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标题: 百年不遇大笑话!K429居然把旅客拉过站! [打印本页]

作者: admin    时间: 2010-12-15 21:38
标题: 百年不遇大笑话!K429居然把旅客拉过站!
今天是2010年12月12号是一个值得纪念的日子!也是乘坐K429次列车从北京至山海关的100多乘客永远不会忘记的日子!从来没听过火车也会把人拉过站的事情就在今天发生了!而我们伟大的铁路部门到现在为之也没有给我们一个具体的解释!刚修改的铁路乘车规定本已经激起民愤,不改签不退票!然而当我们旅客的合法利益收到侵害时,我们又该向谁申请援助之手呢?
下午满心欢喜的坐上了回家的火车,经过了3个多小时的路程终于在火车上见到了熟悉的秦皇岛,一路上经过了燕大开发区、龙家营,火车一步步的驶向山海关,火车里传来列车员报站的声音:乘客们山海关车站马上就要到了请在该站下车的旅客准备下车!列车一直减速减速......这时山海关车站出站口已经在我们大家眼前!大家纷纷拎着行李准备下车!这时只听列车员说到,咦,咋没有站台呢!这时列车也缓缓的驶离山海关站!这是准备下车的人们都纳闷了怎么山海关没有停呢!再看看火车似乎也没有再停下的意思了!这时大家着急了,纷纷找到列车员,车长来了并没有说什么,只说到给联系一下问问啥情况!就一直没有在回来,大家眼看着火车越跑越快,离家也越来越远了!大家陆续坐回到座位,等待着!!半个小时过去了,一个小时过去了,却始终没有人来解释和安慰大家!
我和周围的几个人有点坐不住了,我们真的想快点回家!从11车厢一直找到2车厢,才见到了车长本人,而这时车长依然给不了我们一直合理的说法,只说要逐级汇报!逐级汇报一个小时了也应该有结果了吧!
在这里我们并没有怪罪列车员,因为他们也不知道具体发生了什么,只是这么大一个铁道部连处理这种紧急事件的应急预案都没有吗????把我们拉到的冰天雪地的东北!当然我们也要感谢葫芦岛北站的工作人员,本来和他们没有多大关系的事情,既要安抚我们激动的情绪还要为我们联系回去的列车!到这次时间发生的时间已经过去15个小时了,到现在为之我们依然不知道事情的具体真想,也没有一个人站出来为我们解释这一切!难道这就是大名鼎鼎的中国铁道部所能做的事情吗?这真是我们的悲哀啊!有句很形象的比喻大家都把铁路称作“铁老大”,难道这就是铁老大作出的事情吗?出了失误,连个合理的解释都没有!
   从正点6.10到山海关一直到我们7.00多找到列车长,这么长时间居然没有人来为我们解释一下也没有人安慰我们激动的心情,到7.30分通知我们下车说葫芦岛站已经准备好了一切,我们下车看见的只是车战的工作人员,还有在我们强烈的要求下才发了面包和泡面!大概8点多才登上了返回山海关的列车,本以为到了山海关车站一定会有人给我们一个合理的解释,可是到了站后工作人员只是督促我们快点上大巴把我们送回秦皇岛,连给我们说话的机会都没有!到了家已经是11点多了,家中快80岁的爷爷奶奶一直在焦急的等待着!试问我们的权利受到侵害了谁该为我们出头呢?
    
  


作者: admin    时间: 2010-12-15 21:38
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