【案例】
1.
上报集团党委书记裘新:澎湃新闻日活1000万,集团新媒体收入超50%(按:本文为上海报业集团党委书记、社长裘新在上海报业集团“推动媒体融合向纵深发展”动员大会暨2019年度工作会议上的讲话,略有删节) 经过五年探索,上报集团已经从一家以报刊为主的传统报业集团,开始转变为拥有网站、客户端、微博、微信公众号、手机报等新媒体形态,新媒体收入占据半壁江山的新型主流媒体集团。
上观新闻APP下载量已达到1100多万
解放日报·上观新闻聚焦优化绩效考评、完善采编流程、融媒体产品生产创新,截至目前上观新闻APP下载量已达到1100多万,解放日报获评2018年全国党报网站媒体“深度融合的探索与突破”优秀案例一等奖。
文汇客户端用户已覆盖32个省区市以及港澳台地区,累计下载量和月均阅读量较去年均成数倍增长。
新民晚报明确“先端后报”战略, 2018年客户端发稿数量增加50%,用户数近800万,传播力影响力均进入上海前三、全国前十。微信版“新民早报”与纸质版新民晚报相得益彰,形成了“一天到晚看新民”的阅读氛围。 澎湃APP下载量达1.46亿 到2018年底,澎湃新闻APP下载量达1.46亿。移动端日活跃用户数过1000万,继续向打造全国性互联网新型主流媒体平台级产品目标迈进。
界面并购财联社后,新增财联社APP下载量2300万,两大品牌可实现稳定覆盖人群达到亿级规模,形成财经报道的全国性平台。
新闻晨报官方微博粉丝数3500多万,在全国都市报官方微博粉丝数排名中位居第一,在全国日报官方微博粉丝数排名中位居第三。
2018年,集团媒体机构开设的微信公众号减少20余个,PC端网站减少5个,APP端口中有2家停止运营。推动媒体融合发展,并不是保护落后。新媒体也要优胜劣汰,关停活跃度低的产品,扶持受用户欢迎的强势产品。对于失去受众的媒体,不论是传统媒体,还是新媒体,都没必要再打“强心针”,做“人工呼吸”。
与此同时,新媒体用户总数强力增长,2018年集团媒体机构所开设新媒体的总用户数增长34%。年度增长用户总数中,九成左右的新增来自于移动端。 警惕新媒体重蹈传统媒体覆辙
1、融合发展整体优势还没有充分发挥出来。 目前上报集团已通过“三二四”布局形成“上报系”全媒体产品,但主流价值影响力版图还不够统一,多个产品之间的内容、技术、人员和资本等资源配置流动较少,还处于各个地方队竞技而没有实现类国家队的状态。
2、要警惕新媒体重蹈传统媒体覆辙。
警惕覆辙之一:不要让平台代替了邮局。过去报纸读者数据掌握在邮局手中,而现在新媒体用户掌握在大的互联网平台手中。一篇“爆款”文章的阅读数只是一个数字,媒体无法预计哪篇会成为爆款,更无法做到将下一篇内容继续推送给上一个爆款的阅读用户。所以这样的“爆款”所带来的流量只对平台有意义,对于媒体来说意义不大。
警惕覆辙之二:不要让粉丝数代替了发行量。过去报纸靠发行量,而现在活跃度比粉丝数更体现新媒体的影响力。
新媒体的影响力主要看活跃度,而粉丝数与活跃度之间并没有直接关系,活跃度主要取决于阅读数和互动数。比如澎湃新闻官方微博粉丝数1572万,日均阅读量高达5571万,是2018年度普查中集团微博号中日均阅读量中最高的,且是少有的日均阅读量超过粉丝数的微博账号,原因在于很多阅读量来自于非粉丝,其单日互动数达10.6万,平均周互动数在60万上下。
警惕覆辙之三:不要用征订的办法去获客。过去报纸发行靠行政力量或优惠措施,而现在新媒体的获客难度和成本更大。目前移动互联网用户总数已经触及天花板,使用习惯已经基本形成,入口已经被几大巨头瓜分殆尽,获客难度加大,流量导入并没有带来真实的涨粉。一些平台将订阅号改成信息流模式,信息流的最大特点是留不住粉丝——用户在意的是内容而不是内容生产者,即使制造了10万+的“爆款”,涨粉也非常有限。
新媒体收入占比超过50%
传统媒体与新兴媒体不是取代关系,而是“迭代关系”。集团融合发展五年多来,在经营收入的动能转换上,开始了“三次迭代”,出现三个“半壁江山”易位的趋势。
一、第一次迭代:新媒体收入占据媒体收入半壁江山。
到2018年底,集团新媒体收入占媒体业务收入的比重首次超过50%,这标志着集团基本实现了媒体主业经营的新旧动能转换,完成了新媒体与传统报业的第一次“迭代”。从具体数据分析看:
1、新媒体收入增量持续对冲传统报刊收入的降幅。2018年新媒体收入同比增长3.49亿元,远超报刊收入的下跌。2019年新媒体收入预算增加2亿元,继续大幅超过报刊收入预算同比的减少。
2、传统报刊收入“断崖式”下滑减缓,广告收入企稳初现端倪。2018年报刊收入同比下降2.09%,其中,报刊广告收入是报业集团成立以来首次结束两位数下滑的年份。2019年集团报刊预算收入比上年实际完成数下降2.28%,继续保持窄幅波动下的基本稳定。
3、新媒体收入占集团媒体主业收入比重持续上升。2014-2019年这一比例分别为0.88%、9.44%、18.55%、34.5%、50.83%、57.46%(预算)。
二、第二次迭代:新媒体创新服务收入显著增长,逼近新媒体收入半壁江山。
从2018年开始,集团新媒体收入出现第二次迭代的明显迹象:(一)新媒体收入增速开始放缓。2018年新媒体收入增长速度为92.37%。2019年新媒体收入预算增长27.6%,重点项目收入增速回落至20-30%的平稳区间,预示着新媒体收入也进入“新旧动能转换”期。
(二)新媒体广告收入成“传统”模式,收入增速和占比双双进入平台期。2018年新媒体广告收入同比增长32.12%,2019年新媒体广告收入预算同比增长20.6%。新媒体广告收入占新媒体业务总收入比重持续下跌,2014-2019年这一比例分别为100%、71.40%、82.74%、87%、59.75%、56.49 %(预算)。
(三)新媒体创新服务收入显著增长,“新动能”正在积蓄。
2018年,是集团新媒体创新服务收入爆发式增长的一年,占新媒体总收入比重一下跃升至40.25%。2019年新媒体创新服务预算收入4.03亿元,同比增幅37.97%,占新媒体总收入比重继续升高为43.51%。
目前,集团旗下新媒体创新服务收入主要包括六种形式:版权内容服务,财经信息服务,第三方服务输出(内容、技术、审核等),信息流内容分发及交易服务,自媒体广告服务,整合营销服务等。
1、新媒体版权内容服务。2018年新媒体版权内容服务收入同比增长18.8%。2019年收入预算同比增长22.1%,其中,澎湃新闻版权收入达到4000万元。
2、财经信息服务。目前在集团全媒体矩阵中主要由两个客户端产品(摩尔金融和财联社)承载,面向机构投资者(B端)和高净值个人投资者(C端),提供“7*24”小时电报式快讯、深度要闻、风口研报、智能投顾、投资者教育等线上线下产品和服务。2018年财经信息服务实现收入同比增长183%,2019年预算收入同比增幅为210%。
3、第三方服务输出。2018年澎湃新闻第三方服务输出收入同比增长251%,2019年预算同比增长237.7%。在外包技术方面,澎湃新闻的技术团队已拥有一系列软著权及若干专利,并自主研发国内领先的融媒体解决方案“澎π”系统,涵盖了从管理模式到技术平台的全方位一体化解决方案。通过与多地有融媒体建设需求的客户合作,在政务服务市场和技术输出领域有广阔的市场前景。
4、信息流内容分发及交易服务。2018年唔哩信息流内容分发及交易服务收入达到8364万元,2019年预算收入同比增长63.11%。随着互联网内容消费需求越来越大,各流量平台对内容的需求也越来越大。这项服务通过依托内容,接入各类渠道的流量,进而完成变现。优质版权内容、优质流量和分发技术,是服务的关键核心。目前这部分业务正处于高速发展中,预计每年的发展增速不低于60%。
5、自媒体广告服务。作为企业客户在自媒体领域的广告服务商,帮助其在自媒体投放原生广告;或代理企业客户的自媒体流量购买,帮助其实现流量转化。目前,界面·财联社旗下蓝鲸平台该类服务收入已达到上亿规模,其核心优势有二:一是拥有数万个自媒体渠道资源;二是拥有成熟的投放团队,在金融、快消、科技、电商、医疗、体育等领域具备经验,能够通过分析客户产品特性精准匹配投放渠道,实现高效转化。
6、整合营销服务。以“策划+内容”为驱动,为企业客户提供针对性的营销服务,包括重要战略事件传播,帮助企业搭建内容中心,上市公司财报解读,社区代运营,舆情预判、预警和培训,活动定制服务等。2019年界面·财联社整合营销收入预算同比增长20%。
三、第三次迭代:媒体主营业务收入保持两位数增长,逼近集团营业总收入的半壁江山。
1、集团营业总收入稳中有升,媒体主营业务收入继续保持两位数增长。2018年集团经营形势基本面稳定,营业总收入实际增长率超过预算目标一倍多。其中,媒体收入同比增加30.48%,是2013年集团组建以来增长最快的。2019年集团媒体收入预算同比增长12.9%,继续保持两位数增长势头。
2、在总收入稳中有升的前提下,媒体主营业务收入占集团营业总收入(集团其它文化产业收入包括图书、文教、音像收入,园区、楼宇、教育收入等)比重持续上升。2014-2019年这一比例分别为28.92%、27.56%、27.11%、32.23%、40.41%、45.54%(预算)。
应该看到,在传统报刊收入遭遇“断崖式”下滑、新媒体尚待培育、新经营动能尚未形成的过渡期,媒体机构的多元化经营对于对冲媒体主业经营的下滑,发挥了不可或缺的作用。
但是,伴随媒体融合向纵深发展,媒体主业收入逐年回归“王者宝座”、逼近“半壁江山”,媒体集团回归核心本业应是大势所趋。当然,回归后的核心主业已经发生了“质”的变化,它不是传统的报刊经营收入,也不是传统意义上的媒体广告收入。
上报集团正在发生的三次“迭代”,三个“半壁江山”易位,正是媒体融合向纵深发展的一个写照。它表明对于我们正在建设中的新型主流媒体集团来说,媒体主营业务仍然是核心主业,依然是大有可为的。
智媒体矩阵,算法也要有价值观
上报集团旗下上观、文汇、新民等主流新媒体阵地,澎湃新闻、界面·财联社等现象级新型传播平台,以及第六声、摩尔金融、唔哩、周到等特色新媒体集群,共同组成“三二四”全媒体传播格局,影响日益扩大。
一、从融媒体到智媒体,是推动媒体融合向纵深发展的必然方向。
融合发展是一次以技术创新为引领的媒体变革。 智媒体首先是“智能”媒体,通过人工智能重新赋予媒体技术基因,改造媒体生产、传播全流程,让传播更自动、更精准、更高效。其次,智媒体还是“智慧”媒体,通过价值主导,更加突出信息背后的价值匹配,算法也要有价值观。
二、“20,50”——上报集团“智媒体矩阵”。
关键核心技术是我们最大的“命门”,要探索将人工智能运用在新闻采集、生产、分发、接收、反馈中。
从2018年第四季度开始,集团梳理出8类引领媒体变革的创新技术。其中,把5G、大数据、智能终端和机器学习等四类作为基础设施级的核心技术;同时,重点关注人工智能领域的文本识别、语音识别、视频识别和人像识别等四类识别技术。
把8类技术作为行元素,把新闻传播的采集、生产、分发、接收和反馈等5大流程作为列元素,我们就可衍生出20个智媒体单元。这些单元格,蕴含着这一轮技术创新最有可能在新媒体领域得到应用、嫁接出果实的机会空间。
到目前为止,集团各媒体在这20个智媒体单元中已初步完成布局27个项目。根据集团最近进行的技术大调研,各家媒体接下来规划新布局项目23个,共计50个智媒体项目。20个单元、50个项目,构成了全媒体时代的上报集团“智媒体矩阵”。
智媒体单元是:智能硬件、智能融媒体中心、媒体聚合平台、机器新闻、机器翻译、智能金融数据平台、政务新媒体平台、新闻内容可视化与视频化、AI娱乐、用户平台与智能分发系统、互联网新媒体内容标签系统、新媒体内容智能审核、认证、分发、交易平台、国际传播平台、沉浸式新闻体验、VR娱乐、纸媒有“声”化、虚拟主播与互动式新闻、智能营销、内容的新触达空间、舆情监测系统与新媒体传播力指数等。
三、“上报之路”向“智媒体矩阵”深入延伸。
1、过去5年,集团在10个智媒体单元,初步布局了27项具体产品。 在融媒体中心以及可视化、视频化表达等方面,目前集团主要媒体,如解放日报、文汇报、新民晚报等均建立起融媒体采编指挥中心,都在探索运用视频技术,融合数据、图片、音频、FLASH动画和H5等多种组合表现手法,持续做好主旋律报道创新。
在国际传播方面,集团拥有SHINE、SIXTH TONE两大外宣新媒体平台,界面·财联社的专业内容也通过彭博终端、Youtube等平台持续输出到海外地区。
在自媒体聚合平台方面,澎湃旗下湃客是全球专业创作者平台。界面·财联社旗下蓝鲸记者工作平台是为记者服务的终端。唔哩旗下简媒自媒体平台致力于帮助入驻媒体、自媒体的价值变现有更多可能。
在机器翻译领域,集团通过旗下新华发行、新华传媒等投资的中译语通,是国际上继谷歌、微软和百度之后,最早开展机器翻译技术研发并实现机器翻译技术商业化的企业之一,也是国内最早提供垂直领域机器翻译引擎的企业。目前自主研发的机器翻译引擎能够支持37个语种,约1332个语言方向的机器翻译。
在政务新媒体方面,澎湃旗下澎湃问政/澎湃质量报告是政务传播平台/消费者权益保护平台。
在推荐算法技术领域,唔哩大数据与个性化推荐系统提供用户个性化内容推荐;澎湃和界面·财联社也都上线了推荐频道,智能推荐技术逐步成熟。 在内容分发、交易领域,唔哩正在基于旗下墨菲信息流分发系统开展内容广告联盟业务,目前已和200多家客户开展流量合作。
在“有声化”、沉浸式新闻体验等方面,文汇报、界面·财联社等都进行了各种创新性尝试。
2、未来五年,集团将聚焦六大核心智媒体单元,形成新的现象级产品,如:自媒体聚合平台、内容有声化、内容视频化、智能金融数据平台、机器翻译、内容标签系统及智能审核等。
正能量内容获取流量
1、坚持走以正能量内容获取流量的正路和大道。 主流媒体要借助移动传播占领新的舆论场,数据流量是最直观的衡量指标,但绝不是靠博眼球获得的所谓“10万+”“100万+”,而是要靠真实客观、观点鲜明的信息内容。我们要善于将正能量的内容,通过大流量平台的传播,以碎片化的方式深入人心,才能牢牢掌握舆论场主动权和主导权。从这个意义上讲,只有体现正确价值观的流量才是真正有价值的。
2、必须适应“增量改革”后的“存量改革”。 媒体融合进入纵深阶段,体制机制的改革必然会是“存量改革”,是动真格、见真章,会触动既有人群既得利益的改革。这种“存量改革”,需要决策者的决心和魄力,也需要每位员工的理解和支持。
3、从“一支队伍打天下”,到“三支队伍打天下”。 技术创新引领,是媒体融合向纵深推进最显著的标志。“一支队伍”,不仅是采编队伍,同样是指技术和产品运营队伍。我们必须着力围绕新技术应用、新产品研发、新运营开拓等方面,完成从“一支队伍”到“三支队伍”的裂变式成长,依靠内容生产、技术创新、运营开拓“三支队伍”共同打天下。
经过5年的积累,集团旗下主要新媒体总计技术人员约180人,领军人物在一线互联网公司任职10年以上,团队成员大多数具有3年以上互联网机构技术部门工作经历。在互联网产品运营队伍方面,集团也从无到有,积累了一支自己培养的,能够在市场上开疆辟土的队伍。比如在澎湃和界面·财联社的团队构成中,运营团队(含产品、推广、市场、经营等)占比分别达到了24%和25%。
4、打造“智媒体”的“三不”。 不追。对于非当前主业范畴的技术(如娱乐版块等),先放一放;对技术尚处在早期实验阶段的(如内容在物联网平台的传播分发等),应静观其变、加强研究。但是,对于核心单元、成熟技术以及拳头产品,必须紧紧抓住不放,时不我待。
不玩。前沿技术应用必须与媒体本身特性进行有效结合,不能简单照搬照用,从概念到概念。比如,真正的大数据要建立在海量数据基础上,数据量越大则算法或者人工智能发挥的空间才越大。大数据技术在集团一些数据量有限的原创新闻媒体上的应用落地,可能就很有限。
不虚。智媒体的重要领域是虚拟空间,但打造智媒体一点来不得虚,必须把传播的实际效果作为检验项目成败的唯一标准。
纵深之旅已经开启,沿途的景色将次第呈现。
媒体的未来究竟是怎样的?未知大于已知。
未来已来,相信未来。
2.
爱奇艺2018财报:营收同比增52%至250亿元 净亏增至91亿 新浪美股讯 北京时间2019年2月22日(美国东部时间2月21日), 爱奇艺(25.015, 2.26, 9.91%)(NASDAQ: IQ)公布了截至2018年12月31日的第四季度和全年未经审计的财务报告。财报显示,2018财年爱奇艺总营收达到250亿元人民币(约合36亿美元),同比增长52%,其中第四季度营收为70亿元人民币(约合10亿美元),同比增长55%。在第四季度末,爱奇艺的订阅会员规模达到8740万,付费会员占比达到98.5%。爱奇艺全年净增订阅会员3660万,订阅会员规模同比增长72%。 爱奇艺创始人、董事兼首席执行官龚宇博士表示,“在四季度我们继续实现了稳健增长,并以全年超过8700万订阅会员的优势收官。2019年,我们有信心在会员服务收入持续增长的带动下,实现公司业务的全面增长。我们持续将战略重点放在原创优质内容生产,同时继续推进技术创新、培育生态系统以充分释放优质内容的巨大IP价值。展望新的一年,我们期待通过进一步提升我们的平台能力,使爱奇艺成为一家科技驱动的伟大娱乐公司。 ” 爱奇艺首席财务官王晓东表示,“爱奇艺2018财年的收入增长强劲 。会员业务继续成为推动我们增长的主要动力,同时我们进一步拓展营收多元化。2018年也是我们的过渡年,我们投入更多资源用于制作优质原创内容,虽然这对利润率造成短期压力,但从长期看,我们相信对优质内容的投入是非常有价值的,将使公司获得长期增长。” 2018年第四季度,会员服务收入为32亿元人民币(约合4.656亿美元),同比增长76%。全年会员服务营收为106亿元人民币(约合15亿美元),较2017年增长72% 。这主要归功于由优质内容,特别是原创爆款内容以及多样化的运营措施推动了订阅会员数量强劲增长。 第四季度,广告营收22亿元人民币(约合3.205亿美元),同比增长9%。受益于创新的广告解决方案和高质量原创内容,全年广告营收达到93亿元人民币(约合14亿美元),相比2017年增长了21%。 会员与广告收入之外,爱奇艺“苹果(172.01, 0.95, 0.56%)园”模式下内容生态业务收入翻倍成为新亮点。得益于内容库在广度和深度上迅速扩展,优质内容分发在第四季度带来5.22亿元人民币(约合7590万美元)内容分发收入,同比增长137%,全年内容分发收入总计22亿元人民币(约合3.145亿美元),同比增长92%。 各种垂直业务线的强劲表现以及与天象互娱的整合,推升第四季度其他收入达到11亿元人民币(约合1.601亿美元),同比增长129%,占总营收的比值达到16%。全年其他收入达到29亿元人民币(约合4.182亿美元),与2017年相比增长105%。
2018年爱奇艺在研发领域持续加大投入。第四季度研发费用支出6.075亿元人民币(约合8840万美元),同比增长67%,全年研发投入总计20亿元人民币(约合2.901亿美元),较2017年增长57%。通过研发投入,爱奇艺正继续构建和完善网络基础设施、集成平台、应用矩阵、社交社区,提升内容分发能力以及货币化效率。 由于在内容生产、生态建设以及研发领域的持续投入,爱奇艺四季度运营亏损33亿元人民币(约合4.835亿美元),全年运营亏损83亿元人民币(约合12亿美元)。截至2018年12月31日,爱奇艺持有现金、现金等价物、限定用途现金和短期投资共计128亿元人民币(约合19亿美元)。 2018年对爱奇艺是具有里程碑意义的一年。公司成功实现首次公开募股,订阅会员规模创下历史新高。多元化生态业务加快发展带动营收快速增长。爱奇艺也展望了2019年第一季度的业绩:预计总收入介于 68 亿元人民币(约合9.896 亿 美元)和71 亿元人民币 (约合10 亿 美元)之间,同比增长在 40% 和46 % 之间(该展望只代表基于当前情况的初步预测,不排除今后有调整的可能)。 3.
百度Q4财报:营收272亿元 超华尔街预期 北京时间2月22日(美国东部时间2月21日),百度公布了2018年第四季度及全年未经审计的财务报告。数据显示,本季度百度营收272亿元人民币(约合39.6亿美元),同比增长22%,超出华尔街预期;净利润21亿元(约合3.03亿美元)。2018年度总营收为1,023亿人民币(约合148.8亿美元)。
“百度在2018年打下了坚实的基础,全年营收达1,023亿元人民币,同比增长28%。对于新的一年,我们充满信心。百度 App 在过去一年加速增长,截至2018年12月,日活用户增至1.61亿,同比增长24%;好看视频的日活用户从1年前的100万增长至1900万。”百度董事长兼 CEO 李彦宏表示,“2018年对百度来说是关键的一年,我们将人工智能应用从搜索拓展到更多业务领域,如信息流、语音助手、AI解决方案和自动驾驶,让更多用户、客户和合作伙伴从百度的人工智能技术和应用中受益。”
百度 CFO 余正钧表示:“百度业务正在由移动互联网向智能家居、智能交通、云和自动驾驶多元化拓展,并将坚定持续地投资。我们希望看到这些投资结出硕果,并在未来几年持续推动百度的收入增长。” 在“夯实移动基础,决胜 AI 时代”的核心战略下,百度2018年加大了对移动产品矩阵的投入,取得了令人振奋的成果。旗舰应用百度 App 、好看视频、全民小视频三款产品的用户增长强劲,整体信息流用户使用时长同比增长112%。QuestMobile 数据显示,在中国十大短视频应用中,全民小视频与好看视频是增长最快的两个应用。 移动产品矩阵的卓越表现带动百度移动生态的进一步繁荣。截至2018年12月,百家号内容创作者达到190万,包含人民日报、新华社、中央电视台和多个省级媒体机构;百度智能小程序月活用户达到1.47亿,环比增长30%。 在 AI 新业务方面,DuerOS 正在成为中国最受欢迎的智能语音助手。截至2018年12月,搭载 DuerOS 的智能设备激活量超过2亿台,环比上涨45%;语音交互达16亿次,并连续八个季度实现每季度数据翻倍。DuerOS 技能开放平台目前拥有约2.7万个第三方开发者,可提供包括网络电台、视频直播等1000多种技能支持。百度智能设备小度在家与小度智能音箱两款产品在国内多个电商平台创下购物节同品类最佳销售记录,深受用户喜爱。
Apollo 开放平台也取得技术与商业化上的突破性进展。百度在今年1月 CES 上发布了全球首个智能驾驶商业化解决方案 ApolloEnterprise ,并发布 Apollo 3.5,覆盖更多、更复杂的自动驾驶
编辑:杨琦钜
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