| What | 何事 | 是什么事情?对象是什么?要做什么? | 明确任务和目标。
例:我们要做什么产品?问题是什么?项目的最终交付物是什么? |
| Why | 为何 | 为什么要做?原因是什么?目的是什么? | 明确动机和理由,确保行动有价值。
例:为什么需要开发这个新功能?(为了解决用户痛点、提升市场份额) |
| Who | 何人 | 谁来做?谁负责?谁是用户?谁会被影响? | 明确责任主体和相关方。
例:这个任务由哪个部门负责?我们的目标客户是谁?需要谁的支持? |
| When | 何时 | 什么时候开始?什么时候完成?关键时间点? | 明确时间计划和期限。
例:项目启动会何时开?第一阶段何时交付?最终截止日期是什么时候? |
| Where | 何地 | 在哪里做?从哪里入手?地点在哪里? | 明确地点和环境。
例:发布会在哪个城市举行?生产线上的问题发生在哪个环节?产品在哪些渠道销售? |
| How | 如何 | 如何实施?方法是什么?步骤是怎样的? | 明确方法和流程。
例:我们如何推广这个活动?生产流程是怎样的?解决问题的具体步骤是什么? |
| How much | 何度/多少 | 要花多少钱?成本是多少?做到什么程度? | 明确成本和衡量标准。
例:这个项目的预算是多少?预期的销售额是多少?质量合格的标准是什么? |