媒体公信力案例集锦

刘海明

【案例】

浙江湖州市委书记陈浩：记者的记录最值得信赖，监督也是最犀利的

9月25日下午，浙江省湖州市举行“记者眼中的湖州”座谈会。来自20余家单位的媒体代表，畅谈在湖州采访过程中的感受和体会，并对湖州有关工作和未来发展提出意见建议。湖州市委书记陈浩发表了题为《记者眼中的我们 我们眼中的记者》的讲话。

陈浩表示，今天的座谈会，不是一次简单的交流，而是一次“双向奔赴”的再出发。接下来，湖州市委、市政府将一如既往地为大家在湖开展工作做好保障，创造良好条件、提供优质服务、给予全力支持。

陈浩现场说：我在多个场合都阐述过“我”的含义：第一，“我”是市委书记；第二，“我”是每一个在湖州工作、学习、生活的新老湖州人；第三“我”是无数热爱湖州、选择湖州、拥抱湖州的城市合伙人。我认为，广大媒体记者就属于其中的第三个“我”，也是湖州这座城市发展不可或缺的“合伙人”。我们真诚期待，与大家携手进一步讲好“在湖州看见美丽中国”的精彩故事，让湖州真正成为熠熠生辉的“南太湖明珠”。

他在讲话最后说，在去年第25个中国记者节时，“浙江宣传”发布了《何以记者？记者何为？》一文，我想借用其中一句话送给大家：时代在变，技术在变，传播方式在变，但一往无前的脚步不能变。我们一起热爱“热爱”的赤诚，坚持“坚持”的选择，相信“相信”的力量。

以下为陈浩讲话节选：

为了准备今天的座谈会，我也找了一些关于新闻工作的资料。刚好读到2016年习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上的讲话，其中专门讲到“广大新闻舆论工作者，是党的政策主张的传播者、时代风云的记录者、社会进步的推动者、公平正义的守望者”。虽然这句话已经过去9年，但现在读起来依然充满力量。大家作为记者，每天都在记录采访对象的样子。这里，我也想借今天的这个机会，讲一讲我们眼中记者的样子。

第一，记者的记录往往是最值得信赖的。在这个人人都有“麦克风”的时代，似乎最不缺少的就是“新闻”。但大家最关注、最信任的依然是权威媒体，因为在老百姓心目中，你们就是真实与客观的“化身”。我们在网上看新闻，往往都会先看消息来源，一看署名是人民日报、是新华社、是央视、是我们熟悉的党报党刊，就会觉得很踏实。同样的报道，通过你们的传播，更容易被信服；同样的声音，通过你们的传递，更容易被认可。这份信任来自于哪里？就是来自于在座各位记者对“客观记录”的坚守、对“真相探寻”的坚守、对“职业良知”的坚守。

第二，记者的视角往往是最多维的。我经常给我们党委政府的同志讲，要多看看外界对湖州的评价，特别是记者对湖州的观察。因为你们的视野更为开阔、视线更为敏锐、视角更为多元，能看到很多我们看不到的地方。比如，新华社耗时3个月深入安吉余村、长兴煤山等12个乡镇，走访老矿工、村干部、企业负责人30余人，几易其稿后写出《浙江湖州如何从“先行者”蝶变为“示范生”》，在今年6月《新华每日电讯》头版刊发，帮我们总结了从“转化绿”到“源头绿”、从“领跑”到“带跑”、从“生态绿”到“多维绿”的三组变化，系统梳理了20年来湖州生态文明建设的发展逻辑。比如，去年5月，《瞭望》以“湖州觉悟”为题，从湖州的方法论、精气神、价值观的维度，阐释了湖州的高质量发展之路，这一独特观察视角，给我们带来了很多的启示与思考。

第三，记者的洞察往往是最深刻的。在我们记者行业里有个词叫“新闻眼”，这是一种对新闻价值的敏锐洞察、精准判断与独特呈现的专业能力。与个别片面追求流量的自媒体不同，在喧哗与嘈杂中，新闻记者往往更能沉得下心、看得更透、挖得更深。比如，解码浙江团队用了3年时间、30万字，沉浸式解码湖州的一系列打法。特别是2022年8月起，还和市传媒中心开设“解码湖州”专栏，发表了10篇深度报道，帮助我们看到很多“日用而不觉”的经验。新闻记者是时代的观察者，在一双双“新闻眼”的背后，是细节的雕琢、品质的专注、思想的追求。

第四，记者的能量往往是最具穿透力的。一篇有价值的报道，不仅可以穿越时代，更可以影响时代。1978年，《光明日报》的特约评论员文章《实践是检验真理的唯一标准》横空出世，引发全国范围的真理标准大讨论，为党的十一届三中全会奠定了思想基础。这也不禁让我想起31年前《湖州日报》的《为了太湖不再“倾斜”》，在这篇文章的影响下，拉开了一场“湖州人不服、湖州人要发奋”的思想解放大讨论。这两个例子告诉我们，好的新闻是“存世”的，它们不会随着岁月而褪色，反而能在时代中历久弥新。

第五，记者的笔触往往是最充满温度的。当前，人工智能正在渗透各行各业，一篇新闻报道如果用人工智能，一道指令几秒钟就能生成。但我认为，人工智能永远取代不了记者，因为人工智能生成的文字是没有情感的、“冰冷”的，而记者是用“人”去观察人、观察事、观察时代。在记者的笔触和镜头下，不仅关注普通人的喜怒哀乐、关注社会的公平正义，也澎湃着时代的发展脉搏。

第六，记者的监督往往是最犀利的。这些年，舆论监督类的栏目很火爆。像央视的《财经调查》、浙江卫视的《今日聚焦》等栏目，之所以能赢得老百姓的青睐，关键在于镜头之后的记者履行着舆论监督的职责。今年我们新推出了《看见·问政》。这个月，我专门去了问政现场观摩。栏目重点曝光了基层便民服务设施、城乡结合部环境等方面存在的问题，让相关的区县长脸红、出汗、坐不住，第一时间就召开会议研究整改举措，这也充分印证了媒体监督的力量。

客观的记录、多维的视角、深刻的洞察、巨大的能量、温暖的笔触、犀利的监督，这些特质，共同构成了我们眼中记者的样子，这也是新闻媒体人受人尊重的关键所在。

来源：长江朱建华

链接：https://mp.weixin.qq.com/s/OGK0vALvi7o6GYWQRkIZzg

编辑：杨泓艳

刘海明

【案例】

编辑：梅镕缨

刘海明

【案例】

媒体顺藤摸瓜，揪出“全网最忙五人组”

导读

“全网最忙五人组”引发广泛关注。“张吉惟、林国瑞、林玟书、林雅南、江奕云”这五个来自百度文库《10000中国普通人名大全》的名字在湖北某县一则采购公告中亮相，人名大全上的更多人名，在多地政府采购、公益资助、赛事评选、行政处罚等场合“复制粘贴”。一场由主流媒体主导的调查和追问也逐步展开：背后有何猫腻？


01
一场采购公示引发质疑

事件起于12月3日中国政府采购网发布的《竹溪县住房和城乡建设局本级机械设备租赁采购中标（成交）结果公告》。此类政府采购中标公告通常不被公众所关注，但其中评审小组成员名单却引发了细心网友的质疑。

在《竹溪县住房和城乡建设局本级机械设备租赁采购中标（成交）结果公告》中，评审小组五名成员与网络文档的前五个名字一致。

媒体敏锐捕捉到这一新闻点后，迅速进行采访核实：

• 潇湘晨报发表了《湖北一县住建局设备租赁采购中标结果公告，评审小组5人的名字来自百度文库？当地回应》
• 中国新闻周刊发表《政府采购评审照搬人名大全？官方称有重大失误》
  
  
  

02
顺藤摸瓜与深入追问

媒体判断该事件并非孤立个案，可能存在系统性问题，随即以该名单为线索，在多个领域开展延展调查，以探寻事件的全貌。

随着媒体的深入介入，“顺藤摸瓜”在多领域进行 “考古”，惊人发现不断。

• 新京报记者调查发现，“张吉惟、林国瑞、林玟书……”这串名字曾分散出现于多类公共或商业名单中：占道经营行政处罚名单、政府采购评审名单、体培健康研究院研究员名单、学术期刊编委会，以及羽毛球、舞蹈等多项比赛的参赛或获奖名单中。具体内容可查看报道《从书法比赛到占道经营：“他们”在多个名单里来回“串场”》。
  
  
  
  
  
  一份发布于2022年5月25日的《辽宁省抚顺市新抚区执法局行政处罚简易程序公示》中，同样出现“张吉惟、林国瑞”等名字。 图源：抚顺市新抚区人民政府网站
• 澎湃新闻挖出杭州师范大学人文学院一助困助学项目受助对象名单涉及大量百度人名，并涉及45万元资助资金。
  
  

点击链接观看视频：https://mp.weixin.qq.com/s/RgRm_RjbJoFMpvd_lhh4Aw

• 扬子晚报《书法大赛获奖名单是网上的“人名大全”？主办方致歉：因合作方突发违约撤离，导致工作出现严重纰漏，将全额退还参赛费用》
  
• 澎湃新闻《多地公告反复出现的全网最忙五人组，也在网络小说中批量使用》
  
• 中国青年报《闹剧升级！“人名大全”组团参加羽毛球赛，还配身份证？》
  

经过媒体的不懈努力，“全网最忙五人组” 事件的全貌逐渐展现在公众面前，为事件的处理提供了强大的推动力。

随着此类事件曝光越来越多，媒体也意识到，该事件并非简单的名单失误，背后可能涉及公共资源配置、行政公信力及公众知情权等诸多问题，需要密切关注。

对此，新华社持续发出追问，提醒警惕公示信息“假名”泛滥背后的真问题。

点击链接观看视频：https://mp.weixin.qq.com/s/RgRm_RjbJoFMpvd_lhh4Aw

• 《“全网最忙五人组” ，何以轻松通过层层审核？》
• 《“全网最忙五人组”背后藏了什么“鬼”？》
• 《“全网最忙五人组”背后：谁在造假、为何造假？》
• 《半月谈》更是直接指出，“最忙五人组”其背后更可能隐藏着“吃空饷”式的腐败现象。
  
  

点击链接观看视频：https://mp.weixin.qq.com/s/RgRm_RjbJoFMpvd_lhh4Aw

人民日报也发文《“全网最忙五人组”，背后猫腻要一查到底》，提醒应当警惕：一些虚假人名背后，还可能牵涉违规操作、暗藏腐败风险，损害公共利益。以招投标工作为例，评审组成员查无此人，中标者从何而来，背后是否存在利益输送？必须一查到底，还公众以真相。如果确有猫腻，必须重拳惩治，形成有力震慑。

“全网最忙五人组”事件虽然看似荒诞离奇，但却给我们敲响了一记沉重的警钟，让我们深刻认识到完善监管机制的紧迫性和重要性。

03
媒体的力量

在这起事件中，媒体的持续跟踪报道，发挥了至关重要的作用。

媒体在调查过程中并非一帆风顺，有些部门对媒体的询问遮遮掩掩，不愿意提供更多的信息；有些涉事单位则以各种理由推脱责任，试图掩盖事实真相。但媒体并没有放弃，他们通过各种渠道，不断收集证据，与相关部门进行沟通和协调。

正是凭借着这种坚持不懈的跟进和追问，媒体才逐渐揭开了“五人组”背后的神秘面纱，让更多人了解到事情真相，成为主流媒体发挥建设性舆论监督的典型案例。

就像澎湃新闻在《起底“全网最忙五人组”彰显建设性舆论监督力量》一文中提到的：这是一次经济意义、政治意义、社会警示意义都非常重大的舆论监督行动，充分彰显了正在深入推进系统性变革中的主流媒体的责任担当。主流媒体只有生产出更多、更优质的建设性舆论监督作品，才能更好地助力国家治理体系和治理能力现代化，也才能更好地发挥网络优质内容供给的示范引领作用。

相信随着媒体的深入调查，更多真相会浮出水面。

来源：传媒茶话会

链接：https://mp.weixin.qq.com/s/RgRm_RjbJoFMpvd_lhh4Aw

编辑：杨泓艳

刘海明

【案例】

澎湃新闻60篇稿曝竹溪县招标等评审乱象，中标被取消纪委介入

湖北竹溪县住建局发布的价值6600万元资金的采购中标公告，直接拉爆“评审专家都是瞎编的”这一全国级丑闻，目前其中一件中标已经叫停，湖北省市县三级已组成调查组展开调查，纪委也已提级介入。

而这一事件能够迅速形成全国级舆论影响力，和新闻媒体的报道密不可分。其中，澎湃新闻从新闻调查、新闻评论等各种角度，持续发稿60余篇，直接引爆舆论场。

澎湃全平台发稿60篇，引爆舆论场

2025年12月3日，湖北竹溪县住建局将《竹溪县住房和城乡建设局本级机械设备租赁采购中标(成交)结果公告》在官网上发布。

通过舆情监测软件检索确认：上述公告一经公布，即被网友爆料，称公告中的评审小组5名成员，姓名居然全部来自百度文库的“人名大全”。

12月4日中午，潇湘晨报记者朱天翔、段颖琪发出新闻报道《湖北一县住建局设备租赁采购中标结果公告，评审小组5人的名字来自百度文库？当地回应》，率先披露了此事。

12月4日当天，澎湃新闻介入。澎湃新闻记者钟煜豪将湖北竹溪县的所有招投标公告都查了一遍，同时与“百度人名大全”中的姓名比对。结果发现，竹溪县住建局今年2月另一件中标公告中涉及的所有评审专家，也是从“百度人名大全”里瞎编出来的，根本不存在。

12月5日上午，澎湃新闻记者钟煜豪发出新闻报道《政府采购评审名单照搬百度文库人名大全，湖北竹溪住建局不止一例》。

https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_32111542

竹溪县住建局的两次招投标，涉及资金高达6600万元。在澎湃新闻的报道中提到，面对质疑，竹溪县住建局相关负责人称是“委托的代理公司业务上产生了重大失误”，“我们监管、把关不力……是代理公司在上传信息的时候，把那个东西搞错了”。

紧接着，澎湃新闻记者高宇婷独家采访到竹溪县住建局局长，于12月5日中午发出新闻报道《湖北竹溪连曝两起评审名单照搬百度人名大全，住建局局长回应》，住建局局长坦言，称报道对当地“促进作用很大”。

https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_32111916

与此同时，澎湃新闻记者吴怡从其他省份的公开文件中也发现了异常，于12月5日晚上发出新闻报道，披露杭州师范大学人文学院所公示的“福彩公益金受助者名单”中，多人与百度文库“人名大全”中的姓名及排序完全一样。这一报道，也迅速在舆论场中掀起波澜。

至此，“全网最忙五人组”成为全国笑料，议题至最高潮。

截至12月9日中午，澎湃新闻平台围绕上述新闻专题，共刊发图文、视频新闻稿件60余篇，其他媒体纷纷转载。

通过舆情监测软件检索“百度 人名大全 竹溪 评审 澎湃新闻”这组关键词可知，仅澎湃新闻报道的、与湖北竹溪县中标丑闻相关的链接，就有4176条。

其中，澎湃新闻发出的新闻评论《湖北竹溪住建局招投标公告还要出现多少百度人名大全》热度最高。

澎湃新闻官方总结：持续发挥监督功能

针对此次系列报道，澎湃新闻官方微信公号“冬枣树DZT”撰文，作出总结——

“新闻+评论”双线推进的组合式报道模式，迅速将这一话题深化。

系列报道不仅推动了对具体个案的调查，更引发了全社会对“复制粘贴式造假”系统性漏洞的深刻反思，其影响力已超脱单一事件。

澎湃新闻在此次事件中持续发挥建设性舆论监督功能。仅在12月5日当天，便推出超过10篇系列报道与新闻评论，让这一话题声量不断走高，引发多家央媒跟进和评论，展现出澎湃新闻在推动公共治理透明化中的重要作用。

挽回更多的财政资金也是主流媒体调查报道的重要功能。澎湃新闻多篇调查报道直指造假背后的经济利益动机，将这一造假事件的恶劣性质进一步深化，目前，多个省份多个单位已经在展开自查自纠。

主流媒体只有有作为、善作为，从关注一个问题到解决一类问题，才能大力提升舆论监督报道的建设性。

来源：纸媒守夜人

链接：https://mp.weixin.qq.com/s/daQMRDp2d4bGIcQkKpa2Lg

编辑：杨泓艳

刘海明

【案例】

媒体澄清后，又反转了？

这几天，莆田广播电视台因为一段采访视频，陷入“造假漩涡”，备受网友的质疑。

事情的缘起，是莆田广播电视台在正月初四采访了一名自称来自于黑龙江的游客，视频中，吴先生自称从黑龙江远道而来，盛赞莆田年俗温馨。

但细心网友发现，这位黑龙江游客把“飞机”说成“灰机”，“福建”说成“胡建”，一口地道的福建方言。许多网友因此调侃，电视台“找演员太不认真”。

此事发酵后，莆田广播电视台于2月23日进行了澄清，称当时派出多路记者到各酒店，随机采访多位游客。经联系了解相关情况，吴先生的爷爷为黑龙江鹤岗人，他本人长期工作生活在福建平潭。

按照电视台的说法，吴先生好歹是与黑龙江搭上了点关系，虽然网友调侃其为“黑龙江省平潭县人”，不过，电视台也算给自己找了个台阶下。

不过，莆田广播电视台的澄清刚刚发布，网友们又发现了新的证据。去年11月12日，福建日报在一篇平潭盐碱地治理的报道中，也提到了这位吴先生，说他是“土生土长的平潭人”。

一个是在平潭“长期工作生活”，一个在平潭“土生土长”，两个说法的含义有着明显区别，那么到底哪种说法为真呢？

如果莆田广播电视台的说法是真实的，那么福建日报显然要被打脸了，对此，福建日报是不是有必要也出来澄清说明一下？

其实，不管吴先生是在平潭土生土长，还是工作生活，都不改莆田广播电视台那篇报道属于“假新闻”的性质。

因为吴先生面对记者镜头，说自己千里迢迢，坐飞机赶了11个小时才赶到莆田，以及“我们那里没海鲜”等情节，现在看来都是满口胡编的。

问题来了，如果吴先生是一名来莆田的普通游客，他为什么要在电视镜头前，给自己强行加戏，编造那么多夸张情节，这是吃饱撑的吗？

莆田广播电视台坚称是记者随机采访了吴先生，这么一随机，居然随机到这位口才出众，经常上福建各家媒体镜头和版面的吴先生，未免太过巧合了吧。

何况，作为一家官方电视台，内部是有着严格审稿程序的，黑龙江人说“胡建”、“灰机”这种常识错误，普通网友都能看出来，后续的把关领导难道看不出来吗？

作为一个前媒体人，我对莆田广播电视台这一番操作实在笑不出来，新闻报道的真实性，这是任何一家媒体安身立命之本，但我看不到这家电视台对新闻真实应有的敬畏。

在眼下的新媒体时代，传统媒体的衰落，往往很多讨论，许多人都认为，传统媒体之所以衰落，是因为思维没有跟上时代，转型的脚步太慢。

然而，我倒觉得，形式往往是次要的，很多媒体的衰落，是因为自己把公信力“作没”的。

真话不敢说，假话随便说，这样的媒体被大众所抛弃，其实是迟早的事。

来源：鱼眼观察

链接：https://mp.weixin.qq.com/s/IUbzbKwo7E9NKjA6ImvYGg?scene=1&click_id=3

编辑：何璇祺