【案例】 关于宣传工作的三点意见 温乎曰: 宣传是重要的“战疫”阵地。 1 “战疫”至今,我有一个深深的体会: 当前最大的矛盾是,传统落后的宣传机制和人民日益增长的智商之间的矛盾。 这两天热议的话题,当属重庆87岁老人倪素英,捐出毕生积蓄的20万元,然后受到人民日报的泪目。 这条新闻在“人日”发出以后,并没有起到预想的效果,大家一致认为“不能收。” 老人说:“国家有难,我不能做旁观者。” 但是从照片来看,老人的生活并不宽裕,这20万是她从30年的饭菜里节省出来的,可想而知,她平时的日子有多么艰苦。 还有环卫工人捐款10万,卡里只剩13.78元的......穷苦大爷捐出50万的......讲真的,国家大力扶贫多年,这么宣传到底是闹哪样? 我不想讨论到底该不该收钱,只想说一个事情: 这种宣传方式对“战疫”没好处。 人性的本能是体谅弱者,当强者和弱者发生冲突的时候,大部分人本能的选择为弱者发声。 那么类似的宣传,能起到什么效果? 读者看到倪素英老人的房间照片,立刻会认为:“收了20万之后,她以后的生活怎么办?” 这种想法无关爱国和人格高尚,唯一相关的是人生未来需要面对的生活、困境和解决办法。 几乎不用思考,大家不自觉的把自己代入倪素英老人:“如果是我的话,会不会捐款?捐了以后,有困难怎么办?” 如此一想,恐怕99.99%的读者是不会接受的。 而一旦读者产生怀疑的想法、得出不会捐款的结论以后,那么宣传报道就是无效果的,甚至会产生反面效果。 “啊哈,原来我没有光荣感,是因为捐的少啊。” 宣传的目的是共鸣,然后和受众产生情感联系,大家拧成一股绳做好“战疫”工作。 显然,类似的宣传没有达到目的。 大部分读者都不富裕,即便想捐款也没多少钱,为了自己考虑也不会站媒体,只会站在“同类”倪素英老人一边。 但大众除了体谅弱者,潜意识里还会有“贫富悬殊”的担忧。 所以......求求媒体放过穷人吧,多宣传富人的捐款数和贡献点,比如X总捐多少、X长和同事集体捐多少...... 这么做至少有几个好处: 1、富人得名。 2、穷人得实惠。 3、读者站媒体,实现团结大多数。 2 “战疫”期间的宣传工作,隔壁日本反而做的比我们好,更得中国人民的欢心。 日本鹤舞市给大连捐物资的箱子上,写着王昌龄的两句诗:“青山一道同云雨,明月何曾是两乡。” 日本汉语水平考试事务局,捐给湖北的物资箱子上,写着:“山川异域,日月同天。” 这是奈良时代的长屋王绣在袈裟上的偈语,鉴真大师被偈语感动,才发愿前往日本传法。 日本富士县捐给辽宁的物资箱子上,又是一首诗: 辽河雪融,富山花开。 同气连枝,共盼春来。 日本用中国的诗来感动中国人,你看看,是不是顿时感觉距离拉近很多? 说到底,宣传的门道就是情感共鸣,不论用什么方法,能和受众在精神上拉近关系就是好宣传。 当年岳飞的北伐口号是“收复失地,直捣黄龙”,这个口号好在哪里呢? 收复失地是国家大义,更是北方人民的希望,短短4个字就和南北方人民的精神联系在一起。 直捣黄龙是复仇,直接把人们内心的仇恨勾出来,唤起人们的主动性。 再进一步分析点阴谋论的东西,直捣黄龙的结果是立功,又和官员将领的现实利益挂钩。 岳飞的口号只有8个字,却包含了国家大义、人民希望、复仇渴望、未来利益,从上到下都囊括进去了。 打通精神和利益的口号,念起来沁人心脾。 红军时期的“打土豪分田地”,不也是融合精神和利益的口号么,威力有多强大早已证明。 我们在“战疫”期间的宣传口号是“加油”、“挺住”、“给力”......这些口号不是说不好,只是听起来感觉有点飘,不是太接地气。 你听着有情感共鸣嘛? 当然,中国人富起来不久,在全国范围内拽诗词有点难,那不如来点更实际的。 自民党发出声明,自民党所属的397名议员,3月份每人扣除5000日元的经费,用来支援中国“战疫。” 按照今天的汇率来算,5000日元兑换人民币316.8元。 多么? 一点都不多。 但是这件事在外界看来,真的有一种“毁家纾难”的气势,硬生生把1日元花出1美元的效果。 这就是宣传工作的威力啊。 我们在宣传穷困老人捐款20万的时候,日本用316.8元就轻松赢了,不值得反思一下宣传方式嘛? 假如......只是假如,某地党员干部捐出半个月的工资用来“战疫”,保证民心和凝聚力蹭蹭的往上涨。 你信不信? 3 宣传工作的第三个问题是虚假。 武汉领导声称:“经过全市排查,有确诊重症患者1499人没有入院治疗,10日上午已经全部入院。” 本来是好事,但是微博评论区很快沦陷了。 @Donogh Tan:“你们怎么排查的啊???我在武汉老城区,在家隔离了20天也没见人来了解情况,难不成我在一个假武汉?” @蘑菇大丸子想放假:“我们整个小区都没有收到排查电话,我们都是1%吗?” @土豆不是土豆:“我朋友的爸爸妈妈全是核酸检测阳性,妈妈已经病危了,还没有被医院收治。” 如果只是个别人说,可能是遗漏,评论区如此多的人吐槽,肯定不是遗漏或者误差,只能是武汉领导在说谎。 新闻要素第一条是真实。 排查的情况到底怎样,我认为他是知道的,既然知道没有排查完毕,为什么要出来报喜报功呢? 现在是特殊时期,稳定市民情绪是大局,我们可以理解。 但稳定情绪的前提是共克难关,而不是骗人......现在的媒体渠道太多了,每个人都可以在微博、微信、抖音里发出声音,早已不是能轻松统一口径的年代了。 所以骗人是骗不住的。 与其费尽心思骗人,不如说出实话,有什么需要帮助的地方,有钱出钱有物出物有人出人,大家一起把事情做好。 特殊时期,中国人民的觉悟是很高的,保证不会专门添乱。 您说呢,马书记? 而且骗人有个很不好的结果,就是伤人心。 本来大家斗志昂扬的,确诊的同胞都在等待收治,经过这么一骗之后,大家会怎么想? 滚烫的红心都被冷水浇灭了。 虚假新闻的本质是唯上唯己,偏偏没有下层的老百姓,它的核心是官僚主义。 要克服虚假新闻,首先要克服的就是官僚主义。 4 “战疫”至今,我们的目标就是早点战胜病毒,回归正常社会生活。 在这个诉求上,全国人民是统一的。 但是这段时间的宣传工作,真的暴露了很多问题,很多时候不仅没有团结的作用,反而分散了人心。 既然这样,不如让我们来推动一下这件事。 千万不要恶心了别人,委屈了自己。 原创:温伯陵 来源:温乎 链接:https://mp.weixin.qq.com/s/BGmktS4bUG9Z2ahElz9Wxw 编辑:宋婷 |