危机传播与新闻发布案例集锦

刘海明

【案例】

编辑：马源

刘海明

【案例】

新疆日报社发布版权声明

新疆日报社（新疆报业传媒〈集团〉有限公司）版权声明

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新疆日报社（新疆报业传媒〈集团〉有限公司）

2022年4月1日

本文转自天山网

来源：长江（公众号）

链接：https://mp.weixin.qq.com/s/sDX0IyS7HsmAj4WpGbT3rA

编辑：邓秋雨

刘海明

【案例】

转：今天的上海发布会有个记者踢了场子，要求台上4个市领导都放下稿子，拿出自己的手机现场买个菜，面对全国人民证实下“上海到底缺不缺物资”！不要拿着秘书提前写好的稿子念数字，这样对疫情毫无意义你们下来到居委会基层体验一下外地人的生活。人都快饿死了命都没有了拿什么配合政府！我都不知道在哪儿给这个记者点赞[胜利]

编辑：陶鹏辉

刘海明

【案例】

央视新闻联播画面摆拍？是金山区超市4月15日真实画面

央视昨晚新闻联播的画面今天上午被网络质疑“群演”“摆拍”等。针对以上疑问，经上海辟谣平台了解，该画面由金山区融媒体中心提供，反映的是4月15日金山区超市的真实情况。金山社会面已接近清零，目前正按照“三区”管理要求保障市民生活供应。

来源：界面新闻

链接：https://www.jiemian.com/article/7344407.html

编辑：陶鹏辉

刘海明

【案例】

编辑：吴漫

刘海明

【案例】

编辑：吴漫

刘海明

【案例】

白宫新闻官的日常与颠覆

赵莹：“懂王”特朗普的公关操作让曾任白宫新闻官Stephanie觉得她离开白宫以后一定会成为整个公关界的笑柄，不会再有任何的职业前途了。

白宫新闻官员是一个集合了总统新闻公关办公室的“西宫“（西翼办公室）和第一夫人的“东宫“（东翼办公室）的特别存在，通常从在竞选时期就与总统和第一家庭密切搭档的新闻公关人员中遴选出来。这也曾是美国公关行业从业人员仰望的职业高峰，不仅仅在于每天可以见证历史，同时也可以通过舆情新闻发布会影响民众观念甚至世界局势。但由于特朗普总统擅长于在推特上任命和开除各级幕僚，因此在他的总统四年任期内，出现了四位新闻秘书官：Sean Spicer, Sarah Sanders, Stephanie Grisham和Kayleigh McEnany，将这一曾经稳定且荣耀的职位变成了平均一年一换的高离职率工种，而Stephanie Grisham在职期间，甚至开创了美国历史上第一个不举行白宫每日新闻发布会的历史先河。她最近把自己服务于第一夫人梅兰妮和总统新闻秘书的经历写成了书出版，书名很讽刺性的叫做《我现在就回答你的问题》，也许这是她继2021年1月6日美国国会大厦遇袭后反省了整个白宫新闻官职业生涯的纪念。

我在博雅工作期间的CEO Donald Baer曾是克林顿政府的传播总监和总统文书撰稿人，副董事长Karen Hughs则是小布什总统竞选期间的新闻发言人和总统任期内的公共外交和公共事务次国务卿，所以我曾经对白宫新闻官这份神秘而高大上的工作充满了憧憬。可是Stephanie书中披露的特朗普政府新闻官日常和各种颠覆公关常识的细节，真是让人大跌眼镜，却也让我更加坚定了对优秀公关新闻工作的认识：喊得响亮而歇斯底里的传播，可能一时间可以博得眼球，但是真正经得起时间洗礼的传播活动，一定是内核坚定表达柔软的结合。好在拜登政府接管白宫以后，Jen Psaki让这份工作的一切回到了正轨，如若不然，美国第一新闻官的工作形象不知道还要跌到多么深的低谷。

来源：金融时报

链接：http://www.ftchinese.com/story/001095935?archive

编辑：吴漫

刘海明

【案例】

编辑：马源

刘海明

【案例】

（一）

（二）

被盗号了？企鹅：这锅我不背

～～想起这两天还有几件事。比如某校工作人员、某医学院副院长等对媒体询问热点事件的回复。很真实的媒介素养。反过来也说明危机公关传播培训没学好，或者市场还有潜力啊。

（三）

郑州一高校回应副校长工作群发色情言论：微信被盗，正在补救

为人做事一定要严以律己，以德服人，绝不胡言乱语，自毁形象，尤其是教育工作者，更应该做到知行合一，言谈举止得体。

网曝郑州轻工业大学一常务副院长在上百人工作群里发色情相关不当言论，引起网友一片热议，如果此事被证实，可不是一个人的事，甚至整个学校都跟着丢人，好在很快这件事有了结果，原来是这名体育学院副院长的微信账号被盗了！

随后，校方证实了此事，表示：微信号确实被盗，正在补救。看来这是一所美丽的错误，并不是该体育学院副院长本人所为，由于本人及校方的及时澄清，工作群里很多人表示“理解”，也算是避免一些损失，但是这件事对于郑州轻工业大学并不算是什么光彩的事。

不少校友表示：没想到是通过这种方式看到母校。可以看出一些校友对于母校发生这样的事情感到有点丢面子，这样的事情与一所大学牵连在一起，的确是不合适，容易让人引起误会，说出去可能会被别人取笑，所以希望该事件能够彻底调查清楚，还这名体育学院副院长一个清白，也让这种坏影响彻底消失，毕竟现阶段可是招生宣传的好时机，如果因为这样的误会，让一些学生和家长对学校有意见，可能会影响到招生质量的。

当然，身正不怕影子斜，子虚乌有的事并不会对一所大学产生太大影响的，希望大家都能明辨是非，另外，郑州轻工业大学绝对是一所实力不错的河南高校，尤其更名大学成功后，其教学水平和生源适量逐步提升，被很多河南考生和家长喜爱。

特别是郑州轻工业的烟草专业，就业前景非常好，该专业出来的大学生进烟草局非常容易，一旦进入国家烟草局，前途不可限量，可是响当当的铁饭碗，钱多事少，待遇相当高，比公务员都吃香，很多名校硕士、博士都抢着当流水线三班倒卷烟工人。

而郑州轻工业大学有两个专业烟草专业，分别是烟草专业和食品科学与工程专业（烟草科学与工程方向），每年这两个专业竞争非常激烈，尤其是河南考生想要被成功录取，难度非常大，必须要高出一本线30分左右才行。

最后，希望副校长工作群发色情言论一事能够彻底调查清楚，尽量把对郑州轻工业大学的影响降到最低。

来源：搜狐网

链接：https://www.sohu.com/a/549270049_99947275

编辑：邓秋雨

刘海明

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编辑：陶鹏辉