如何把新闻带给年轻人

刘海明

年轻人对新闻报道的消费方式与老一辈人不同。在社交媒体上长大的他们更有可能转向TikTok（抖音）和Instagram（照片墙）等社交媒体平台获取新闻。

FactsmattersNG（事实攸关组织）的负责人汉娜·阿卡凯耶(Hannah Ajakaiye)在“赋予真相全球峰会”(Empoweringthe Truth Global Summit)上说:“我相信，在新动态中至关重要的关键人口统计数据之一是世界各地的年轻人。年轻人的新闻体验完全不同，你通常依赖的电视或广播等传统媒体形式的人群正在减少。”

采用设计思维

设计思维是一种以解决方案为基础、以用户为中心的问题解决方式。Ajakaiye建议，新闻机构应该将设计思维融入到他们创作和包装报道的方式中。她鼓励记者和新闻机构将他们的报道视为一种可以出售的产品。

“大多数时候，我们有自己的风格，我们有传统的报道方式。我们只是假设，既然我们一直在这样做，人们就应该这样参与到我们这些内容中来”。Ajakaiye说。“但是，时代不同了。”

当采用设计思维方法时，有关受众趋势的信息可能非常有用。想想看，许多年轻人可能会“数字同步任务”（digitally simultask）——在他们的设备上同时做多项事情，比如，在浏览社交媒体的同时听音乐。这样的见解可能会激励你创建一个新闻播客，让人们在执行其他任务时可以同时收听你的新闻。

当谈到设计思维时，问问自己：“你把这个卖给谁？你确定你是在以他们想要的方式为他们服务吗？”Ajakaiye说。

考虑“理想的新闻体验”（ideal news experience）

2023年发布的《下一代新闻报告》（Next Gen News Report）研究了年轻人想要什么和他们从新闻中得到什么之间的差距。基于他们的发现，研究人员为现代消费者的“理想新闻体验”创建了一个三层框架。

首先，可靠的消息来源：年轻受众希望从有第一手体验的人那里获得新闻，他们希望与这些人建立联系，并且，这些人对他们的偏见是持有透明态度的。

“像Politifact这样的事实核查组织让受众信任他们的方法之一是，对他们的意图和资金来源保持透明，”Ajakaiye说：。“尤其是对年轻人来说，他们希望媒体组织和人们对利益冲突、议程和偏见问题保持透明。”

其次，个性的重要性：年轻的新闻消费者希望了解他们感兴趣的话题和问题，他们希望了解自己能够对所呈现的问题做些什么。解决方案新闻（Solutions journalism）是年轻人喜欢的一种流行新闻类型，他们往往不如他们的父母和祖父母快乐。

“人们对新闻感到厌倦。人们厌倦了听到悲伤的消息，尤其是年轻人。那么，我们为什么不从解决方案新闻的角度来处理内容制作呢？” Ajakaiye说。

第三，渴望的讲故事方式：年轻人想要个性化、易于理解和方便的新闻。他们倾向于阅读具有视觉和图形元素的短格式内容，但如果他们愿意，他们也喜欢选择深入了解新闻故事。一些新闻媒体，如英国的TLDR新闻和印度的inshorts，为读者提供多种格式，制作一些很短小精悍、易于消化的视频或书面故事，作为长篇报道的配套。

招募有影响力的网络名人（influencers）

网络名人靠分享错误信息和虚假信息可以迅速走红，这可能是令新闻机构头疼的一大痛点。但是，与符合你使命的创作者合作同样可以迅速地放大和传播事实真相。

“在尼日利亚，许多有影响力的人比事实核查组织拥有更多的追随者。他们能够接触到的人比一些媒体平台还要多，” Ajakaiye说。“他们是你不能忽视的人，因为，许多人从有影响力的人那里获得新闻和信息。他们关注这些网络红人，并且信任他们。”

Ajakaiye的组织FactsMatterNG及其合作伙伴与尼日利亚的网络红人们合作，传播新闻并鼓励个人事实核查。通过与这些有影响力的创作者合作，他们能够反击国内的错误信息，同时，也向更多的读者宣传他们的组织，而这些受众可能是他们以传统方式永远无法接触到的人群。

“人们通常对使用这些有影响力的人持保留态度。但是，我们必须承认，我们不再是这个行业唯一的守门人（gatekeepers）。我们需要开始考虑建立对话，这样我们才能引领议程（gatekeepers），” Ajakaiye说。

新闻编辑部还可以鼓励他们的记者像那些有影响力的人一样直接与受众互动。如果受众能够直接面对这些新闻，他们将更有可能与记者建立联系，并信任共享的信息。

使用年轻人易懂的语言

不管格式如何，重要的是，你使用的语言要让年轻一代能够感到很亲近。年轻人通常希望他们的新闻“易于理解、非正式、引人入胜”，而不会感到难于理解或者难于接受。

“如果你所报道的是政策和经济方面的问题，就要以一种易于评估和消化的形式呈现这些硬新闻，” Ajakaiye说。你不必为了获得点击量而在文章中零散地使用一些俚语或流行语。相反，提供背景或上下文，解释复杂的术语，并包括一些读者可以联想或者联系的方式可能更有用。

不仅仅是年轻人。许多人的阅读水平也都是很一般的。一半的美国人在八年级时还不能阅读；在英国，六分之一的成年人“识字能力非常差”。无论你是否专门针对年轻人制作新闻，理解能力都是关键。像Hemingway这样的工具可以帮助你检查你的内容的阅读水平。

如果你生活或工作在一个英语不是第一语言的地方，Ajakaiye说，“你也应该考虑这些社区，因为大多数时候这些人被主流媒体忽视，得不到充分的服务。” FactsMatterNG与Abis Fulani和Frank Donga等在线创作者合作，用尼日利亚最常说的当地语言豪萨语和约鲁巴语制作内容，以进一步传播他们的信息。

这是一个快节奏、信息过载的世界，人们消费新闻的方式正在迅速变化，Ajakaiye说。在这种媒体环境下，记者应该经常问自己三个重要问题：“你需要开始做什么？你需要停止做什么？在现有的内容策略中，你需要改变什么？”

通过提出这些问题，记者和新闻编辑部可以采取重要措施，更好地接触到包括年轻人在内的关键受众。

来源：媒变前沿MediaChange（公众号）

编辑：李佳

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