【案例】

记者采访全靠打客服电话，丢不丢人啊？

头图由豆包生成，提示词：记者电话采访

每当涉及大品牌的社会新闻出现时，总能看到一些《XX客服回应XX事件》的报道。讲真，看到媒体同行堕落至此，我都没脸再提自己曾是一名记者。

为什么说采访客服人员是件丢脸的事情呢？

第一，采访客服人员说明记者的突破采访能力几乎为零，平时也没有积累所在领域的资源，或者是完全躺平偷懒，根本就不想去找采访对象，所以就打一个客服电话录个音来当作采访了涉事企业。

然而，客服人员从来都不是企业对外发布新信息的有效渠道，他们所受的训练必定是统一的模板话术，不可能给他们一丝一毫的发挥空间，客服所接收到的也必定是企业里最低层级的信息，完全不足以代表企业的态度。

媒体去采访一家企业的客服，是可耻的敷衍，是对自己职业的不尊重。

第二，媒体只能采访到客服，说明媒体对于企业的舆论监督力量几乎完全丧失了

这年头，一个大V博主发条视频都有可能得到品牌方的回应，一家官方媒体的采访要求却会被企业完全无视，这是极大的悲哀。

在一个正常的社会里，媒体代表公众利益行使舆论监督职能，但凡就某个公共热点事件要求企业回应，企业应该是要严肃对待的。只要媒体把前期调查工作做得足够扎实，企业不回应采访请求就等于默认了对自己不利的说法，绝对是下下策。

只有当媒体不再能代表公共利益，不再能用新闻事实引领舆论时，企业才敢于无视媒体的采访请求。

第三，媒体采访客服来敷衍舆论，很可能是与品牌方达成的默契共谋。

当媒体无法通过公共影响力来获得商业广告，就只能靠各个大品牌的“公关经费”来打点。作为代价，吃人嘴软的媒体在公共事件中就不再有立场有勇气去“挑战”企业，甚至手软到都不敢发出一封采访函。

在这种情况下，假装采访一下客服来回应公众舆论，或者在品牌公关授意之下用客服回应来打太极，就成了媒体仅剩的选择。

悲哀，真的是羞煞人也。

一点建设性意见：
干脆把记者撤了吧，留下编辑就行。

来源：建设性意见公众号

链接：https://mp.weixin.qq.com/s/uYhG6pD8VvuhoTSqhdV6MQ

编辑：梅镕缨

【案例】

评315晚会

编辑：梅镕缨

【案例】

破局同质化竞争，世园润府如何用服务重构豪宅逻辑

长安塔畔，灞水之滨，一场跨越东西方服务文明的对谈在此上演。2025年3月16日，华润置地西安世园润府携手国际金钥匙联盟，以“序写世界的湖园标准”为主题，正式将“金钥匙服务国际水岸公园住区”的标杆地位推向市场。

【现场活动图】

这不仅是一场服务标准的升级仪式，更是一次对西安高端人居价值的重新定义——当国家级生态公园与国际服务标准相遇，“金钥匙服务国际水岸公园住区”的稀缺性由此诞生，为西安塔尖圈层带来“硬品质+软服务”双核驱动的划时代作品。

【现场活动图】

从“占有资源”到“掌控服务”的认知跃迁

在西安千万级资产持有者调研中，86%的受访者将"圈层服务稀缺性"列为置业核心考量。浐灞作为国家级生态示范区，承载着城市“国际会客厅”的使命，灞河滨水带、世博园千亩绿肺等禀赋卓越的生态资源，吸引了大量高净值人群聚集，高净值人群圈层的形成，必然会产生对高端服务以及国际化生活方式的深层诉求。

【世博园实拍图】

据2024年麦肯锡调研显示，中国高净值人群的置业决策权重中，“服务生态丰富度”占比升至39%，首次超越户型设计。世园润府精准捕捉塔尖客群对“生态与尊崇服务共生”的需求，加入近百年资质的金钥匙国际联盟，成为华润置地西安首个获此殊荣的住宅项目，彻底打破区域同质化竞争格局。这一举措，恰如上海汤臣一品当年以“私人管家”破局陆家嘴豪宅同质化竞争，为浐灞树立“生态+服务”双标杆。

金钥匙认证，全球服务皇冠上的东方明珠

作为全球服务标准的象征，金钥匙国际联盟自1929年诞生于法国，是全球唯一拥有近百年历史的顶级服务组织，覆盖40余国、300余城、3000多家高星级酒店、高档物业及服务企业，曾服务奥运会、G20峰会等国际盛会。其认证以严苛著称，需通过硬件设施、服务流程、人员素质等多维度评估。此次授牌，标志着世园润府的服务体系大幅度提升，成为西安高端住宅的“服务亮点”。

金钥匙国际联盟所代表的圈层纯粹性与世园润府“河湖园”生态基因形成完美呼应：2.0低密容积率、40%高绿化率、四代住宅产品等新项目核心亮点奠定硬核品质;金钥匙的“五星管家”“全场景服务”则为软性价值加冕。正如金钥匙联盟代表所言：“世园润府的生态基底与服务体系，诠释了‘自然与人文共生’的全球人居趋势”。

万象服务×金钥匙，本土与国际的双向赋能

华润万象生活是中国领先的物业管理及商业运营服务商，万象服务是华润万象生活旗下的物管服务品牌，其推出的美好社区“致悦质美”服务理念与金钥匙标准的融合，是一场“高标准服务在地化”的创造性实践。

【万象服务理念图】

此次世园润府正式加入金钥匙国际联盟，与万象服务形成“国际标准+本土资源整合”模式：一方面，将国际物业服务的专业化融入世园润府服务体系;另一方面，依托万象服务美好社区“致悦质美”服务理念，打造业主专享的河湖园自然生活体验，实现“高端服务标准”与“本土生态稀缺性”的融合。

空间+服务双引擎，定义西安的国际生活范式

好的服务是做到客户心里的服务，深度考量生活每一步所需。世园润府以“空间即服务”理念，将金钥匙标准注入四大主题场景之中。

【致悦质美价值图】

世园润府深谙当代精英对品质生活的追求，打造集商务洽谈、艺术策展于一体，成为圈层社交主场的长安屿会所空间;由健身室、瑜伽室与恒温泳池，形成满足高端客群对“身体管理”极致追求的健康生活场域;通过多维主题场景串联全天候生活灵感，构建“精神滋养”第三空间的植趣天地与悦艺沙龙架空层空间;以无界露台衔接自然景观，提供定制化下午茶、日咖夜酒等场景服务的“骊山晚照”观景平台，将纯粹的美好根植于居者生活的每一面。从高标服务细则到会所私享空间，世园润府皆在为每一位业主提供更加开放、更加融合、更加具有体验感的生活，实现尊属体验感的全面提升。

【会所空间图】

通过“国际标准+私享空间”的双重价值标签，世园润府不仅是一座住宅，更成为西安塔尖人群的“生活方式提案者”。

授牌仪式上鎏金钥匙的转动，隐喻着一种新型生活契约的缔结：在这里，灞河的波光成为连接高端生活方式的介质，世博园的绿意化作服务创新的试验场。

对于西安的高端圈层而言，世园润府的价值早已超越物理空间的营造——它正在成为一座用高端服务标准，丈量西安生活方式的里程碑。

来源：华润置地西安世园润府

链接：https://m.toutiao.com/is/pwv6_4wEwPs/

编辑：梅镕缨

【案例】

关于天津市高等教育助学培训报名工作安排通知     

  

为满足天津市人民群众终身学习的需求，助力本科以下人群提升学历，保障职场人群提升职场竞争力， 将构建终身化学习的教育体系，加快教育资源均等化的步伐，开通本次直升本科助学培训报名通道：

凡在中华人民共和国居住或工作的公民，不限学历、不限户籍，均可申请入读大学本科学历，免试入学，在职可读，快至1年半后颁发毕业证书、学位证书，国家承认，学信网可查。

报名自愿参加，报名截止至3月19日22:00，招满即止。招生截止日期前无高中学历也可申请。

（原标题：突然宣布：全体天津居民彻底沸腾了！3月17日开始实行！）

来源：天津日报

链接：https://mp.weixin.qq.com/s/pa_T4uBraijP9mu2PQalzw

编辑：梅镕缨

【案例】

江西这记者怎么婊里婊气的

真正的文明社会，应学会与某些模糊地带共处。

江西都市现场的男记者，去采耳店暗访偷拍，说女服务员有擦边服务，以此作为他们对315消费者权益日的一次献祭。

网友留言一片骂声，都市现场熬不住了，把偷拍视频隐藏了事。

看到网友的评论我就放心了。

江西这记者的确婊里婊气的。这次牌坊没立成，但总要叫他们在青史留个名。

1

这个话题有点敏感，我掂量着尽量说些真话。

这种暗访偷拍，是以侵犯隐私的方式，来揭露一种非罪化行为（模糊的”擦边服务”），可以说，记者的行为明显更为可恶。

暗访记者对采耳服务员的凝视，是一种降维打击的道德消费。他们将服务者的生存策略，包装成”道德污点”，却对制造结构性压迫的根源保持缄默。

这种”抓小放大”的策略，本身就是极端不道德的。

此外，记者对底层越轨的关注快感，是一种选择性正义的表演艺术。

这种”擦边监督”遵循着精确的博弈论计算——被监督对象缺乏组织反制能力，监督成本可控，舆情风险可能也趋近于零。（没想到被反噬了）

舆论监督，要从道德表演回归到本来面目——不是专挑无伞者下雨，而是为所有人争取晴天。

您应多盯着那些滥权的官家。

正如普利策所言："倘若国家是一艘航行中的船，记者就是船头的瞭望者。"

当瞭望者只顾盯着甲板上的水渍，却对前方的冰山视而不见时，这场航行注定危机四伏。重建监督伦理的关键，在于找回媒体人最初的勇气——

那种敢于将镜头对准真正黑暗的勇气，而不是在镁光灯下表演打蚊子的行为艺术。

2

即便在现行法律框架下，”擦边服务"若未涉及明确性交易或强制行为，也只是属于道德评价的灰色地带。

要求从业者自证”绝对清白”，违反”疑罪从无"原则，记者基于诱导性提问和选择性剪辑，而形成的某些擦边陈述，并不构成法律意义上的证据。

记者也应有超越现行法律局限性的思考。对于没有明显受害人的行为，不应大加讨伐。尤其这其中还牵涉到底层的生计。

当舆论监督以”净化市场"之名，来剥夺底层群体的合法生计时，正当性基础早就崩塌了。更何况那些因此失业的女性，很可能会因此被迫转入更隐蔽的行业。

真正的文明社会，应学会与某些模糊地带共处。

当记者用放大镜审视采耳店的每寸肌肤接触时，他们或许忘记了，监督的终极价值不在于制造无菌的道德真空，而在于守护多元共生的社会弹性。

那些没有受害者的所谓“违法行为”，可能只是转型期中国必须容纳的生活褶皱。毕竟，用手术刀切除所有皮肤纹路的结果，不是完美无瑕，而是血肉模糊。

记者，不能婊里婊气的。先做个人吧。

来源：不正确（公众号）

链接：https://mp.weixin.qq.com/s/Gg2HbqgVBj5tdp5m3VTs5w

编辑：张席睿

【案例】

暂时不敢用deepseek写作了

DeepSeek刚出来的时候，确实把我惊到了。严密的推理，天马行空的想象，近乎无限的知识面，让我已经开始收拾铺盖准备给AI老爷腾地方。但随着使用增加，我发现，它的文风太有辨识度了。

但当你看到一段文字，总是夹杂着一些莫名的科学术语或者科幻设定，那你要警惕了，这可能不是文艺心爆发的理工男，而是克制不住自己赛博乡愁的AI。它喜欢写量子力学、宇宙、拓扑学，就像人类喜欢写月光和故乡一样。可以说它把以前形容科幻片那句：“遇事不决 量子力学”运用的淋漓尽致，爱情是量子纠缠的玫瑰，表白是未定感情的坍缩，困局是逃脱不了的黑洞，分手是无法避免的熵增。什么都能编入程序的底层代码，万物都能跟拓扑学联动一下，涉及事物发展的历史原因，那一定会用一个词：基因，基因密钥、基因编码、基因序列，总有一个适合你。一个普普通通的迟到，AI能写成：蝴蝶效应的混沌震碎了地铁的量子泡沫，我在时空的褶皱里跋涉，裙摆上沾满了暗物质的尘埃。吃顿平平常常的夜宵，AI能写成：月光在胰蛋白酶里酿成蜜，脂肪细胞张开引力陷阱，而我的齿痕正沿着糖霜的洛希极限，坠向一碗馄饨的核心。

AI写东西还有另一个特点：生僻字依赖，就像新手厨师喜欢狂撒调料，AI对一些看起来高级的生僻词也有偏爱。诡吊、痂疮、嬗变、滥觞，平时难得一见的词AI张口就来。还有几个高频词，褶皱、指纹、年轮、墨迹每篇生成的文字基本都得用一遍。一般人描写加班就说：改ppt到半夜，眼都花了。AI描写加班会说：屏幕蓝光在视网膜投射出谵妄的嬗变，光标拖曳墨迹，把未眠的指纹烙进年轮第六圈。一般人看见酸奶坏了会说：酸奶该扔了，都长绿毛了。AI写酸奶变质会写：乳白色的宇宙发生菌噬反应，绿霉以殖民的姿态在熵痂上拓印孢子的国境线。

AI写东西还有一个很符合机器人的风格：数字上瘾。它对精确数字有着近乎病态的迷恋，让它写故事或者偏抒情类的文字，它也总会编出一些画蛇添足的数字，冒出一些左眼的第七根睫毛、衬衫的第三粒纽扣、脊椎的第四块脊骨诸如此类的描写。AI讲一个人哭了，不能是简单的哭，会写成：泪滴在第三粒纽扣摔成六瓣冰花。AI写一个人失眠，也不是翻来覆去在床上烙饼，而是在凌晨4：27听见自己第11次呼吸。让AI改写“小时候以为抓住了一只蝉，就抓住了整个夏天”，它给你写成“右手中指的第二个关节里储存着2006年未寄出的蝉鸣”徐志摩的名句：“轻轻的我走了，正如我轻轻的来。”让AI来写，它会改成：“行李箱滚轮压过第8块地砖时，我数到窗边第三盆绿萝的枯叶——和搬来那天一样，仍是七片半。”很多不需要那么多描写的场景，作者留给人想象的空间，AI都会想方设法给它填的满满当当，好像送你去外地上学的姥姥。

当然，上面这些文风是在你不加特殊限定词的情况下，deepseek倾向使用的文风。我想这大抵和ai的训练数据和生成逻辑有关。如果你加一些特殊限定词，比如鲁迅文风、朱自清文风，deepseek也能摆脱上面这些“赛博乡愁”，模仿人类文豪模仿得惟妙惟肖。但不管是ai文风，还是文豪文风，对我来说最大的问题是：不是我的文风。或者确切地说，虽然我可能连自己的文风也没有，但也不想直接使用“别人”的文风。想到这一点的时候，我突然意识到这也许就是人类和ai的最大区别。人类永远不想成为别人。但ai都是别人，没有自己。

来源：王左中右（公众号）

链接：https://mp.weixin.qq.com/s/w2hkJ7IiTA1471h7LyEV2g

编辑：张席睿

【案例】战火在地平线燃烧，谁还在意西装是否笔挺？白宫那个记者

华盛顿的政要们习惯了红地毯与定制西装的交响曲，却似乎忘记了这个世界上还有另一种政治美学——被炮火硝烟浸透的卡其布军装。

当泽连斯基带着基辅防空洞里的尘土走进白宫，有个记者却率先发起了挑衅，质问泽连斯基：你到美国最高级别的办公室，为什么不穿西装？难道你就没有西装吗？很多美国人认为你不穿西装，是对美国的不尊重。

泽连斯基就此回应：等这场战争结束后，我会穿上的。或许会穿得像你这样，或许会更好些……也可能会便宜些。

实际上，在这个记者挑剔泽连斯基的着装是“对美国的不尊重”之前，特朗普在门口迎接时还指着泽连斯基对媒体开玩笑说：他今天盛装出行，穿着制服。

在这个时刻，历史还正按着应有的轨迹向前推进。

美乌矿产协议的破裂，当然是不同力量共同交织的合力的结果，然而这个记者的节外生枝，却成为双方会谈气氛恶化的导火索、转折点、引爆器。

他眼中看到的不是一位在亡国边缘坚守了900多个日夜的总统，而是一个"衣冠不整"的异类。这种荒谬的价值错位，暴露了部分西方精英深陷形式主义泥淖的认知困境。

自俄军坦克碾过乌东平原的第一天起，泽连斯基就选择将准作战服焊在身上。这不是时装设计师的灵感迸发，而是一位战时总统最朴素的信仰与宣言：当千万国民在防空洞里瑟缩，当士兵在战壕中流血，总统办公室的沙发不应比前线的沙袋更柔软。

那件褪色的军装早已超越服饰范畴，成为国家命运的具象化图腾，记录着乌克兰民族从废墟中站起的每一个刻度。

白宫记者团本应是洞察时局的瞭望者，和平蓝图的建设者，维护公义的推动者，此刻却沦为了裁缝铺的学徒。

当全球战略格局在俄乌冲突中剧烈震荡，当关键矿产供应链牵动大国博弈，某些媒体人却执着于丈量领导人袖口的长度。

这种对政治符号的病态凝视，恰似在诺曼底登陆时计较艾森豪威尔的领结配色，在柏林墙倒塌时嘲笑戈尔巴乔夫的西装剪裁。

当记者把镜头对准服装的原色而非和平蓝图时，新闻监督的公共价值已在布料摩擦声中支离破碎。

历史总会记住这样的讽刺时刻：当泽连斯基在联合国讲述被炸毁的妇产医院时，有人在意他是否系着爱马仕领带；当他在七国集团峰会展示布查惨案照片时，有人计较他脚上是否穿着牛津鞋。

这种荒谬的认知错位，折射出部分西方精英对苦难的审美化消费——他们渴望一个悲情但不失优雅的战争符号，却拒绝直面真实战争的血腥与破碎。

在人类政治文明的长河中，真正的尊重永远生长在共同价值的土壤里。

1940年丘吉尔穿着睡衣接见罗斯福特使时，世界看到的是抗击法西斯的急迫；1972年周总理接待尼克松时略显陈旧的中山装，传递的是打破坚冰的诚意。

当战火仍在第聂伯河畔燃烧，国际社会最需要的不是对着装规范的顶礼膜拜，而是对生命尊严的集体捍卫。

那些执着于西装革履的批评者或许该明白：在生死存亡的较量面前，挺括的衣领永远不如挺直的脊梁更有力量。

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来源：欧亚地理札志（公众号）
链接：https://mp.weixin.qq.com/s/6rJUKoHZV6DZiup-eSaUFQ
编辑：王晨雅

史记 王兴兴小传史记   王兴兴小传
王兴兴者，越郡宁波人也，九零后人。幼时画蝶，虽未毕肖，然骨法清奇，中有神韵，观之者惊，以为此子通天地草木虫鸟之灵。
王生好观万物，以为走兽飞禽皆能有人之意，只是声喉有异，不得为人言而已。自其观之，万物皆有人之灵意。
然初读书，似不甚敏，王生尝自叹曰：“吾非学霸，诸科之中，或优或劣，不得均善，有时彷徨，以为非才。“
盖栋梁之才，掩于榛莽时，明珠之奇，掩于泥沙时，亦不自信如此。
后登浙江理工大学堂，修机械自控。乃有造机器人之志，亦有小成。
数年，登上海大学堂。始为四足机器人，其价也廉，其展也广，其驱也疾，其势也新，故其成也难。
至于四年亦未成，彼时临毕业，左右问：“君学业将毕，然大业未成，奈何？“
王生淡然曰：“为大业故，吾不惜迟学业。“乃迟学业一载，心智皆在机器人。
乙未岁（2015年），有四足机器人，登上海滩，此物惊艳沪上，遂获赐八万钱。大疆识王生为贤能也，聘之。
大疆虽好，然王生志不在此，曰：“天下大势，在四足仿人也，此吾所长，须独为之。“遂去大疆，至钱塘，于西湖畔立一树，名曰宇树，攻机器人之艺。
辛丑岁（2021），京师春晚，有天王刘公登坛，放歌且舞，忽有异牛随之，角弯目巨，起舞翩跹，或为凌波微步，或为凌燕贴水，其状可人，其氛可悦。
众生惊问之，答曰：犇犇也。再问：何人所为？答曰：王兴兴也。
遂大闻于天下。
其后，杭州亚运，能为健儿荷标枪，运铁饼；至于残亚运，复为人导盲，大善。
无何，马思柯见之，叹曰：“他日疆场所在争，乃机器人之争也。”
乙巳岁（2025），又登春晚，是岁，集于京师大会，时人荣焉。
王生长于理，短于外文，初，本欲修浙江大学堂之硕研，以英文故，不得不入上海大学堂。
后，已闻名，常登万国讲坛，其神思了了，然外文泛泛，然时人不以之为短，谓曰：真才俊也。
太史刘曰：
王兴兴者，可谓才俊也。

来源：刘备我祖（公众号）
链接：https://mp.weixin.qq.com/s/U3P6UbwutLJLvEhwQ-DWZA
编辑：李梦瑶