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危机传播与新闻发布案例集锦

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发布时间: 2011-8-5 12:29

正文摘要:

【案例】 钱文忠:应该的 @吴洪森新微博:新京报8月5日报道,铁道部发言人“不管你们信不信,反正我信了”的讲话成为新闻发言人培训的案例。 今天 10:49 来自新浪微博 转发(39) | 评论(18) 34 ...

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刘海明 发表于 2023-5-10 22:02:15
【案例】


来源:新时代枫桥经验(公众号)
编辑:洪韵

刘海明 发表于 2023-5-11 16:41:04
【案例】











编辑:洪韵

刘海明 发表于 2023-5-13 22:01:59
【案例】
关于对西安市委网信办有关新闻通稿的澄清
我们关注到西安市委网信办发布的新闻通稿。现就有关情况澄清如下:
一、关于不实信息情况的说明
自2022年12月起,我们转载西安网在网上已发布的相关信息。
2023年4月21日,我们接到西安市委网信办电话通知,西安市委网信办向我们出具了西安网向西安市委网信办提交的《申请》,《申请》中指出我们转载西安网原发布的信息不实。我们立即对相关信息作出删除处置。
二、关于我平台“西安网”账号情况的说明
为了便于信息分类和受众阅读,我们在转载其他媒体的信息时,在信息呈现上将原发信息主体作为单独个体来呈现,受众可以对其进行关注,以便于集中浏览相关信息。
《互联网用户公众账号信息服务管理规定》指出,互联网用户公众账号,是指互联网用户在互联网站、应用程序等网络平台注册运营,面向社会公众生产发布文字、图片、音视频等信息内容的网络账号。
我平台“西安网”并不存在任何用户注册环节,并非网络账号。目前,我们已删除所有转载西安网的信息。
特此澄清。
大河报
2023年5月13日
来源:大河报
来源:洪韵

刘海明 发表于 2023-5-30 17:25:30
【案例】

新闻发布需改变应对思维 好的发言人不会被AI取代
清华大学新闻与传播学院院长周庆安教授。 主办方供图

5月27日,在第三届中国新闻发言人论坛举行期间,清华大学新闻与传播学院院长周庆安教授接受了南都记者的采访。他表示,现在社会对于新闻发布工作提出的要求越来越高,需要直接回应多元化的信息需求。面对热点议题和突发事件,新闻发布反应速度要快,不要自说自话,并要改变传统意义上的应对思维,将公众的诉求和议题作为突发事件管理中的一个环节。
对于新的新闻发布形式不断出现,周庆安认为新闻发布会仍然非常重要,发布会是对整个部门信息公开和舆论引导能力的一次全面检验。而当谈到人工智能(AI)对新闻发言人带来的挑战时,周庆安则认为人工智能并不会取代好的新闻发言人。

A
谈新闻发布
要改变传统意义上的应对思维
南都:近年来,高规格、高强度的新闻发布会为我国的新闻发布积累了经验,但在一些公共突发事件、危机事件中,新闻发布的及时性和强度还存在不足,对此你有何建议?
周庆安:现在社会对新闻发布工作提出的要求越来越高,它不只满足于一次性的简单信息发布,它更多地需要新闻发布工作能够直接回应多元化的信息需求,尤其是在热点议题和突发事件当中各种类型的信息需求。所以在这个过程当中,我认为新闻发布工作在面对热点议题和突发事件时,有以下几个需要考虑的方面。
第一个方面是新闻发布工作总体上要符合传播规律,首先它的反应速度要快,要及时公开地去进行信息发布,这一点很重要,因为它是确保了新闻发布工作本身的公信力。
第二个方面是新闻发布工作不能自说自话,它要把政策语言、媒体语言和社会语言结合在一起。政策语言是自己是党和政府特别想传递的信息,媒体语言是专业化的信息,社会语言是老百姓特别关切的信息,这三者之间的结合才是新闻发布工作的一个点。
第三个方面是新闻发布工作要得到进一步的重视,因为它不仅仅只存于突发事件当中,它也不仅仅是应对。一定要改变新闻发布传统意义上的应对思维,一想到新闻发布就是应对舆论,应对媒体,这种想法是不对的。它本身是一种社会关系的良性建构,在突发事件当中,社会公众提出必要的一些信息诉求,这个是很正常合理的。所以良好的治理手段和治理方式是要把公众的诉求和议题作为突发事件管理中的一个环节。

B
谈新闻发布形式
新发布形式是补充,新闻发布会仍重要
南都:近年来一些新的新闻发布形式不断出现,比如说社交平台发布,你如何看待这些新的新闻发布形式?
周庆安:它是一个相辅相成的关系。我认为发布会仍然很重要,因为发布会是对整个部门信息公开和舆论引导能力的一个相对比较完整的检验,像社交媒体毕竟是隔了一个屏幕,不像发布会直面媒体的时候,它的检验是很全面的。
但是新闻发布会不是一个随时动态可以进行的事情,所以剩下两个事情,一个就是借助新的媒介手段,比如说通过网络发布这种方式来进行信息的传递。还有一个手段就是我们也越来越主张领导干部一定要积极面对舆论,积极面对媒体,尤其在热点问题当中还是要能够有意愿和有能力去回应这个问题。同时我觉得还是要适当地构建一个有效的容错机制,这对于新闻发言人来说其实非常重要,这对他们是一个保护。

C
谈新闻发言人
好的发言人有两点人工智能做不到
南都:AI在各行各业的应用备受关注,未来的新闻发言人是否会被人工智能所取代?
周庆安:人工智能不会取代好的新闻发言人,因为一个好的新闻发言人,他有两点是人工智能做不到的。第一点,他永远讲的是新的事,人工智能是一个大语言模型,所以它一定是对过去语言的总结归纳。所以如果一个新闻发言人他能讲好新事儿、新政策、新主张或者一件旧的事情的新解读,那么这个是所有的人工智能都无法取代的。
第二点,我觉得新闻发言人有一个人工智能现在还做不到,可能将来能做到的事情。新闻发言人一定是要有感情的群体,新闻发言人的感情应该是人工智能目前为止做不到的。新闻发言人是要根据不同的发布情境,理解在这个情境当中公众的情绪,并且给这个情绪以一个积极的正向的呼应。比如说面对自然灾害,新闻发言人就不能冰冷地讲数字,讲这些东西一定要有感情,有的时候你看新闻发言人会掉眼泪,这是他的一个真实的反应。

采写:南都记者 刘嫚 潘珊菊 实习生 刘竹林 发自北京
来源:南方都市报
编辑:程博

刘海明 发表于 2023-5-30 17:41:28
【案例】






编辑:程博



刘海明 发表于 5 天前
中州学刊·发布 | 《中州学刊》杂志社郑重声明


近期,我刊发现有不法分子假冒中州学刊杂志社的名义,通过伪造网站、邮箱、社交平台账号等途径,向作者发送虚假征文通知、约稿邀请、录用通知等,索取审稿费或其他费用,严重损害了我刊声誉及广大作者权益。为此,我刊郑重声明如下:

1.我刊官方投稿途径为“《中州学刊》投审稿平台”,可通过《中州学刊》官网链接进入,官网地址为:https://www.zzxk1979.cn。我刊未授权任何第三方机构或个人代理组稿收稿。

2.我刊不以任何名义向作者收取审稿费、版面费、加急费等费用。作者来稿正式录用后,我刊按国家标准支付作者稿酬。

3.对于冒用我刊名义的欺诈行为,我刊将向公安机关报案并保留追究其法律责任的权利,同时呼吁广大读者、作者提高警惕,请勿轻信虚假信息。

《中州学刊》始终以维护学术诚信、保障作者权益为己任。感谢广大读者、作者长期以来的支持与信任,让我们共同抵制学术不端与欺诈行为,营造清朗学术环境!


来源:中州学刊

原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/41FcM8GwennBFhOaMhaTnQ

编辑:马丽萍



刘海明 发表于 2026-10-29 17:17:58
【案例】
央视:总台确认收到皇马道歉函
来源:直播吧
北京时间10月28日下午,西班牙皇家马德里俱乐部通过西甲联盟致函中央广播电视总台,正式就其球员姆巴佩的负面言论向中国人民道歉。
皇马在道歉信中说,我们的俱乐部对中国怀有深深敬意,其历史、文化和他们的国民。此外,还有数以百万计的中国球迷对皇家马德里怀有深厚的感情与敬意。
皇马俱乐部在信函中展示了姆巴佩此前所发表的公开道歉声明,表示该球员本人对其言论表达了悔意,并重申了对中国人民的尊重。
皇马在信函中说,皇家马德里俱乐部重申其对尊重价值观的承诺,不同文化间的共存与理解,希望继续加强将皇马与中国及其人民紧密相连的友谊与感情纽带。
此前,针对28日上午皇马就姆巴佩涉华负面言论的表态,中央广播电视总台体育青少中心发言人表示,姆巴佩的出格言论触犯了底线,超出言论自由的范畴。姆巴佩本人是皇马球员,皇马俱乐部难辞其咎。故此,我们不认可皇马方面坚持认为的姆巴佩“从未有意冒犯、同时主张球员有权表达个人主张”的解释,不接受皇马这样的态度。发言人重申,伤害中国人民感情的言行自然会遭到中国社会各界的共同抵制。在皇马的道歉没有到位之前,一切免谈。
责任编辑:刘德宾
来源:新浪新闻
链接:https://news.sina.com.cn/c/2026-10-28/doc-iniwuqvx5904646.shtml
编辑:王昕越

刘海明 发表于 2026-10-28 21:19:52
【案例】
央视回应姆巴佩道歉:听其言更观其行!

来源丨传媒圈综合央视新闻、中新网等信息

针对西甲皇马球员姆巴佩就涉华不当言论的公开道歉,中央广播电视总台相关人士表示,已经注意到相关信息,我们听其言更观其行,希望西甲、皇马和姆巴佩本人切实从中吸取教训,真诚道歉、痛改前非。

北京时间10月27日傍晚,皇家马德里球员基利安·姆巴佩发表公开声明,就此前在采访中涉及中国的言论,向中国人民道歉。

姆巴佩在声明中表示,自己此前对一张以自己为主角的网络图片作出的回应考虑不周,意识到相关言论伤害了中国以及世界各地华人社区的许多人。他向所有因此受到伤害的人致歉,并表示自己无意冒犯任何人,对中国人民及其历史怀有深深的敬意。

此前,西甲主席特巴斯致函中央广播电视总台,表示对姆巴佩不当言论公开道歉。


北京时间10月27日傍晚,皇家马德里球员基利安·姆巴佩发表公开声明,就此前在采访中涉及中国的言论,向中国人民道歉。


姆巴佩在声明中表示,自己此前对一张以自己为主角的网络图片作出的回应考虑不周,意识到相关言论伤害了中国以及世界各地华人社区的许多人。他向所有因此受到伤害的人致歉,并表示自己无意冒犯任何人,对中国人民及其历史怀有深深的敬意。

此前,西甲主席特巴斯致函中央广播电视总台,表示对姆巴佩不当言论公开道歉。

此前报道:

10月27日,外交部发言人郭嘉昆主持例行记者会。部分内容实录如下:

法新社记者:今天,法国球员姆巴佩因一段网上流传的视频遭到数家中国公司解约品牌代言,视频显示他发表了涉中国的不当言论。外交部对此有何评论?

郭嘉昆:我们注意到有关报道。伤害中国人民感情的言行自然会遭到中国社会各界的共同抵制。

中国足协发文:

效力于西班牙皇家马德里俱乐部的运动员姆巴佩在接受海外媒体采访时公开发表涉华错误言论。中国足协高度重视,第一时间与皇家马德里俱乐部进行严正交涉,要求涉事球员和皇家马德里俱乐部作出公开正式道歉。

中国足协坚决反对任何伤害中国人民感情的言论。国际知名运动员尤其应当严守底线、理性发声,珍惜自身公众影响力。

中国足协将充分利用国际多边交流平台,倡导相互尊重的国际足球交流交往准则,共同促进足球运动的健康发展与文明互鉴。

同日,姆巴佩微博账号被禁言、小红书账号已被禁言和禁止关注。


来源:传媒头条
链接:https://mp.weixin.qq.com/s/q1G-kMT9Ego7xTl3BSdPHg
编辑:王昕越
刘海明 发表于 2026-10-17 22:14:27
【案例】

上任仅5天 白宫新闻秘书遭特朗普“劝退”
财联社10月17日讯(编辑 史正丞)种种迹象显示,本周一刚刚履新白宫新闻秘书的凯蒂·扎卡里亚,她的这份工作可能已经落下帷幕了。
  当地时间周五,美国总统特朗普接受采访时表示,他已建议扎卡里亚“重新考虑”是否继续任职。
  “我告诉她,我觉得你还是开开心心地生活比较好,我不确定你能否在这份工作中真正感到快乐。”特朗普说,“我对她说,凯蒂,你非得干这份工作吗?我觉得你没必要非得干这份工作。”
  当被问及是否会强行让她离职时,特朗普回答说,他“正在考虑采取一些行动”,但“会让她自己作出决定”。
  据多家媒体报道,扎卡里亚已被解除职务,但截至发稿,白宫和她本人尚未公开确认。
  发生了什么?
  鉴于扎卡里亚的任职时间之短,大多数股民可能尚未听说过她的名字。
  当地时间周二早晨,扎卡里亚在白宫举行了上任后第一场新闻发布会。
  据媒体报道,发布会全程仅持续约14分钟,新任白宫发言人大部分时间都在照着准备好的讲稿发言,最终只回答了三家媒体记者的提问,且大量依赖事先准备的讲稿。回答有关家庭的问题时,她还一度将丈夫误称为“我的总统”,随后立即纠正。
  (当地时间2026年10月13日,美国华盛顿哥伦比亚特区,白宫新闻秘书凯蒂·扎卡里亚主持她的首场新闻发布会)

  她事后解释称,自己上任后几乎没有时间准备,直到当天上午才拿到相关材料。
  真正导致扎卡里亚被迫离职的核心原因,是围绕着她的“律师”人设争议。
  特朗普在宣布任命时称她为律师(attorney),而扎卡里亚过去也曾在公开场合以律师身份介绍自己。但当地媒体发现,尽管扎卡里亚于2011年毕业于佩珀代因大学法学院,但学位和律师身份之间,还隔着执业资格考试的关卡。
  然而,作为白宫的新闻发言人,扎卡里亚的言行使得舆论质疑全面爆发。
  周二首次记者会结束后,扎卡里亚在白宫外被追问究竟在哪里通过律师资格考试时,扎卡里亚两度回答:“当我搬到中国时”(When I moved to China)。随后一众媒体研究发现,普通美国公民通常不具备报考中国司法考试的资格。
  扎卡里亚随后解释称,当时白宫外直升机噪声很大,她误以为记者问的是自己法学院毕业后去了哪里,因此才回答“搬到中国”。她在2011年毕业后随丈夫来到中国,在北京某知名律所工作过两年。她曾将这段经历描述为从事国际交易法律业务。
  绕了一大圈后,扎卡里亚周四终于在接受亲白宫媒体专访时承认,自己没有通过加州律师资格考试,也没有再次参加考试。
  因此,两个监督组织已向加州律师协会提出投诉,要求调查她此前以总法律顾问身份任职,以及相关公开表述是否涉及无证从事法律业务。
  围绕着扎卡里亚风波,特朗普核心圈子动荡的一周算是画上句号。
  本周二,特朗普在电视节目中宣布,驻希腊大使金伯莉·吉尔福伊尔将被解职。与此同时,特朗普还在白宫椭圆形办公室见证两名亲信理查德·格雷内尔与阿丽娜·米尔登发生激烈冲突,不得不介入这场涉及数百万美元、商业关系及机构捐款的争端。
  另一名长期亲近特朗普的盟友保罗·赞波利,也因内部纷争闹上媒体而被排挤出美国国务院。此外,白宫幕僚长苏西·怀尔斯的女儿及其交际圈中的其他人士,也因涉及海外牟利活动而受到审视。
来源:新浪新闻
编辑:陈梓函


刘海明 发表于 2026-10-15 20:27:39
【案例】

大公报发布严正声明:已完成证据固定,已向涉事账号发出律师函


10月15日,《大公报》发布严正声明:有网络社交账号发布虚假内容,虚构《大公报》报道香港知名人士逝世消息;《大公报》从未发布过上述社交账号所述内容;针对相关账号恶意伪造《大公报》来源、散布假消息的违法行为,已完成证据固定,并已向涉事账号发出律师函,保留依法追究其法律责任的权利。
来源:长江朱建华
编辑:陈梓函






刘海明 发表于 2026-10-15 19:57:19
【案例】


黄奇帆的落马通报特殊吗?
前天傍晚,中央纪委发布了黄奇帆被调查的通报。通报里对他使用的头衔是重庆市委原副书记、重庆市市长。
重庆市市长并不是黄奇帆担任的最后一个职务。在2016年卸任市长之后,黄奇帆还担任过一年多十二届全国人大财政经济委员会副主任委员,直至2018年全国人大换届。
有细心的人注意到,近期落马的许多担任过省部级大员,在卸任一线职务之后退居人大政协的官员,落马的通报都使用的是其人大政协的职位名。比如,曾任湖北省长的王晓东,官宣落马消息用的是“十四届全国政协常委、农业和农村委员会副主任”,曾任江西、浙江两省省委书记的易炼红,落马消息用的是“十四届全国人大财政经济委员会副主任委员”,曾任内蒙古党委书记的孙绍骋,落马消息用的是“十四届全国人大社会建设委员会副主任委员”。此外,像曾任食药监管总局局长和市场监管总局副局长的毕井泉,落马通报也用的是“第十四届全国政协常委、经济委员会副主任”。
由此,照上述官员的模式,对黄奇帆的落马通报,其头衔也应该是“第十二届全国人大财政经济委员会副主任委员”,而非“重庆市委原副书记、市政府原市长”,不用人大的头衔而用市长的头衔,这里是不是意有所指,有没有什么特殊的信号?
其实,对黄的落马通报并没有什么特殊的。
王晓东、易炼红、孙绍骋、毕井泉等人,都是十四届全国人大代表或政协委员(任期到2028年),这些人虽然退出了省长、书记、局长这些一线领导岗位,但是并没有正式退休,他们在全国人大的二线岗位都是在任的。他们作为在任领导落马,通报当然使用其当前正担任的职位,而不是原职位。
黄奇帆曾任第十二届全国人大财政经济委员会副主任委员,看起来“第十二届”和上述几位的“第十四届”并无区别,都只是标明届次,但其实一个是卸任,一个是在任。实际上,和黄奇帆情况类似,完全退休之后(不再担任任何职务)被调查的官员,中纪委在通报其被调查时,都使用其担任的最后一个领导实职,而不会使用其在人大、政协的头衔。
譬如,蔡赴朝今年落马,他和黄奇帆同为十八届中央委员,同样在2016年退二线,担任了一年多全国政协教科文卫体副主任。而他落马的时候,通报同样使用的是他在中宣部的职务。
又如,在卸任陕西省政协主席之后担任过十三届全国政协人口资源环境委员会副主任的韩勇,去年落马时已不再担任全国政协的职务,所以他的落马通报里的头衔也是陕西省政协原党组书记、主席。
类似的,担任过十二届全国人大内务司法委员会副主任委员的赵正永,其2019年落马通报也只用了他陕西省委原书记的头衔。
原宁夏自治区主席刘慧,也是在完全退休之后落马,但对她的落马通报,使用了她在政协的职位,这又是怎么回事呢?
刘慧在卸任国家民委正部级副主任之后,转到全国政协。在十三届全国政协末期,她担任了全国政协教科卫体驻会副主任,驻会副主任不同于一般的副主任,不是“退居二线发挥余热”的岗位,而是要实际到岗主持这一委员会日常工作的实职。所以,对她的落马通报使用的头衔,仍然符合“退休前的最后一个实职领导岗位”的特征。
简单概括一下,在一线领导岗位的官员落马,通报使用其在任职位,这没有争议。对于退出一线领导岗位,退居二线在人大、政协任职的官员落马,其通报也使用其在任的职位(即使是二线)。而对于已经退出所有领导岗位,完全退休的官员,官宣调查的通报使用其担任过的最后一个实际到任的实职领导岗位。(全国人大、政协非专职/驻会的副主任委员不需要到岗)
黄奇帆的落马通报完全符合这一惯例,并无特殊之处,自然也无需过度解读。

来源:元淦恭说
编辑:陈梓函


刘海明 发表于 2026-10-14 17:01:43
【案例】

白宫新发言人“仓促”就职,超短记者会上只答三问,还出现一个口误

美国新任白宫发言人扎卡里亚13日首次召开记者会就宣布重大决定,称白宫已经要求美国驻希腊大使吉尔福伊尔辞职。此外,记者会期间,扎卡里亚还出现了一次尴尬的口误,将丈夫和总统搞混。


美国新任白宫发言人扎卡里亚13日召开了首场白宫记者会,虽然记者会只进行了15分钟,回答了3名记者提问,但扎卡里亚仍然抛出了重磅新闻,宣布白宫要求美国驻希腊大使,也是特朗普大儿子的前未婚妻吉尔福伊尔辞职。《华尔街日报》上周率先报道称,吉尔福伊尔曾要求特朗普的政治捐款人迪特斯替她支付一笔高达10万美元的信用卡账单。


现年41岁的扎卡里亚曾在北京生活和工作了三年,期间担任世界银行外部法律顾问,回美国后她曾作为保守派媒体政治评论员。2026年6月扎卡里亚加入特朗普媒体与科技集团担任传播顾问。扎卡里亚还感谢她的前任莱维特给她的建议,作为四个孩子的母亲,她也将努力平衡好家庭和工作。

按照传统,白宫发言人在上任前都需要进行一段时间的培训。但扎卡里亚的上任格外仓促,就职一天之后她就召开了记者会。当记者问到美国是否将停止与乌克兰共享情报这样的政策性问题时,扎卡里亚并没有做出回答。在中期选举前三周新任白宫发言人上任,扎卡里亚表示自己将帮助宣传、放大,并进一步阐释特朗普为美国人民推出的非凡议程。但她也强调,特朗普才是自己最好的发言人。

来源:凤凰卫视
编辑:陈梓函




刘海明 发表于 2026-10-10 23:27:22
【案例】
特朗普任命新白宫新闻秘书:其曾在北京工作3年,任职中国知名律所,会讲普通话

作者:米奇 来源:财经会议圈
白宫新闻秘书的讲台空了近两个月,特朗普终于填上了这个位子。
当地时间 2026 年 10 月 9 日,他在自家社交平台真实社交(Truth Social)上官宣:保守派评论员凯蒂·扎卡里亚(Katie Zacharia)出任新一任白宫新闻秘书,接替 8 月底离职的卡罗琳·莱维特。
这份履历里最有意思的一行,不在华盛顿,而在北京:
她曾在中国知名律所中伦律师事务所工作约三年,兼任世界银行旗下国际金融公司的外部法律顾问,会讲普通话。
一个在北京写字楼里做过涉外律师的人,如今要站到白宫记者会的聚光灯下替特朗普发声。这个任命看似是人事新闻,实则是观察特朗普第二任期权力逻辑与传播打法的一扇窗口。
图1-白宫新闻秘书更迭时间轴
1

这个岗位到底有多重要
在美国政治机器里,白宫新闻秘书是一个奇特的职位。
官不算大,却天天上电视;不制定政策,却决定着政策以什么面目出现在公众面前。每日白宫记者会由她主持,总统的意思由她转述,媒体的炮火由她第一个承受。说得直白些,这是美国政府对外最重要的一张嘴,也是华盛顿曝光率最高的面孔之一。
正因为这个位置特殊,它的空缺本身就是一种信号。
莱维特 8 月底离职后,讲台空了近 40 天。特朗普没有随便找个人顶上,而是慢慢挑、反复掂量,甚至亲自给核心圈盟友打电话征询意见。
CNN 援引知情人士的报道披露了这一点。可见在特朗普眼里,这个位子不是行政事务,而是政治资产,必须交给绝对放心的人。
2
莱维特为什么走,扎卡里亚凭什么来
卡罗琳·莱维特是特朗普第二任期的首位白宫新闻秘书,2024 年竞选的功臣,典型的圈内人。她在今年 5 月生下第二个女儿,最终在家庭与白宫之间选了前者。
特朗普不仅认可,还请她继续担任外部高级顾问。
离职后不久,福克斯新闻便聘请她出任电视评论员。从白宫讲台走进保守派演播室,这条退路本身就说明:在特朗普的生态里,发言人和评论员本来就是同一个物种,只是工作地点不同。
再来看上位的人。
特朗普在任命帖里给扎卡里亚的评语是:支持记录无可挑剔,从竞选早期就是忠诚而杰出的支持者,是 MAGA 运动的忠实成员。
《华盛顿邮报》援引知情人士的话更直白:她简直就像是专门为这个角色挑选出来的人。今年夏天,特朗普在西海岸的电视节目里看到她的评论表现,主动发短信祝贺;任命敲定前两周,她两次到访白宫,并与特朗普当面会谈。
把她的条件拆开看,特朗普的选人标准就浮出了水面,一共四条。
第一是忠诚。
筛选阶段,但凡过往有批评特朗普记录的人,一律出局。扎卡里亚长期公开捍卫特朗普的各项政策,是圈内公认的铁杆。
第二是镜头能力。
她常年在福克斯新闻、大全新闻网(Newsmax)出镜,擅长在直播里阐释政策、与人辩论,扛得住高曝光记者会的强度。
第三是圈层根脉。
她现任特朗普媒体科技集团高级通讯顾问,也就是真实社交的自家高管;同时担任前代理国家情报总监理查德·格雷内尔创办的保守派组织 Fix California 的首席法律顾问,与白宫通讯联络办公室主任张振熙等核心幕僚关系密切;在国土安全部任发言人时,还与现任新闻秘书高级副手劳伦·比斯密切共事。
第四是直达总统的沟通渠道。
她将延续莱维特的权限,直接对接特朗普本人,这在特朗普看来是岗位的第一要件。
四条标准里没有一条是新闻传播专业背景,没有一条是政府资历深浅。忠诚、上镜、圈内、直达,这才是特朗普心中发言人的完整画像。
图2-历任白宫新闻秘书性别构成
3

北京三年,一段不该被夸大也不该被忽视的履历
扎卡里亚婚前姓布莱克,1984 年 3 月 23 日出生,佩珀代因大学政治学学士,随后在本校卡鲁索法学院拿下法学博士。
她的政治起步很早,2006 年小布什时期就以实习生身份进入共和党全国委员会和白宫政治事务办公室。
法学院毕业后,她没有留在华盛顿,而是去了北京。
在中伦律师事务所做涉外法律业务,同时给世界银行集团旗下国际金融公司当外部法律顾问,前后在中国生活工作约三年。
工作之余,她还参与过北京关爱流动儿童公益机构的筹款与传播。
她在访谈中承认自己有基础中文能力,虽然普通话这些年退步了,撑不起长对话,但仍能听懂不少。
她的丈夫泰勒·扎卡里亚毕业于乔治城大学,也曾专程赴北京学中文,后来进入私募行业做全球新兴市场投资。
可以说,这是一对与中国有过真实交集的夫妻。
这段经历该怎么看?
两种极端都要不得。
一种是大惊小怪,把"在北京工作过"直接等同于"知华派""对华温和",这是误读。白宫新闻秘书是总统的传声筒,不是政策的制定者,个人履历改变不了美国政府的整体战略取向。
另一种是完全无视,认为三年北京生活毫无意义,这也不对。
一个亲眼见过中国企业如何运转、涉外法律服务如何落地、普通北京家庭如何过日子的人,她对中国的认知是有实感打底的,不完全来自二手报道和智库报告。这种实感不会决定她说什么,但可能影响她怎么理解自己所说的话。真正值得观察的,是她上任后如何转述涉华政策,是照本宣科地放大对抗,还是在措辞上保留一分亲历者的分寸。
图3-扎卡里亚职业路径
3
从这次任命,看清特朗普第二任期的传播打法
扎卡里亚是特朗普第二任期的第二位白宫新闻秘书,也是美国历史上连续第六位出任该职的女性。
她与丈夫 2011 年成婚,育有四个孩子,此前离开国土安全部的重要原因,正是加州与华盛顿之间两头跑的通勤压力。一个为家庭辞过职的人重返高压岗位,也从侧面说明这个位子的分量。
把镜头拉远,这次任命透露出特朗普传播体系的三重变奏。
第一重,电视逻辑压倒公文逻辑。
白宫记者会早已不是政策说明会,而是面向全国选民的政治节目。临场反应、金句对抗、画面传播,比长篇文件更能定义政府形象。特朗普要的不是念稿人,而是能在直播里替他把话说漂亮、把对手怼回去的辩手。
第二重,自有平台压过传统媒体。
扎卡里亚直接从特朗普媒体科技集团走进白宫,意味着真实社交与白宫记者会将配合得更紧密。过去总统靠电视台和报纸触达公众,如今特朗普习惯先在自己的平台发帖定调,再让发言人面对记者解释。
议程设置权牢牢攥在自己手里,传统媒体被降格为提问的背景板。
第三重,忠诚压过中立。
历任白宫新闻秘书多少还要扮演政府与媒体之间的缓冲带,而特朗普时代的这个岗位,首要任务是维护总统的政策叙事和政治形象。这条路线的好处是反应快、口径齐、支持者接收直接;代价是白宫与主流媒体之间的摩擦只会更剧烈,记者会进一步沦为话语权争夺的固定战场。
从北京律所的办公桌,到保守派电视的演播室,再到特朗普自家媒体的高管办公室,最后站上白宫新闻发布厅的讲台,扎卡里亚的职业轨迹画出了一道清晰的弧线。
这道弧线的圆心,不是新闻专业主义,而是特朗普本人。
接下来她要面对的真正考验,是在总统强烈的个人表达与媒体持续的追问之间,找到一个既能站稳脚跟又不被聚光灯灼伤的位置。
END



来源:财经会议圈
编辑:赵牧云

刘海明 发表于 2026-10-10 15:22:04
【案例】

特朗普宣布任命凯蒂·扎卡里亚出任白宫新闻秘书

△美国白宫(资料图)
  美国总统特朗普当地时间9日在社交媒体上宣布,任命保守派评论员凯蒂·扎卡里亚出任白宫新闻秘书,接替离职的卡罗琳·莱维特。
  特朗普介绍说,扎卡里亚目前是特朗普媒体科技集团旗下“真实社交”网站的高级通信顾问,“表现出色”,曾协助他在关键摇摆州的竞选中取得胜利。
  特朗普说,扎卡里亚曾任国土安全部发言人兼公共事务副助理部长,经常在福克斯新闻频道、大全新闻网等保守派媒体担任评论员。
  白宫新闻秘书这一职务在莱维特8月底离职后一直空缺。
责任编辑:刘德宾
来源:新浪新闻
编辑:赵牧云

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