灾难报道案例集锦

刘海明

【案例】

来源：微信图片分享

编辑：张家乐

刘海明

【案例】

抗震救灾记者口述：人性的光辉

2009年05月10日18:08  新华网

新华网北京5月10日电 题：记者口述：人性的光辉

　　新华社记者吴炜玲 郭磊

　　【解说】谭千秋、张米亚、杜正香、瞿万容、钱富波、向倩、何智霞……这是一个个英雄的名字。他们走了，但是他们身下的学生得救了。他们离去时都是同一个姿势：俯身向下，双臂紧紧护着学生，身体像展翅欲飞的雄鹰。那一刻，没有照片，但“人民教师”的耀眼光芒，却在千千万万人心中定格。

　　【同期】新华社记者王建华

　　说起这张照片，它的背后还有一段小小的故事。我们刚刚抵达东汽中学的时候，看到几个人抬着一个学生到处找救护车。我们就对这个学生进行了采访，对这个学生的家长进行了采访。这个学生叫刘红丽。她的舅舅告诉我们说，刘红丽的老师在地震发生的那一刻扑在离他最近的四个学生身上，用他的身体为这四个学生赢得了一线生的希望。而这位老师在地震中遇难了。没想到第二天上午，在东汽中学的操场上，我们竟然找到了这位好人——只是此时谭千秋老师已静静地躺在一块白布的下面。他的身边是伤心欲绝的妻子张关蓉。她一边给谭老师擦拭身体，一边嘴里念叨着：怎么昨天晚上还是软的，今天就硬了。我们都是含泪进行采访和拍摄。如果我们把这场地震比作突然降临的黑幕，那我觉得谭老师的故事就是撕开这道黑幕的第一道阳光。

　　【解说】“我们的爱是你的翅膀，给你穿越风雨的力量；你的幸福是我们的愿望，一起打造一个属于你的天堂……”老师们用不死的灵魂，托起了一个个生命的希望！

　　没有五线曲谱，一首首“拼命救命”的英雄壮歌在人们的心中传唱。42岁的卧龙森林公安分局副局长王刚，为抢救一名女记者不幸被直升飞机尾部的螺旋桨击中英勇牺牲，而他的最后一个任务，是为灾民带出了60张平安纸条。没有那一刻的照片，但是人民警察的忠诚和奉献却永远定格在千千万万的人们心中。

　　【同期】新华社记者李刚

　　你只有这么冲过去，你才可能在最短的时间内把那个小姑娘推开。可能在这一刻王刚也意识到了死亡离他很近。因为他冲的速度太快，本来直升机的尾翼就离头很近，但是在奔跑的过程中，人会增高，那一刻我就觉得人在要牺牲自己的时候，可能是一种瞬间的决定。他已经忘记了自己的存在，他只想到了那个小姑娘的安全。

　　【解说】有一种人，燃烧自己，照亮别人；有一种情，感天动地，润物无声。

　　汶川不会忘记这样的声音－－“让我再救一个吧！”这是一位战士余震中冒死要冲进危楼救人时的哭喊；“下边还有人吗？”那是在梳理了一遍又一遍的废墟上，救援人员发出的声声呼唤。

　　历史不会忘记这样的画面－－一个个在塌楼中艰难接近生命的身影，一双双托举担架送伤员上车的大手，一张张疲惫至极酣睡在乱石中的憔悴容颜。

　　【同期】新华社记者王建华

　　在映秀，我遇到了这样一名小战士。他当时在转运两个灾区的儿童，但是直升机卷起的巨大的风沙，扑面而来，打到人的身上非常痛。这位小战士就把这两个小孩紧紧地抱在怀里。而他背过身去，用自己那道还不是很宽阔、很健壮的脊梁，为两个儿童挡住直升机卷起的风沙。

　　【解说】王建华在采访手记中这样写道：“敬业的同行、救人的老师、废墟之上的救援人员、士兵、志愿者……在他们身上，闪耀着一种人性的光芒，那是人对人的关怀，一种人类在巨大灾难面前呈现的勇气和力量。”

　　这种光芒通过记者照片传递着，感染着我们每一个人。

　　【同期】新华社记者陈燮

　　2008年5月16日，我来到绵竹采访。我一个人开着车，顺着沿山公路，想了解一下整个绵竹的沿山农村震后的一些情况。在这个过程中，我看见有很多来自各地的好心的人们给当地的灾民送来水、饼干、面包，送来各种各样的需要的物资。同时当地的灾民也有很多人拿着写满各种各样感恩的语言的这种标语，在路边向着这些好心的人们致谢。在这个过程中，我看见一个充满沧桑的老人，她手中拿着一个“谢”字。

　　【解说】一个“谢”字，是老人无法言说的感动，一句“你们辛苦了”，是孩子们刹那间的成长。感动，在汶川的废墟上，在中国的大地上流淌。他们，都是再普通不过的人，但是在此刻却显现出了耀眼的光芒。

灾难就像一面镜子，显现了人的脆弱，但同时也映照出了人的温情和坚韧，这些都是人最真实和最本能的情愫。而这种情愫迸发出的是含泪的微笑、感恩的眼神、活下去的勇气和前进的力量。

来源：新华网

链接：https://news.sina.cn/sa/2009-05-10/detail-ikftssap3144147.d.html?from=wap

编辑：王晨雅

刘海明

【案例】

编辑：李梦瑶

刘海明

【案例】

编辑：李佳

刘海明

【案例】

编辑：李佳

刘海明

【案例】

西藏地震事件出现“AI造假新闻现场”，如何应对虚假信息的新挑战？｜较真研究所

西藏“1.07”地震灾情牵动人心，很多民众在互联网上搜索地震现场，想通过图片和视频了解真实的地震灾情，关心当地受灾情况。但在大量的信息中，中文互联网上悄然出现了一批AI生成的虚假地震现场图片，腾讯新闻较真平台第一时间发现造假线索，于1月8日发布辟谣文章《西藏日喀则地震，这个被压在废墟下的小男孩居然是AI生成的》，引发全网关注，大家惊诧于AI造假对新闻现场信息的污染，尤其发生在了灾难性事件中。

“被压在废墟下的戴帽子小男孩”无疑是国内“AI造假新闻现场”影响力最大的案例，成为了互联网虚假信息传播出现新形态的代表性事件，当AIGC工具和能力的多样性、便利性不断提升，AI虚假信息传播带来了哪些危害，我们今后如何应对AI虚假图片和视频带来的信息失真？为此我们分别找来传播学和技术专家一起探讨。

图：腾讯新闻较真平台发布的辟谣文章

一、AI图片造假新闻现场，意味着什么？AI虚假信息传播会造成哪些负面影响？

胡泳｜北京大学新闻与传播学院教授：这起事件突显了生成式AI在传播虚假信息方面带来的日益严重的挑战，尤其是在危机期间，将会造成非常严重的影响：

1.在心理和社会影响上，与真实灾难相关的假图片可能引发不必要的恐慌、愤怒或悲伤，损害公众信任，同时分散救援工作的注意力和资源。

2.从道德与法律后果来看，滥用AI内容会破坏公众对信息来源的信任，违反道德准则。在某些极端情况下，这种行为甚至构成犯罪，例如中国法律所明确规定的编造、故意传播虚假信息罪。

3.就新闻业而言，AI虚假图片直接打击可信度，威胁新闻的真实性，使得分辨真实与虚假新闻变得更加困难。这种信任的侵蚀会对媒体机构和社交平台造成长期伤害。

马凌｜复旦大学新闻传播学院教授：使用AI 生成图像因技术门槛低，两年来渐成气候。自媒体运营者运用AI作图来美化一般传播内容，在有标注“AI 生成”的情况下，目前并不违法违规。但是在热点新闻事件中，特别是涉及新闻现场的报道中，主流媒体对于图像的真实性有严格要求。目前有些自媒体为了博取流量，使用AI图片冒充新闻现场照片，以假乱真，误导公众，会造成恶劣社会影响。在本次“地震小孩被埋AI造假现场”的传播链条中，原图作者标注了A I生成，且是制作于本次地震之前，是其它传播者的截图、附会、断章取义，加上诸多“好心转发”和“好心评论”造成虚假信息流。根据《治安管理处罚法》相关规定，编造虚假的险情、疫情、灾情、警情，在信息网络或者其他媒体上传播，严重扰乱社会秩序的，可处以有期徒刑、拘役或者管制。需要指出的是，这种行为无论是“善意”还是“恶意”，都不能成为造假的借口。比如2022年在重庆和云南山火事件中，都出现过自媒体使用AI加工的火场图片，因“助力救援”而得到不少网民的点赞和转发，但其实质与此次“地震小孩被埋”没有区别。

方洁｜中国人民大学新闻学院副教授：灾难性事件中真实现场的重要性不言而喻。首先，人们需要通过来自灾难现场的真实信息来获知受灾状况，只有传播真实的信息才能满足公众的知情权。其次，传播真实的灾难现场信息不仅是为了满足公众的知情权，也是对遇难者和幸存者的尊重。第三，政府、社会的灾难救援都需要依赖真实灾情信息来做出准确的判断，出现AI造假的信息会消费公众情绪，促使社会不信任感滋生，并进一步导致错误的灾情研判，影响灾难救援工作的顺利展开。此前重庆山火时也出现过AI造假图像。但是，此次事件的影响还是很大的，它或许意味着我们未来将无法避免地面对更多这种AI造假的信息，分辨真实将更加困难。

二、如何应对AI生成虚假内容的挑战？

胡泳｜北京大学新闻与传播学院教授：可以预计，AI生成的虚假内容将十分难以杜绝。所以，预防措施需要多管齐下。第一，强制AI内容标识。政府和平台应实施明确、统一的标准，要求所有AI生成的图片、视频和文本都必须标注来源，使内容的真实性透明化。第二，强化平台责任。社交媒体平台需要加强内容审核机制，结合AI技术和人工审核及时识别并标记虚假内容。要在AI生成内容的创作软件中强制添加水印，确保内容无法轻易被滥用。第三，教育与意识提升。开展公众科普和媒体素养教育，帮助人们识别虚假内容，避免受到误导。特别地，要对记者进行专业培训，使其能够识别AI生成的视觉内容，从而保护新闻的真实性。第四，用技术应对技术。开发能够检测AI生成内容的工具，通过分析视觉异常（如六根手指）或元数据等，来识别虚假内容。平台应集成这些技术，确保能够快速识别并移除伪造内容。第五，法律不可缺少。用法律法规规范生成式AI的使用及其误用，确保对散布虚假信息的个人和组织追究责任。

总之，尽管AI生成内容为创意领域提供了无限可能，但其在灾难或其他公共事件中的滥用对社会信任和公共安全构成了重大威胁。为应对这一挑战，需要政府、平台和公众之间的紧密合作，共同打造一个透明和负责任的数字环境。

马凌｜复旦大学新闻传播学院教授：对策方面，平台对于AI生成图像的提示应该更快速、对于热点新闻事件中图像的真伪应该加大核查力度。网民需要提高媒介素养，对于AI生成图像更具辨识力。在自媒体中，使用和转发它处图像，提倡核实，避免违法违规。网络管理方则需认真追责，此风不可长。

方洁｜中国人民大学新闻学院副教授：对于平台，从技术层面及时对信息做出核查并在第一时间打上标签提示用户很重要，平台还需要敞开和用户的合作，一起对抗虚假信息。同时，普通人可以培养自己的批判性思维，对信息能多一些合理的判断，尤其不轻信“图像”，要明白越是诱人的，越可能是“陷阱”。

三、在生产端增强对AI内容的标记，是否能减少造假的可能？缺乏技术背景的普通人，如何尽量低成本应对和辨别AI假图？

sim｜腾讯朱雀实验室负责人：现在生产端大模型产品的通用做法，目前都是应监管方的要求给生成内容添加“AI生成”的标识，但这些手段都是治标不治本，如果有用心不良的人，这些标识水印都是可以去掉的。也可以添加隐形水印，但是隐水印的鲁棒性较差，很有可能在传输过程中损失，导致无法追溯。

辨别AI生成的图片，可以重点关注三类方法：

1.图片的视觉纹理特征。一般生成的图片颜色更加鲜艳、纹理更加平滑，经常出现类似文字的乱码内容，这些特征都可以作为区分AI内容和真实内容的依据，但是随着AIGC技术的发展，生成的内容趋向于逼真，人眼根据这些特征只能区分出一些低质量的AI生成内容。

2.图片内容与事实是否相符。比如抽烟的猫、飞翔的狗、西藏废墟小孩的6根手指，这些都是与一般事实不符的内容，极有可能是AI生成的。

3. 借助工具。为应对AI造假的挑战，行业也在持续努力建设AI生成的检测工具，方便普通人使用。目前朱雀实验室初步构建了一套AI生成内容识别工具，结合深度学习算法与大数据分析技术，通过对海量AI生成样本的学习，实现了对AI生成的文本、图像的准确识别，以维护数字内容生态的真实、可信。近期将开放体验，届时诚邀大家试用、体验、提建议。

图：AI 图片检测工具效果

传媒行业应用AI提效和创新仍有广阔空间，如仅需文字和图片描述，即可通过大模型的视频生成能力来制作创意视频，朱雀实验室也正在开发AI生成视频的检测工具，进一步完善检测工具能力。

结语：AI生成的虚假信息已经成为全球治理中的一个重要且长期的难题，需要各方的共同努力。普通人作为信息传播的参与者，在转发信息时也一定要慎重甄别，如果发现难以分辨的信息或不实信息，可以向腾讯新闻较真平台提供线索。

线索提供渠道：1. 关注本公众号，在后台给较真妹留言；2.微信搜索“腾讯较真辟谣”小程序，在“问答”模块留言提问；3.点击【阅读原文】，填写腾讯新闻较真平台不实信息线索收集问卷：

来源：全媒派（公众号）

链接：https://mp.weixin.qq.com/s/aKfFrp_h7hTCkGITPaUbsw

编辑：王晨雅

刘海明

【案例】

温故 | 这两篇地震报道有什么独特魅力？

子曾经曰过：“温故而知新，可以为师矣”。

很多时候，我们喜欢从过去的经历中寻求进步的方向。媒体记者更是必须要有梳理历史资料的习惯，这样可能会为报道提供一种新的思路。

“磨稿子”是讲专业的。所以，我们想翻出那些曾经轰动一时的经典报道，不一定要“为师”，但应该可以达到“知新”的目的。

于是，我们翻起以前的报道，发现那老旧报纸的墨香和潮气之中，夹杂的正是中国社会发展变革的气息。

世间不变的永远是变化。这才是做新闻的动力。

今天推荐的报道，来自2008年汶川地震期间，那被认为是中国报道的“巅峰时刻”。无论是当时一纸风行的都市报，还是始终中流砥柱的国社，都派出最精干的采访力量赶赴地震灾区。从各自的角度去报道这场罕见的天灾，去挖掘天灾背后的悲怆故事，去发现天灾面前呈现的生命之光。

选择推荐汶川地震的报道，也是因为日前西藏日喀则发生6.8级地震，从做新闻的角度来说，对“热点”的灵敏嗅觉是媒体人必备的能力。虽然两次地震的震级、损害程度乃至媒体投入的力度都有不同，我们更希望的是，通过17年前的那些优秀报道，延续对此类灾难性报道的智慧和激情。

都说新闻的生命只有一天，但有的新闻作品可以流传十年二十年。它们的神秘力量，值得研究借鉴。

第一篇推荐的报道，是《中国青年报》冰点周刊的特稿《回家》，作者分别是林天宏（文字）、贺延光（照片）。

这篇报道的主图是那场灾难中最经典的一刻，匹配《回家》的标题，版面语言非常具有冲击力。这篇特稿由记者林天宏撰写，稿件选取了幸存者“回家”这个角度来展现灾难带来的伤痛。

在面对这种巨大灾难的时候，记者面对的是满目疮痍的世界，很多记者面对这样的场景时遇到的最大的专业难点是：处处都是新闻现场，写哪些内容才是最打动人的？

现任“冰点”主编从玉华曾说过这样一句话——“再广大的悲伤，也比不上一个小人物具体的悲伤”。或许这就是答案。

我们推荐的第二篇报道，是来自新华社记者朱玉、万一、刘红灿的《一个灾区农村中学校长的避险意识》（备注：稿件见报时标题有改动）。从标题来看，这篇报道是典型的国社角度，但读后稍加思索都能发现，这篇稿件的立意和影响远没有呈现的这么简单。

著名的新闻学教授陈力丹老师曾经在一片论文中提到“一篇报道能引起人们的广泛关注并不容易，能推动相关法律条款的修订更不容易，而这两点，通讯《一个灾区农村中学校长的避险意识》都做到了。此稿在新闻发现和表达两个方面,都做得很好。”

下面就是这篇优秀报道↓↓↓

来源：磨稿子（公众号）

链接：https://mp.weixin.qq.com/s/l1meClQ-hCqShOmM5-B3SA

编辑：王晨雅

刘海明

【案例】

编辑：王晨雅

刘海明

灾害报道“娱乐化”，伤了谁？

日前，今年第11号台风“摩羯”以超强台风级登陆海南文昌，破坏力“超乎想象”。但随后有媒体调侃台风后的“赶海模式”，引发网友的不适与批评。

图片来源：网络

图片来源：微博截图

面对各种极端灾害，总有个别看似轻松的调侃和娱乐的表达。前一阵，河南郑州强降雨致道路积水，一些媒体在报道时出现“蹦迪”等“娱乐化”的表述。

图片来源：网络

为什么会出现灾害报道“娱乐化”现象？媒体在灾害事件中应当发挥怎样的作用？怎样避免对受灾群众造成二次伤害？媒体应该关注哪些话题？回避哪些方面？带着这些问题，庖丁解news对话中国社会科学院大学新闻传播学院副院长、教授黄楚新以及复旦大学新闻学院教授、博士生导师张志安。

黄楚新中国社会科学院大学新闻传播学院副院长、教授

张志安复旦大学新闻学院教授、博士生导师

为何出现“娱乐化”

在黄楚新看来，灾害报道的娱乐化现象是新媒体时代产生的报道异化。虽然灾害报道的泛娱乐化并不是近些年来出现的新媒介现象，但不容否认的是，随着传播主体的多元化、传播内容的碎片化使得这种倾向苗头不减。“蹦迪”等词汇原本作为网络用语，但现却用于形容暴雨导致的城市内涝现象。这种表述方式在一定程度上带有调侃和娱乐化的色彩，缺乏对灾害严重性的认知和敬畏之心。
张志安指出，个别媒体想通过一种戏剧化的表现、趣味化的表达，让这样的稿件或者视频更加具有吸引力，更加有流量。过于追求“热度”，忽视了报道的准确性和专业性。

媒体角色

黄楚新认为，媒体在灾害事件中应当承担多重角色。首先，要成为保持渠道畅通的信息传递者。媒体应第一时间深入受灾现场，通过实地拍摄、采访等方式，获取最真实的灾情状况，并及时向社会公布。
其次，媒体要担起正确舆论的引导者。要秉持正确的舆论导向，以正面宣传为主，传递正能量。一方面要关注救援工作进展；另一方面要注意疏导公众情绪，提供心理支持和疏导，帮助他们缓解心理压力，重建生活信心。
最后，媒体要成为社会责任的传播者。在灾害报道中，媒体应注重传播正能量和人文关怀，激发社会的正能量。同时，媒体还可利用自身平台向公众普及灾害的成因、预防措施、应急自救知识等，提高公众的防灾减灾意识和能力。

规避“二次伤害”

灾害事件会给当事人带来很大的记忆创伤。张志安指出，过度展现灾害的场景会造成二次伤害，尤其是地震或者其他灾害当中涉及到死亡、伤亡，特别是残缺的尸体，是不能过度展现的。另一方面，对悲伤进行戏谑解读会对风暴当中的当事人或者部分公众造成不适，违背人文情怀和人文精神。
黄楚新认为，媒体采访时采用轰炸式与抢夺式采访，也会加剧二次伤害。在受灾群众情绪不稳定或身体状况不佳时，有些媒体为了获取更多的新闻素材，在报道过程中出现“越界”的行为。

灾害报道怎么做？

张志安强调，“知情同意”和“最小伤害”是灾害报道的两个遵循，采访灾害中的受害者要征求同意，同时要力图规避让经历痛苦的人“被迫”不断回忆具体细微的痛苦场景。
黄楚新认为，灾害报道要正向构建议程，规避灾难美学。在灾害报道中，以下方面应受到媒体重点关注：
1、要详细了解受灾情况，包括人员伤亡、基础设施破坏等具体数据和状况，及时准确地进行传播，以便公众了解灾害的严重程度。
2、要及时跟进报道救援行动，包括救援队的行动进展、投入人力物力资源情况和如何采取的救援措施等，有助于公众及时了解灾害的真实情况，增强信息透明度，减少谣言传播。
3、要发布权威的灾害预警、预防、自救互救等应急知识，提醒可能受到影响地区做好防范准备，提高公众的防灾减灾意识和能力，保护人民群众的生命财产安全。
同时，以下方面应当予以回避：
1、避免发布未经证实的谣言和猜测，防止引起不必要的恐慌和混乱。媒体应严格核实报道内容，避免传播未经证实的虚假信息和谣言。
2、避免报道过度悲惨场景，以免给受灾群众和公众带来心理创伤。媒体不能为了流量而主动消费灾难，强调个体悲剧从而夸大灾情。
3、避免煽情化与娱乐化的报道形式，警惕灾害的娱乐化消解。不应用“震撼”、“壮观”等词汇来描述灾害场景，也不应为了短暂的情感满足发布过度煽情内容忽视报道的严肃性和人文关怀。
总而言之，媒体在灾害报道中要以公众利益为出发点，既要传递有价值的信息，又要充分考虑受灾者的感受和权益，遵循新闻伦理，展现媒体的社会责任和人文关怀。
☻
本文来源：庖丁解news，仅供交流学习，版权均归原作者所有





来源：中播网（公众号）
链接：https://mp.weixin.qq.com/s/xAjI39ullBMqvo36nVzzAw
编辑：李梦瑶

刘海明

越想把舆情按下去，越要支持采访报道突发事件

　　《中华人民共和国突发事件应对法》日前修订通过，将于今年11月起正式施行。其中规定，国家建立健全突发事件新闻采访报道制度，有关人民政府和部门应当做好新闻媒体服务引导工作，支持新闻媒体开展采访报道和舆论监督。

　　突发事件往往涉及自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全等方面，因其多具有突发性和强烈现实性，尤受公众关切。在突发事件初期，往往信息匮乏和信息爆炸并存，一方面主流渠道信息公开相对缺乏，另一方面“博流量”“蹭热点”乱象层出，众说纷纭致流言四起，极易引发晕轮效应。倘若任谣言一直跑在真相前面，很可能因信息恐慌造成心理恐慌。在这种情况下，要赢得舆论引导主动权，必须“先声夺人”。媒体作为公共传播机构，以专业能力做好突发事件报道，澄清事实真相，纾解各界疑问，弥合信息鸿沟，既是自身职责所在，更是满足公众知情权的题中应有之义。

　　每一起突发事件，都是考验地方政府责任担当的关键时刻。近年来，各地对突发事件的信息发布愈发及时透明，但仍有不少“被动”应对，只想“稳”字当头的情况，一些人视媒体记者如洪水猛兽，生怕那些掌控之外的报道影响了当地形象。甚至在“舆情恐惧症”驱使下，出现围攻记者、干涉采访、封控删稿等乱象。凡此种种，不仅难以消除公众质疑与焦虑，反而会衍生次生舆情灾害，让当地陷入被动的“塔西佗陷阱”，结果越想把事按下去，越是按下葫芦浮起瓢。

　　在突发事件面前，媒体正当采访报道不是“添堵”，更不是“添乱”。深入现场，是记者的职责；采访报道，是法律赋予新闻媒体的责任。此次相关法律修订完善，明确了“支持新闻媒体开展采访报道和舆论监督”，相当于给媒体采访突发事件吃了一颗“定心丸”。新闻采访和舆论监督有法可依，也是在进一步推动地方政府信息公开。对如何做好“服务引导工作”，各地也应拿出对应的一揽子计划，不阻拦、不回避，不给记者“画地为牢”，不让采访变成一纸通稿，把新闻报道当成改进工作的契机，更能发现问题、解决问题，也更能防止次生舆情发生。

　　当然，此次修法在充分明确突发事件中媒体采访报道权利的同时，也明晰了其相应义务。“及时、准确、客观、公正”是突发事件新闻采访报道必须遵循的原则，也是向社会和公众负责的态度。注重报道时效，查验事件真伪，力求兼听则明，杜绝夹带私货，让报道经得住时间检验而不会发生反转，考验着新闻记者和媒体的业务水平和职业操守。我们的新闻报道，包括那些犀利的监督性报道，从来不是为了找问题而找问题，为了挖内幕而挖内幕，而是要秉持建设性姿态，以及时的报道推动问题解决。

　　突发事件从来不是哪一个部门、哪一个地方孤立的事，而是社会公众关切的大事。在新闻发布和事件处置中，心朝一处想，劲朝一处使，才能最短时间、最大程度解决问题、凝聚共识。

责任编辑: 张景云

来源：中国记协网
链接：http://www.zgjx.cn/2024-07/04/c_1310780486.htm
编辑：李梦瑶