拉工作的人来说，这家社交媒体公司的混乱局面并不陌生。特斯拉的员工当初在奋力提高于2017年上市的Model 3的产量。当年5月，在马斯克给员工的邮件中，他的一些措辞和他如今对Twitter员工使用的相呼应。

“特斯拉必须是硬核和苛刻的，”他写道。“特斯拉的及格线非常高，因为必须如此。”

众所周知，在接下来的一年里，马斯克睡在特斯拉工厂会议室的地板上，解雇了工程副总裁，并每周工作120小时，以应对Model3的生产滞后。特斯拉董事会成员对马斯克的工作量和他服用安必恩感到担心。

前员工说，在特斯拉或SpaceX工作过的人对Twitter最近的状况感到似曾相识。 JASONHENRY FOR THE NEW YORK TIMES

2018年，马斯克把一部分时间花在了这个社交媒体服务上，得罪了许多议员和监管机构，包括美国证券交易委员会，为如今Twitter的动荡埋下伏笔。委员会后来起诉了马斯克，因为他在Twitter上透露“已经拿到了”将特斯拉私有化的资金，尽管这位亿万富翁从未推进私有化，并与该机构达成和解。今年夏天，他投入了大量时间和数以百万美元计的法务费用，以求退出收购Twitter的交易。

上周，马斯克在特拉华州为一起关于特斯拉薪酬方案的诉讼作证时承认，他对于单边行动的热衷可能会让自己陷入麻烦。“当我不征求他人意见就做出决定时，”他说，“这些决定出错的概率会更高。”

在特拉华州，马斯特也不愿将他在Twitter的所作所为与Model 3增产的情况相提并论，他在进入法庭前表示，这家社交媒体服务公司的问题要“简单得多”。

马斯克的一些前员工质疑他的管理策略最终能否在Twitter奏效。当他们的老板突然甩出强硬措辞，告诉所有人必须全力生产的时候，特斯拉和SpaceX正处于增长的早期阶段。但Twitter是一家更成熟的公司，多年来的业绩并不稳定。

迪克表示，马斯克的管理方式属于“优秀的创业和成长策略，但并不利于建设稳定的企业”。

三位特斯拉和SpaceX的前经理表示，马斯克对一家公司的全身心投入通常能够鼓舞人心，但也有可能变得有毒，导致恐惧和替罪羊文化出现。

马斯克说他的目标是“实现生命的多行星栖息，确保人类意识的长久存续”。 MIKE BLAKE/REUTERS

对马斯克而言，重塑Twitter只是他的一份兼职。他仍是特斯拉和SpaceX的首席执行官，他也在法庭上说会继续领导特斯拉，至于SpaceX，他说自己专注的是火箭设计而非管理工作。

马斯克还负责管理隧道建设初创公司“无聊公司”，以及脑机接口科技公司Neuralink。他曾说过，自己的长远目标是通过研发太空旅行技术来拯救人类，或者用他的话说，通过“实现生命的多行星栖息，以确保人类意识的长久存续”。

链接：https://cn.nytimes.com/technology/20221122/elon-musk-twitter-management/

编辑：屈妍君