二、首创超级客户端概念,
二、首创超级客户端概念,实现多版本个性化呈现
京报集团有着厚重的历史积淀,目前拥有北京日报、北京晚报、北京青年报、北京商报、北京城市副中心报、音乐周报、新闻与写作等8份报刊和1家出版社,每个子品牌都有自己植根的用户基础、文化特色和品牌优势。如何在一个客户端上完整呈现这些品牌,在移动化传播的同时保证原有特色调性不流失,是集团一直在思考的发展命题。2023年,集团在实践中创新探索出了一个解决思路,即“超级客户端”概念,以“一端多貌,多种模式自由切换”的方式,有机整合不同纸媒品牌,变存量为增量。
在技术上,北京日报超级客户端采用以Android+iOS原生为主、H5为辅的开发模式,有力保障了多版本页面的流畅性。用户进入超级客户端后,可以选择基础版、北京日报版、北京晚报版、北京商报版等7个不同的呈现模式。特别是“我的客户端”版,采取“用户即主编”的自定义方式,让用户自由管理和定制呈现页面,随时自主订阅布局感兴趣的频道、栏目、记者等内容模块,提供量身定制版首页和全新观感体验,全方位提高用户参与度和互动性,智能驱动“千人千面”。这项页面设计和拖动功能在同类新闻客户端中尚属首创,具有较强创新性。
以一个客户端承载多个新闻客户端的内容,并为用户提供多样化、定制化的服务,这为传统报业集团解决多个客户端内容建设重复、资源利用效率低、难以形成合力等问题提供了一种选项。北京日报超级客户端推出后,引起全国多家省级党报集团高度关注,一些党报集团在整合客户端前,也曾专程赴北京日报社学习交流,再次验证了超级客户端在行业内的示范推广价值。
三、开设学习版服务版,强化新闻客户端有用性
解决了客户端数量和呈现形式问题后,如何让用户尽可能多地使用客户端,成为京报集团面临的新挑战。作为自主可控的主流媒体平台,优质内容发布是北京日报超级客户端的基础功能,但还需要建立更多和用户联系的触点,解决用户留存问题。在这个建设逻辑上,超级客户端进行了功能升级和场景拓展,依托党报红色基因传承的政治优势、中共北京市委机关报的资源优势、强大采编力量支撑的内容优势,开发上线了“学习版”和“服务版”,进一步提升新闻报道的附加服务属性,通过更多民生服务、公共服务、智库服务,形成平台型的主流媒体服务端口,实现与用户及各行各业的连接,极大地增强了用户黏性。
“学习版”发挥理论周刊品牌优势,整合多方面理论资源、学习资源,设置学思想、理论周刊、党内法规、北京实践等6个特色频道,便利党员干部系统学习党的创新理论,打造随身理论学习包。“服务版”聚焦市民高频生活所需,设置基础功能区、服务资讯区、特色服务区和政策专区四大版块,围绕教、保、医、衣、食、住、行、游、购、娱等全领域,提供服务新闻、办事小程序、接诉即办投诉通道、生活服务推荐、政策文件清单等方面100余项服务,一键触达、掌上办理,实现新闻与政务、服务的无缝衔接。
同时,超级客户端还重点打造了北京号这个新媒体聚合平台,与440余家入驻单位相融共荣,形成政务、区域、媒体、教育、健康、文化、体育等近20个新媒体矩阵,传递北京最强音。2024年,超级客户端进一步提升北京号的平台聚合力,上线个人号矩阵,邀请北京本地、京津冀和全国各领域优秀创作者,为用户带来各具特色的优质内容,深化以本地化为基础、同时辐射更大范围的自主可控平台建设,共同构建兼具主流价值和创新活力的内容生态。
北京日报超级客户端是京报集团集中力量打造自主可控平台的实践成果。下一步,集团将从超级客户端的迭代升级入手,在实践中检验新媒体供给侧改革的有效性,撬动集团新一轮系统性变革,通过整合内部资源,倒推生产传播链条的持续再造和考核评价体系的更新优化,带动理念、技术、产品、经营、人才管理等全面系统变革,进一步推动主力军全面挺进主战场,切实担负起以主流思想引领多元舆论、以主流价值凝聚社会共识的使命责任,为建设贯彻落实习近平文化思想的首善之区书写首都党报答卷。
来源:传媒茶话会(公众号)
链接:https://mp.weixin.qq.com/s/LCjCGAVnyuf0BCn3fZeOSQ
编辑:李梦瑶